Перестал работать usb порт

Ряд пользователей ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда порты USB на ноутбуке не работают, а устройства, подключаемые через них, не распознаются системой Windows.

Данная проблема встречается довольно часто, и может иметь множество причин, затрудняя работу пользователя с нужными ему USB-устройствами компьютера.

В этой статье я расскажу, почему не работают USB порты на ноутбуке, каковы причины данного явления и как это исправить.

Перестал работать usb порт

Исправляем проблему с USB порами на ноутбуке

Причины проблемы, когда не работают USB порты на ноутбуке

Итак, почему же перестали работать USB порты на ноутбуке? Причины данной дисфункции могут быть следующими:

  • Засорение разъёмов ЮСБ пылью;
  • Повреждён используемый юсб-кабель;
  • Случайный сбой системы;
  • Проблемы с драйверами к юсб-контроллеру; Перестал работать usb портПроверяем установку драйверов USB
  • Функционал юсб отключён в БИОСе;
  • Перегрузка usb-портов;
  • Физическое повреждение разъёмов юсб; Перестал работать usb портПовреждённый разъём USB
  • Вышел из строя южный мост материнской платы – особая микросхема-контроллер, отвечающая, в том числе, за работу шины юсб; Перестал работать usb портМикросхема южного моста
  • Проблема с внешним устройством, подключаемым к порту usb.

Как исправить нерабочие порты ЮСБ

Для того, чтобы исправить нерабочие порты USB на ноутбуке нужно выполнить следующее:

  • Выполните перезагрузку вашего ноутбука. Рекомендуется полностью выключить его, вынуть аккумуляторную батарею на несколько минут, затем вернуть её обратно и вновь осуществить загрузку операционной системы;
  • Осмотрите юсб-разъёмы вашего ноутбука, при необходимости почистите их от пыли с помощью обычной деревянной зубочистки;
  • Попробуйте подключить ваше устройство к другому юсб-разъёму, возможно первый разъём уже не функционирует;
  • Если вы подключаете ваше usb-устройство через кабель, попробуйте сменить последний, это может помочь в проблеме, когда не работают USB порты на ноутбуке;
  • Убедитесь, что подключаемое юсб-устройство работает, для этого подключите его к другому компьютеру;
  • Зайдите в БИОС и убедитесь, что функции ЮСБ задействованы; Перестал работать usb портПроверяем работоспособность функций ЮСБ
  • Вручную проведите распознавание юсб-устройств с помощью системы. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите на ввод. Перед вами появится Диспетчер устройств, нажмите на название списка устройств сверху (обычно это имя вашего компьютера), кликните на закладку «Действие», и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования». Если система во время данной процедуры найдёт контроллеры ЮСБ, то ваша проблема может быть решена; Перестал работать usb портОбновляем конфигурацию оборудования
  • Удалите, а затем вновь установите контроллеры юсб. Вновь зайдите в Диспетчер устройств как описано выше, найдите там «Контроллеры USB», и дважды щёлкните на данной записи. Перед вами откроется список контроллеров юсб, кликните на первом из них правой клавишей мыши и выберите «Удалить». Перестал работать usb портКонтроллеры ЮСБ
  • Аналогично удалите все имеющиеся в списке контроллеры. Затем перезагрузите ваш ПК, данные контроллеры вновь автоматически будут установлены системой, это может помочь исправить проблему, когда не работают USB порты на ПК;
  • Переустановите драйвера к ЮСБ. Обычно в комплектации к ноутбуку идёт диск с драйверами, в том числе и с драйвером на USB, его достаточно установить на компьютер и проблема будет решена. Если же ЮСБ-подключение у вас подсвечивается вопросительным знаком или имеет статус «неопознанное устройство», то необходимо узнать ID вашего устройства, и по данному ID поискать драйвера в сети;
  • Если у вас подключено несколько устройств ЮСБ, тогда попробуйте их отключить и оставить только нужное в этот момент;
  • Скачайте и запустите специальную утилиту от Майкрософт, она может помочь в исправлении проблем с ЮБС, если не функционируют USB порты на ноутбуке;
  • Выполните откат системы на предыдущую рабочую точку восстановления. Нажмите «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите точку восстановления, при которой система работала корректно и выполните откат; Перестал работать usb портВосстановление системы
  • Если у вас не работают все порты ЮСБ, и вышеуказанные методы не помогли, тогда, возможно, у вас сгорел южный мост. Его замена (или прогрев) осуществляется в сервисном центре на специальном оборудовании, обратитесь туда за консультацией и помощью.

Видео-решение ситуации, при которой USB порт не видит устройства

В данном материале мной была рассмотрена ситуация, при которой не работают USB порты на ноутбуке, перечислен список причин данной дисфункции и подан ряд советов по её решению.

Если вы не знаете, что конкретно стало причиной указанных проблем с юсб-портами, то последовательно выполните весь комплекс перечисленных мною советов, это поможет эффективно решить проблему с неисправностью портов ЮСБ на вашем ПК.

Источник

Юрий созерцатель

  • Активность: 164k
  • Пол: Мужчина

Юрий созерцатель

Причины и виды неисправностей ⌨ USB-портов на ноутбуке ????

USB-разъёмы – один из наиболее часто используемых узлов ноутбука, поэтому и неполадки встречаются чаще, чем в другом железе. Причина может быть разной, от сбоев даже в лучшей операционной системе до физических повреждений. Постоянное подключение с нарушением правил тоже может привести к нарушению нормальной работы портов.

Иногда даже неопытный пользователь может определить, почему не работают USB-порты на ноутбуке. Но если поломку не удалось устранить доступными методами, следует обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр. Подробнее о причинах отказа USB-портов в ноутбуках (с сенсорным экраном и обычных) на Anout.

Закажи профессиональный ремонт ноутбука в Москве или продай его на запчасти! Бесплатная диагностика и выезд курьера. Срочный ремонт. Гарантия. Недорого! Звони! Тел.: +7 (903) 729-32-48 или напиши нам на email: zakaz@anout.ru

В чём заключается проблема

Перестал работать usb портРазъемы ЮСБ

С каждой последующей усовершенствованной версией компьютерной техники конечный потребитель не только расширяет свои возможности по сравнению с пользованием техникой предыдущего поколения, но порой и приобретает новые проблемы.

Современная информация должна быть мобильной, чтобы человек мог в любой момент получить к ней доступ. Имеется в виду не общая информация из глобальной сети, а некие данные, доступ к которым не зависит от подключения к интернету. Но для этого в ноутбуке должен работать USB-порт.

  1. Этот разъём необходим для подключения различных portable-носителей, в роли которых чаще всего выступают USB-флешки. Наличие такого носителя позволяет получить доступ к нужной информации в любой момент и в любом месте.
  2. По популярности с таким хранилищем данных могут поспорить только облачные хранилища, их преимущество – большой объём. Но огромный недостаток – обязательное наличие интернета и весьма вероятная возможность доступа к такому хранилищу третьих лиц.

В тех случаях, когда на компьютере не определяется USB-накопитель, который вчера прекрасно отображался, а на других ноутбуках его видно – дело в конкретном USB-разъёме. Может быть и так, что диск или флешка работают на других разъёмах одного и того же ноутбука. Тогда причину нужно искать в порту.

Может ли нарушиться работа USB-портов на ноутбуке в процессе загрузки какого-либо программного обеспечения?
Такое вполне вероятно. Например, при конфликте программ-антивирусов, когда в ноутбуке работает одна антивирусная программа, и при этом в процессе установки какого-либо приложения параллельно загружается другой антивирус, тот же Avast. И второй антивирус начинает блокировать все устройства, в том числе USB-порты. В этом случае надо удалить деструктивную программу.

Диагностика USB-порта и его очистка

Перестал работать usb портПроверка порта

  1. Первое, что нужно сделать – проверить разъём. Нужно быть уверенным, что дело именно в нём, а не в подключаемом устройстве. Лучший и самый простой способ – подключить рабочее устройство, чтобы проверить порт.
  2. Точно так же нужно проверить шнуры, с помощью которых внешние устройства подключаются. Некоторые устройства не работают через удлинители и USB-хабы, хотя сам разъём рабочий. Чтобы удостовериться, что дело не в удлинителях, надо подключить устройство напрямую.
  3. Ещё одна причина того, что USB-порт ноутбука не работает, – засорение. Чтобы удалить грязь, лучше всего использовать зубочистку или специальную кисточку.

Важно! Чтобы грязь не попадала в отверстие, нужно перед каждым подключением проверять как разъём, так и устройство или кабель, которые будут подключаться.  Если ноутбук взят для работы или отдыха на природе (например, чтобы дети на пляже смотрели мультфильмы), надо ставить его только в такое место, где в порт гарантированно не набьётся песок и другая грязь.

Попытки почистить разъём иголкой, булавкой или металлическими предметами могут привести к повреждению порта.

Как можно почистить разъём USB при видимых загрязнениях?
Грязь в USB-порте может стать одной из причин неисправности, поэтому её надо удалить. Сделать это можно мягким неметаллическим предметом с заострённым кончиком (лучший вариант – зубочистка) либо мягкой щёточкой. Попытки поковыряться в разъёме булавкой или иголкой могут привести к значительному ухудшению состояния гнезда.

Физическое повреждение ноутбука

Перестал работать usb портUSB-порт

Второй шаг проверки исправности USB-порта в ноутбуке – осмотр непосредственно разъёма и определение того, насколько плотно в нём сидит кабель или устройство. Чтобы получить исчерпывающую информацию о физическом состоянии, надо осторожно подвигать в разъёме кабелем. Если ощущается значительный люфт, это значит, что порт разболтанный и его надо заменять.

Важно! Когда пользователь не знает, какова стандартная плотность гнезда, надо вначале проверить работающий разъём.

Во время такой проверки главное не двигать кабель резко и сильно, это может нанести повреждения здоровому разъёму, а проблема так и не будет решена.

Кстати, зачастую USB-порт находится в таком состоянии в тех случаях, когда забывчивый владелец кладёт ноутбук в сумку, забыв вынуть флешку. При этом гнездо выворачивается.

Ещё одна причина того, что в ноутбуке не работает USB-порт – отошёл контакт. Для этого совсем необязательно значительное физическое воздействие или падение, порой достаточно незначительного сотрясения, чтобы разорвалось соединение. Чтобы проверить, есть ли подключение к материнской плате, надо посмотреть надёжность подключения разъёмов USB1 и USB2.

Наконец, дело может быть в самом USB-устройстве. Оно может быть повреждено, и это определяется при подключении к нескольким другим ноутбукам.

Почему при подключении флешки к ноутбуку или компьютеру, на который установили Windows 7, система не видит это устройство?
Причина не в неисправности порта USB, а в том, что в данных девайсах это разъём USB 3.0, и в такой семёрке попросту отсутствуют соответствующие драйвера. Это и делает работу порта невозможной. Решением может быть установление нужных драйверов.

Читайте также:  Samsung galaxy s10 vs iphone 11 – что лучше? сравнение смартфонов

Неполадки в операционной системе

Перестал работать usb портУстановка драйвера

  1. Может случиться так, что даже лучшая операционная система просто не заметила, что установлено новое оборудование. Чтобы избежать возможности такой ошибки, достаточно перезагрузить ноутбук или компьютер. После того, как Windows повторно просканирует все подключенные устройства, он должен отобразить нужное USB- устройство или внешний винчестер.
  2. Другая причина – неправильные настройки BIOS. В соответствующем подразделе нужно найти настройки, которые отвечают за работу USB-контроллеров, и включить их, если они отключены.

    Важно! Залог нормальной работы ноутбука – регулярно обновляемые драйвера. Об этом помнят далеко не все пользователи. Ещё один способ реанимировать умерший USB-порт – обновление драйверов.

  3. Может так случиться, что работа USB-порта заблокирована антивирусной программой по каким-либо причинам. В этом случае проще удалить антивирус и установить его заново либо загрузить другую программу, тем более, что, как правило, приложение блокирует все устройства, а не один USB-порт.

Если повреждён контроллер на материнской плате, нужно идти в сервисный центр. Самостоятельно отремонтировать ноутбук может только специалист.

Как часто за решением проблемы нерабочих USB-портов нужно обращаться в ремонтные мастерские?
При отсутствии элементарных знаний об устройстве ноутбука или любого ПК вполне возможно, что любой отказ разъёма будет восприниматься как серьёзная проблема с последующим походом в сервисный центр. На самом деле ремонт может понадобиться только в тех случаях, когда выходит из строя начинка ноутбука, здесь должен разбираться только специалист.

Нехватка электроэнергии

Перестал работать usb портСерьезная поломка

Вся электроника, независимо от назначения, питается от источника электроэнергии. И всем девайсам нужны определённые параметры этого питания. Когда к ноутбуку или компьютеру подключено большое количество устройств, вполне вероятно, что для нормальной работы всем им не хватает электроэнергии. Для проверки нужно отключить то, что в данный момент не нужно и не работает, оставив подключённым только устройство в USB-порте.

Но в любом случае, если пользователь не ощущает в себе достаточно навыков и опыта по диагностированию неполадок ноутбука, лучше даже по мелочам, но обратиться в сервисный центр, чтобы не усугубить состояние устройства.

Если ноутбук на гарантии, ни в коем случае нельзя самостоятельно снимать заднюю панель. Это может сделать только мастер в гарантийной мастерской.

Неисправности USB-портов встречаются довольно часто, поскольку этот разъём постоянно используется и подвергается физическому изнашиванию. Причины проблемы могут быть разные, в одних случаях разобраться может и новичок, а более сложные поломки должен исправлять специалист по ремонту компьютерной техники.

Если у вас случались сбои в работе портов USB, поделитесь опытом решения проблемы на Anout.

Иногда бывало, но это было просто засорение Случались сбои настроек системы
На работе системный администратор однажды заблокировал разъёмы USB
Многое зависит от флешки или другого подключаемого носителя
Выкупим твой бу ноутбук в любом состоянии не старше 2010 года! Быстрая оценка по телефону, бесплатные выезд курьера по Москве. Деньги — сразу.

Звони! Тел.: +7 (903) 729-32-48 или напиши нам на email: zakaz@anout.ru

Вам также может понравиться

Почему не работают USB порты на ноутбуке и как исправить?

Довольно часто к нам обращаются люди с вопросом – почему не работают USB порты на ноутбуке или компьютере.

USB порты могут перестать работать после переустановки Windows, после обновления драйверов или в любой неподходящий момент.

Конечно, проблема может заключаться в неисправности USB портов, но прежде чем относить ноутбук/компьютер в сервисный центр, вам следует проверить настройки, чтобы убедиться, что проблем не в программном обеспечении.

Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать в ситуации, когда не работают USB порты на компьютере или ноутбуке.

Проверить USB порты

Первое, что вам нужно сделать, это проверить USB порты на предмет физического повреждения.

Простой тест заключается в следующем: вставьте USB-устройство в порт на ноутбуке и посмотрите, легко ли подключенное устройство двигается вверх и вниз. Будьте осторожны! Вам не следует сильно дергать USB порт, чтобы не сломать его.

В случае, если USB порт слишком свободно двигается, вероятно, проблема в физическом повреждении. Вам следует обратиться в сервисный центр для замены USB-порта.

Когда виновата Windows

Иногда сбои ОС являются причиной не функционирующих контроллеров, поэтому ремонт требуется самой Windows. В этом случае нужно делать переустановку. Но чтобы быть уверенным в причине неисправности и не выполнять лишнюю работу, проверьте работоспособность USB-портов, не загружая Windows.

Для этого можно, например, загрузить систему с любого Live CD. Если в этой дисковой ОС порты заработали как положено, то проблема однозначно в Windows – смело можете ее переустанавливать. Если же и при загрузке с Live CD устройства не заработали, то проблему следует искать уже в «железе», возможно, требуется его ремонт.

Итак, чаще всего программные неисправности с неработающими USB-контроллерами решаются обновлением драйвера на чипсет или саму системную плату (что по сути одно и то же после того, как северный и южный мосты на материнке были заменены одним чипом). Также проблема зачастую уходит после переустановки ОС. В противном случае неисправны могут быть непосредственно контроллеры, подключаемые USB-устройства, или же ремонт требуется делать на самой системной плате.

Проверить диспетчер устройств

Вы можете запустить Диспетчер устройств несколькими способами, но мы расскажем про самый быстрый: нажмите клавиши Win + R, и введите devmgmt.msc. Нажмите «ОК» или клавишу «Enter». Диспетчер устройств должен сразу же появиться на экране вашего компьютера.

В этом окне нас интересует раздел «Контроллеры USB». Нажмите на стрелку рядом с этой надписью, чтобы развернуть раздел. Вы увидите что-то вроде окна ниже:

Здесь вам следует найти устройство, которое имеет слова USB Host Controller в своем названии.

Например, в моем случае это Intel (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. У вас могут отличаться некоторые буквы, но в целом вы должны иметь подобное устройство.

Если его просто нет, вероятно, это и является проблемой, почему не работают USB порты на ноутбуке.

В таком случае, вам следует нажать правой кнопкой на «Контроллеры USB» и выбрать «Обновить конфигурацию». Компьютер повторно проверит оборудование, и вы увидите USB Host Controller в списке.

Настройки системы

  • Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если заряд батареи приближается к критическим значениям.
  • В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:
  • 1Открыть диспетчер устройств.
  • 2Выбрать ветку, обозначающую контроллеры последовательной шины.
  • 3Найти и открыть подраздел корневого USB-концентратора.
  • 4Открыть двойным кликом свойства концентратора и перейти к настройкам электропитания.
  • Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.
  • Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.
  • Действия повторяются для каждого концентратора, если на ноутбуке их несколько.
  • Запрет системе отключать USB-порты с целью экономия электроэнергии.

Удалить USB Host Controller

Дальше, необходимо действовать внимательно. Если вы работаете на компьютере, тогда, скорее всего, у вас подключены USB мышка и клавиатура. После того, как вы удалите USB Host Controller, у вас не будет работать мышка и клавиатура. Это не проблема, поскольку они снова заработают после перезагрузки компьютера.

Итак, как вы поняли, вам следует нажать правой кнопкой мыши на устройство USB Host Controller, и выбрать «Удалить». Выполните данное действие для всех устройств с названием USB Host Controller.

После удаления USB Host Controller, перезагрузите свой компьютер или ноутбук. После повторного запуска, компьютер автоматически установит необходимые драйверы для работы USB портов.

Проверка конфигурации BIOS

USB-порты управляются контроллерами, которые можно включать и выключать через BIOS. Соответственно, если разъёмы не работают, то нужно проверить их состояние в базовой системе ввода-вывода.

  1. Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
  2. Открываем раздел Advanced или Integrated Peripherals. Могут быть и другие названия, всё зависит от версии BIOS.
  3. В меню USB Configuration смотрим статус параметра USB Controller (их может быть несколько с разными названиями).

Контроллеры должны быть включены в BIOS

Если у контроллеров выбрано значение Enabled, то они должны работать. Если стоит статус Disabled, то его необходимо изменить. Для этого выделяем пункт с контроллером, нажимаем на Enter и выбираем в выпадающем списке значение Enabled.

Найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend

Если USB порты все еще не работают, тогда мы пойдем еще дальше – выполним некоторые изменения в редакторе реестра.

Чтобы перейти в редактор реестра, нажмите клавиши Win + R, введите regedit, и нажмите клавишу «Enter». Откроется окно редактора реестр.

Дальше необходимо найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend. Он находится в следующей папке: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> USB. Дальше в правом окне нажните правой кнопкой мыши на файл «DisableSelectiveSuspend», и выберите «Изменить».

В поле «Значение» введите номер 1. Таким образом, вы отключите функцию выборочного приостановления, и питание будет постоянно поступать на ваши USB-порты.

Нехватка питания

Это тоже касается передних портов. По своей сути USB-выходы на передней панели — это самый обыкновенный USB-концентратор, который подключается к материнской плате с помощью 9-pin коннектора в вышеуказанные разъемы USB1 и USB2. USB-контроллер обеспечивает подключенное устройство питанием-500 мА на 5 В.

Если же спереди подключается несколько устройств, то объем питания никак не изменяется, это те же 500 мА на 5 В. Таким образом, требовательные девайсы могут не работать из-за нехватки питания.

В передние слоты рекомендуется подключать только мышь, клавиатуру и флешки, впрочем, как в случае и с USB-хабом пассивного типа питания. Телефон, принтер, сканер и т.д.

нужно подключать только в задние разъемы на материнской плате или использовать USB HUB с отдельным блоком питания.

Читайте также:  Рейтинг лучших варочных стеклокерамических панелей

Если нет папки USB

Если USB папки не существует в вашем реестре, ее легко создать. Просто перейдите в папку Services, затем на панели инструментов нажмите «Правка»> «Создать»> «Раздел». Назовите его USB.

Дальше выберите новый USB раздел, щелкните правой кнопкой мыши в пустом окне справа. У вас будет только опция «Создать». Нажмите на нее и выберите значение «Параметр DWORD (32-бит)». Введите название DisableSelectiveSuspend.

Как мы писали выше, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». В поле Значение введите номер 1. Чтобы изменения вступили в силу, вам необходимо перезагрузить компьютер.

Готово! Наши советы должны помочь в ситуации, когда перестали работать USB порты на компьютере. Если вы знаете другие причины, почему не работают USB порты на ноутбуке, и как это исправить, напишите в х ниже.

More from my site

  • Самый необычный суперкомпьютер из 1060 Raspberry Pi
  • Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?
  • 7 способов выключить экран ноутбука Windows 10
  • Как вывести изображение с компьютера на телевизор
  • Не работает клавиатура на ноутбуке
  • Что происходит при перезагрузке компьютера?

Способы устранения неисправности

Чтобы совершить действия, описанные в статье, не обязательно быть компьютерным гением. Одни из них окажутся совсем банальными, другие потребуют определенных усилий. Но, в целом, все будет просто и понятно.

Способ 1: Проверка состояния портов

Первой причиной неисправности портов на компьютере может служить их засорение. Такое случается довольно часто, поскольку обычно для них не предусмотрены заглушки. Прочистить их можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой.

Большинство периферийных устройств подключаются не напрямую, а посредством кабеля. Именно он и может быть помехой для передачи данных и обеспечения электропитания. Чтобы это проверить придется воспользоваться другим, заведомо рабочим шнуром.

Еще вариант – поломка самого порта. Его следует исключить еще до совершения нижеописанных действий. Для этого необходимо вставить устройство в USB-гнездо и слегка пошатать его в разные стороны. Если оно сидит свободно и слишком легко двигается, то, скорее всего, причина неработоспособности порта – физическое повреждение. И поможет здесь только его замена.

Способ 2: Перезагрузка ПК

Самым простым, популярным и одним из самых эффективных методов устранения всевозможных неполадок в работе компьютера является перезагрузка системы.

Во время этого памяти, процессору, контроллерам и периферийным устройствам дается команда сброса, после выполнения которой возвращаются их исходные состояния.

Аппаратное обеспечение, в том числе USB-порты, повторно сканируется операционной системой, что может заставить их снова работать.

Способ 3: Настройка BIOS

Иногда причина кроется в настройках материнской платы. Ее система ввода и вывода (BIOS) тоже способна включать и отключать порты. В этом случае необходимо зайти в BIOS (Delete, F2, Esc и др. клавиши), выбрать вкладку «Advanced» и перейти к пункту «USB Configuration». Надпись «Enabled» означает, что порты активированы.

Способ 4: Обновление контроллера

Если предыдущие способы не принесли положительного результата, решением проблемы может стать обновление конфигурации портов. Для этого необходимо:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» (нажать Win + R и написать команду devmgmt.msc ).
  2. Перейти во вкладку «Контроллеры USB» и найти устройство в названии которого будет фраза «хост-контроллер USB» (Host Controller).
  3. Нажать на него правой мышью, выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования», а затем проверить его работоспособность.

Отсутствие такого устройства в списке может быть причиной неисправности. В таком случае стоит обновить конфигурацию всех «Контроллеров USB».

Способ 5: Удаление контроллера

Другой вариант связан с удалением «хост-контроллеров». Только нужно учитывать, что при этом перестанут работать устройства (мышь, клавиатура и др.), подключенные к соответствующим портам. Делается это следующим образом:

  1. Снова открываем «Диспетчер устройств» и переходим во вкладку «Контроллеры USB».
  2. Щелкаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить устройство» (необходимо выполнить для всех позиций с названием Host Controller).

В принципе, все восстановится после обновления конфигурации оборудования, которое можно совершить через вкладку «Действие» в «Диспетчере устройств». Но эффективнее будет перезагрузить компьютер и, возможно, после автоматической переустановки драйверов проблема решится.

Способ 6: Реестр Windows

Последний вариант предполагает внесение определенных изменений в реестр системы. Выполнить эту задачу можно следующим образом:

  1. Открываем «Редактор реестра» (жмем Win + R и набираем regedit ).
  2. Проходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – USBSTOR
  3. Находим файл «Start», щелкаем ПКМ и выбираем «Изменить».
  4. Если в открывшемся окне стоит значение «4», то его необходимо заменить на «3». После этого перезагружаем компьютер и проверяем порт, теперь он должен работать.

Файл «Start» может отсутствовать по указанному адресу, а значит, его придется создать. Для этого необходимо:

  1. Находясь в папке «USBSTOR», входим во вкладку «Правка», жмем «Создать», выбираем пункт «Параметр DWORD (32 бита)» и называем его «Start».
  2. Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, жмем «Изменить данные» и ставим значение «3». Перезагружаем компьютер.

Все способы, описанные выше, действительно работают. Они были проверены пользователями, у которых однажды перестали функционировать USB-порты.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Всем привет. Вдохновившись постами @gepka , захотелось мне тоже что-то починить самому. А тут как раз у родителей сломался на нетбуке (кому интересно Lenovo IdeaPad s100) USB разъём.

И так. Имеем неисправный USB, 2 вмеру кривые руки, а так же большое желание сделать самостоятельно. Из оборудования самый простой паяльник и канифоль, в том числе и жидкая. Для начала разбираем.

И тут видим что наш пострадавший находится на отдельной маленькой плате. Снимать основную плату не требуется, достаточно снять HDD. Вот и наша платка.

На этом месте впервые всё пошло на перекосяк. Заводской припой используется термостойкий, и обычным паяльником выпаять у меня не вышло. Припой просто не желал плавиться.

То ли паяльник слабоват, то ли руки не из того места растут. Пришлось воспользоваться услугами сервиса и выпаять там. За всё приходится платить, в том числе и за “аренду” оборудования.

Минус 250 рублей за выпаивание. (1500 рублей за замену полную)

В магазине радиодеталей находим USB разъёмы за 75 рублей, такие же в сервисе 375, что немного дороже. Правда тут второй фейл, разъём чуть другой. Пришлось дорабатывать напильником, точнее пинцетом загибать

Ставим на место и припаиваем. К этому моменту мнение о себе скатывается от “вмеру криворуки” до “рукожоп”. Но звонится правильно, КЗ нет и вроде должно работать.

Ставим всё на место, подключаем, собираем и видим что он немного выпирает

Заодно и чистим систему охлаждения.

И тут мы сталкиваемся с тем, что крышка не закрывается, т.к. юсб слегка выступает вперёд. Пришлось кусачками доработать корпус.

Итог: разъем работает как надо. Флешки подключаются и читаются, файлы передаются без проблем. Экономия с учётом проезда до сервиса составила 1140 рублей, получен опыт ремонта техники и огромное моральное удовольствие от того, что МОГУ.

Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10

Способ 2. Проверьте, не повреждено ли само устройство

Если USB-устройство работало до обновления до Windows 10, оно вряд ли будет неисправно. Но совпадения случаются. Вполне возможно, что ваше устройство просто умерло одновременно с обновлением Windows. Так что лучше исключить эту возможность, прежде чем тратить время на более сложные проблемы.

Чтобы проверить, является ли устройство USB неисправным, просто отключите его и подключите его к другому компьютеру. Если работает, устройство в порядке. Если это не так, то вы изолировали проблему! Вам просто нужно купить замену.

Как исправить неработающие USB порты на ПК

Первое, что нужно сделать — это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

  1. Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь — рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
  2. Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как «передача данных». В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
  3. Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
  4. Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
  5. Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
  6. Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
  7. Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
  8. Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
  9. Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.

Способ 4: Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск по умолчанию включен в Windows 10. Это может помешать загрузке USB-устройств. Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете попробовать отключить быстрый запуск.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Переключите на мелкие значки, выберите «Электропитание».
  3. Нажмите «Действия кнопок питания».
  4. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  5. В настройках завершения работы, снимите флажок напротив с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
  6. Нажмите Сохранить изменения.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Проверка конфигурации BIOS

USB-порты управляются контроллерами, которые можно включать и выключать через BIOS. Соответственно, если разъёмы не работают, то нужно проверить их состояние в базовой системе ввода-вывода.

  1. Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
  2. Открываем раздел Advanced или Integrated Peripherals. Могут быть и другие названия, всё зависит от версии BIOS.
  3. В меню USB Configuration смотрим статус параметра USB Controller (их может быть несколько с разными названиями).
Читайте также:  Как пронумеровать страницы в Ворде?

Контроллеры должны быть включены в BIOS

Если у контроллеров выбрано значение Enabled, то они должны работать. Если стоит статус Disabled, то его необходимо изменить. Для этого выделяем пункт с контроллером, нажимаем на Enter и выбираем в выпадающем списке значение Enabled.

Способ 5: Переустановите драйверы устройства

Чтобы исправить USB-порты, не работающие в Windows 10, вы можете удалить и переустановить хост-контроллеры USB. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Разверните ветку контроллеры USB.
  3. Ищите элементы USB.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши по одному из элементов USB и выберите «Удалить» (в некоторых случаях это может быть «Удаление устройства»).
  5. Когда появится диалоговое окно с просьбой подтвердить удаление, нажмите «Удалить». Если вы видите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства», выберите его и нажмите «Удалить».
  6. Повторите шаги, описанные выше, чтобы удалить все элементы хост-контроллера USB.

    Обратите внимание, что если вы используете USB-мышь или клавиатуру, она будет отключена, когда хост-контроллеры USB будут удалены. Вы можете отключить USB-мышь или клавиатуру, а затем снова подключить их, чтобы она снова заработала.

  7. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Обновление драйверов контроллеров

Устаревшее или неисправное ПО нередко становится причиной того, что ноутбук не видит порты USB. Проверка и устранение проблемы доступно внутри «Диспетчера устройств», который можно запустить с помощью «Пуска» или окна «Выполнить» (открывается комбинацией Win + R), где следует ввести команду «devmgmt.msc». В интерфейсе диспетчера потребуется:

  1. Найти и развернуть кликом мыши раздел «Контроллеры USB».
  2. Правой кнопкой вызвать контекстное меню устройства, в названии которого упоминается хост-контроллер.
  3. Кликнуть по пункту, отвечающему за обновление конфигурации.

Если найти хост-контроллер не удалось, следует аналогичным способом обновить все устройства, находящиеся в разделе «Контроллеры USB», перезагрузить ноутбук. При отсутствии результата рекомендуется удалить вышеупомянутые контроллеры, после чего перезапустить лэптоп.

Важно, что если подходящих драйверов на ноутбуке нет, ОС потребуется доступ к интернету для поиска и установки корректного ПО. Или можно самостоятельно найти и скачать нужные файлы с официального сайта производителя лэптопа.

Способ 6: Проверьте настройки управления питанием

Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.

Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Раскройте ветку Контроллеры USB.
  3. Дважды щелкните по первому устройство USB в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
  4. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
  5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
  6. Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.

Включение портов в BIOS

Для входа BIOS при загрузке нажимайте на Delete, F2 или другую клавишу в зависимости от модели системной платы. Посмотреть её можно на стартовом экране.

В случае с ноутбуком этот экран не появляется, потому что активирована функция быстрой загрузки. Отключить на время эту технологию можно в параметрах электропитания:

  1. Откройте «Действия кнопок питания».
  2. Перейдите к изменению недоступных параметров.
  3. Уберите о.

Перезагрузите компьютер. Без быстрого запуска вы увидите все стадии загрузки Windows и сможете попасть в BIOS. Если на Windows 8 или 10 с BIOS UEFI это не сработает, попробуйте следующий метод:

  1. Откройте параметры, перейдите в «Обновление и восстановление».
  2. Зайдите на вкладку «Восстановление» и нажмите «Перезагрузить сейчас» в поле «Особые варианты загрузки».

После перезагрузки выберите пункт «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры» и откройте параметры встроенного ПО UEFI. Нажмите «Перезагрузить», при следующем запуске появится интерфейс BIOS UEFI.

Для настройки портов USB в UEFI необходимо перейти на вкладку «Peripherals» и установить параметру «Legacy USB Support» значение «Enabled». Если требуется поддержка портов USB 3.0, активируйте соответствующий пункт (USB 3.0 Support).

  10 лучших небулайзеров для домашнего применения

В AMI BIOS, то зайдите в раздел «Integrated Peripherals» и поставьте значение «Enabled» для четырех опций:

  • USB EHCI Controller.
  • USB Mouse Support.
  • USB Keyboard Support.
  • Legacy USB Storage Detect.

В Phoenix AwardBIOS необходимо перейти на вкладку «Advanced» и зайти в раздел «USB configuration». Все находящиеся внутри параметры должны иметь значение «Enabled», чтобы порты ЮСБ работали.

Во всех версиях BIOS для сохранения конфигурации необходимо нажать клавишу F10 и подтвердить выбор, написав «Y».

Способ 7. Проверьте драйверы устройства USB

Ваши USB-порты не работают проблема, вероятно, из-за проблем с драйверами. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если они попробуйте обновить драйвера USB, это можно сделать автоматически с помощью DriverHub.

DriverHub автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Чтобы обновить автоматически драйвера

  1. Скачайте и установите программу DriverHub.
  2. Запустите программу.
  3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».
  4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Не работает usb ноутбука

Каждое аппаратное устройство напрямую взаимодействует с операционной системой, которая устанавливается через специальную программу, то есть драйвер. Именно благодаря драйверам можно решить множество проблем с устройствами, в том числе и с USB, которые перестали работать. Есть несколько программных способов отремонтировать неисправный USB порт.

Перезагрузка компьютера

Если все USB порты по какой-либо причине перестали функционировать, а устройства USB не определяются, то для начала достаточно будет лишь перезагрузить системный блок. Возможно, эта процедура будет сразу же устранена. Это может случиться в том случае, если при загрузке драйверов не было никаких проблем.

В диспетчере устройств обновить конфигурацию оборудования

Может возникнуть ситуация, когда перезагрузка компьютера не возможна, ведь она выполняет какие-либо важные операции. Именно поэтому без перезагрузки всего компьютера можно произвести перезагрузку одного лишь драйвера. Это можно сделать через «Диспетчер устройств». Чтобы предпринять такое действие, достаточно правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер» выбрать пункт «Управление».

В окне, которое высветиться в результате этого, нужно нажать на закладку «Действие», после чего нужно нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Если в результате данной процедуры появился раздел «Контролеры USB», то проблема полностью решена, а USB будет и дальше функционировать.

Отключение контролера USB

Есть один замечательный способ заставить функционировать USB порты. Для этого нужно отключить и переустановить заново контроллеры USB. Сразу же следует запустить все тот же «Диспетчер устройств».

Высветится список оборудования в новом окне, а из него нужно найти раздел USB контроллеров. Дальше необходимо каждое из этих устройств выделить и удалить. После того, как все устройства будут удалены, нужно обязательно перезагрузить компьютер.

В результате этого контролеры будут переустановлены, поэтому порты USB будут опять доступными.

USB-контроллеры: обновление драйверов

Драйверы USB контроллера могут быть повреждены, поэтому, соответственно, USB порты работать не будут. В такой ситуации единственным правильным выходом является находка и переустановка правильных драйверов.

Чтобы правильно сделать эту процедуру, следует выяснить компании производителя USB порта, ведь загрузить нужно именно соответствующий драйвер.

Если получиться выполнить данное задание, то установка драйвера в одно мгновение решит проблему.

Отключение других устройств USB

Конечно же, могут возникнуть ситуации, когда подключено много устройств USB, и ноутбук будет просто перегружен. Не всегда электропитания может хватить на все подключенные устройства. 3 003

Настройка Windows

Если в BIOS порты включены, но подключенные через интерфейс USB устройства не определяются системой, то проверьте редактор реестра, диспетчер устройств и редактор групповых политик. Возможно, через них в систему были внесены изменения, из-за которых порты теперь не работают. Начать следует с редактора реестра.

  1. Вызовите меню «Выполнить», нажав на клавиатуре Win+R. Впишите в строке «regedit» и нажмите «ОК».
  2. Перейдите на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR.
  3. Кликните дважды по параметру «Start». Установите для него значение 3 (как показано на скриншоте). Любое другое значение будет приводить к тому, что порты перестанут функционировать.

Если в редакторе реестра поддержка интерфейса USB включена, то проверьте драйверы контроллеров диспетчере устройств.

  1. Кликните правой кнопкой по значку «Компьютер». Откройте инструмент «Управление».
  2. Перейдите в раздел «Диспетчер устройств». Раскройте список «Контроллеры USB».

Если вы видите возле контроллера значок в виде восклицательного знака, при этом вы уверены, что в редакторе реестра интерфейс поддерживается, то это значит, что существуют проблемы с драйверами. Сначала попробуйте обновить программное обеспечение:

  1. Щелкните правой кнопкой по неработающему контроллеру, откройте свойства.,
  2. Зайдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить». Выберите автоматический поиск.

Если обновление программного обеспечения контроллера не помогло, обновите драйвер материнской платы. Скачайте его на сайте производителя и установите вручную.

Еще один способ обновить драйверы сразу всех контроллеров – удалить их из системы. Щелкайте по контроллерам правой кнопкой и выбирайте «Удалить».

После перезагрузки система автоматически установит драйверы контроллеров, так что вам больше не придется думать, как включить порты USB – они и так будут работать.

Если не работают только подключенные через USB съемные устройства, то проверьте в редакторе групповых политик, не установлен ли запрет на чтение.

  1. Нажмите Win+R, выполните «gpedit.msc».
  2. Перейдите в раздел Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Доступ к съемным запоминающим устройствам.

Найдите параметр «Съемные устройства: запретить чтение» и установите для него значение «Отключить». Проблема с определением флешек и внешних дисков должна исчезнуть.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector