Компьютер не видит жесткий диск, что делать?

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка.

Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем.

Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

• Оно может быть таким
• 
• Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX
• 
• На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.
• 

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

1. 
2. 
3. Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».

В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию!

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

• Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

1. На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».
2. Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.
3. Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.
4. И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.
5. Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез. Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

• На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.

Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

Компьютер не видит жесткий диск (программные и аппаратные причины)

Ценность компьютера определяют отнюдь не комплектующие. Даже самый мощный процессор и лучшая в мире видеокарта абсолютно бесполезны, если ПК не читает жесткий диск. А на дисках как раз и хранится истинное сокровище — информация.

Неполадки, при которых компьютер не видит жесткий диск, встречаются нередко. Но они, как правило, вызывают у пользователей панику и страх: вдруг ценная информация пропала навсегда? Да, такое случается, однако гораздо чаще проблему удается решить за 10-30 минут без вызова специалистов. Если знать, как.

Как обычно, причины «дисковой слепоты» компьютерной техники бывают аппаратными и программными. Первые связаны с железом ПК или самого диска. Корень вторых кроется в операционной системе или содержимом накопителя.

Аппаратные факторы:

• Дефекты подключения: шлейф диска имеет заломы или другие повреждения, штекер не до конца вставлен в гнездо, не подключен кабель питания и т. д. Причина актуальна для HDD и SSD любых типов.
• Накопитель отключен или неправильно настроен в BIOS (UEFI).
• Порт, к которому подсоединен жесткий диск, отключен или неисправен.
• Диск неправильно сконфигурирован при помощи перемычек. Актуально для старых винчестеров стандарта IDE и в отдельных случаях — SATA.
• Неисправна материнская плата компьютера.
• Неисправен блок питания.
• Неисправен сам жесткий диск.

Программные факторы:

• Отсутствие нужного драйвера в операционной системе.
• Неполадки файловой системы (хард распознается, но не читается или определяется как пустой).
• Шифрование диска или блокировка защитными программами, например, из-за заражения файлов носителя вредоносным ПО.

Как быстро вычислить виновника

Прежде чем искать решение проблемы, следует определить, где она локализуется: в компьютере или подключаемом харде. В большинстве случаев это несложно и занимает минимум времени.

Наиболее вероятный виновник — диск, если:

• Он имеет видимые дефекты, например, гнутые контакты, сколы, прогары, царапины и другие повреждения платы контроллера.
• Его не видит ни один компьютер (при условии аппаратной и программной совместимости).
• При подсоединении к исправному источнику питания пластины HDD не вращаются или он издает нетипичный звук, напоминающий стук, свист, скрип, хрюканье и т. п. Элементы платы контроллера HDD или SSD остаются холодными либо наоборот — некоторые детали сильно нагреваются.
• При подключении диска к разным компьютерам везде появляются схожие симптомы неисправности: синие экраны смерти, зависания, перезагрузки, самопроизвольные отключения.
• Перед возникновением проблемы диск подвергался ударам, перепаду напряжения в электросети либо другим неблагоприятным воздействиям.

Вероятный виновник — компьютер, если:

• Он не видит ни этот, ни другие накопители. Все либо только одного типа.
• Проблемный диск нормально распознается другими ПК.
• Даже без подключения проблемного диска компьютер имеет признаки неисправности.

Дефекты соединительных шлейфов и кабелей исключают заменой на заведомо исправные.

Проблема в аппаратной части диска: что делать

Итак, вы склоняетесь к тому, что источник неполадки — сам накопитель. Выбор метода решения зависит от важности хранимой на нем информации.

При подозрении на неисправность жесткого диска, на котором хранятся очень ценные файлы, желательно отказаться от экспериментов и обратиться в специализированную сервисную службу восстановления данных. Попытки без должной квалификации заставить такой диск работать могут закончится полным уничтожением информации на нем.

Если же вам важнее восстановить работу нераспознаваемого харда, сделайте следующее:

• Почистите стирательной резинкой и протрите спиртом контактный «гребень» девайса. Оксидная пленка, которая образуется на нем при длительном использовании, нарушает передачу сигнала.
• Аккуратно отвинтите плату контроллера и проделайте то же самое с контактными площадками на ее внутренней стороне.

Эта простая операция возвращает к жизни исправные жесткие диски, которые после нескольких лет бесперебойной службы периодически пропадают из системы или перестают определяться полностью.

Не помогло? Осмотрите устройство на предмет механических и электрических повреждений. К сожалению, ремонт при таких неисправностях возможен не всегда. А иногда просто нецелесообразен по стоимости.

Однозначно не подлежат ремонту винчестеры:

• С нарушенной целостностью гермоблока (металлического корпуса, внутри которого находятся магнитные пластины с данными). С таких устройств иногда удается лишь считать информацию.
• С вышедшей из строя флеш-памятью, где находится прошивка диска. В прошивке содержатся уникальные настройки управления головками чтения-записи, без которых девайс неработоспособен.
• С «неродной» платой контроллера, даже идентичной. Причина — неподходящие параметры управления головками.

В остальных случаях вопрос решается индивидуально.

Дефектов нет? Идем дальше. Некоторые материнские платы, особенно выпущенные 8 и более лет назад, способны «дружить» с современными дисками только при специальных настройках последних. Например, понижающих скорость передачи данных по интерфейсу SATA.

Настройка режима работы жесткого диска выполняется путем установки перемычки на определенную группу контактов, которые находятся рядом с разъемом подключения. Для винчестеров разных марок эти опции индивидуальны, а инструкцию по расположению перемычки обычно можно найти на этикетке самого диска.

• Например, инструкция перевода HDD Seagate SATA/300 (3 Гбит/с) в режим SATA/150 (1,5 Гбит/с) выглядит так:
• 
• Чтобы подключить этот хард к материнке, которая передает данные со скоростью 1,5 Гбит/с, перемычку нужно установить на контакты 1 и 2.

Компьютер не видит диск при загрузке или установке операционной системы

Бывает, что BIOS компьютера нормально распознает накопитель, но стоит попытаться загрузить операционную систему, как на экране появляется сообщение «No bootable device» или «Boot device not found«, что означает «загрузочное устройство не обнаружено».

Помимо причин, о которых говорилось выше, дело может быть в следующем:

• Первичным загрузочным устройством в BIOS (UEFI) назначен носитель без операционной системы. Как это проверить и исправить, рассказано в статьях об установке Windows.
• Загрузочные файлы и разделы реестра операционной системы повреждены или удалены. О методах решения можете прочитать в статье о восстановлении Виндовс 10.
• Поврежден магнитный слой диска с загрузочной информацией. Проверить эту версию можно с помощью утилит для тестирования поверхности HDD: HDDScan, HD Tune, Ashampoo HDD Control, Hard Disk Sentinel и аналогов. Проблемный диск следует подключить к компьютеру вторым или загрузить машину со съемного носителя Live DVD/USB, на который предварительно записано средство проверки.

Подобная ошибка во время установки Windows обычно возникает из-за отсутствия в составе дистрибутива драйвера накопителя используемого типа. Скачать недостающий драйвер RAID/SATA можно с сайта производителя материнской платы или ноутбука, а также с порталов Intel и AMD — источник выбирайте по марке чипсета вашего компьютера.

Загруженный драйвер распакуйте на флешку и подключите ее к ПК до начала инсталляции системы. Затем этапе выбора диска просто покажите программе-установщику путь к этом драйверу.

Другая причина невидимости диска во время установки Windows — неправильный выбор режима контроллера SATA в BIOS (UEFI). Режим IDE следует выбирать при инсталляции на относительно новые машины устаревшей Windows XP, а режим AHCI — при установке Windows 7-10 на SSD и HDD последних поколений.

Настройка режима работы SATA-контроллера (SATA mode, SATA Configuration) может находиться в разных разделах BIOS — Advanced, Main, Integrated Peripherals и т. д. В UEFI эта опция по умолчанию недоступна. Чтобы до нее добраться, нужно войти в раздел Boot (Загрузка) и переключить UEFI в режим CSM (Legasy). А затем отключить функцию Secure Boot в разделе Security (Безопасность).

Для возможности установки Windows на твердотельные накопители стандарта PCIe необходима поддержка материнской платой технологии NVMe. Драйвера NVMe включены в состав UEFI, начиная с версии 2.3.1. Если прошивка вашей платы более старая, ее необходимо обновить.

Также важно учесть, что в режиме CSM (эмуляции BIOS) NVMe не работает.

Второй (незагрузочный) диск определяется в BIOS, но не виден в Windows

Если накопитель нормально заработал при включении питания ПК, правильно определился в BIOS, но не распознается или не читается в операционной системе, вероятнее всего, он скрыт настройками, зашифрован или заблокирован.

Сокрытие всего диска или отдельного раздела — обычное следствие того, что он не содержит данных (пустой), не размечен, отформатирован в неизвестной Windows файловой системе либо имеет повреждения файловой системы, которые не позволяют ОС ее распознать.

Чтобы увидеть такой накопитель, а также инициализировать, разметить и отформатировать для работы в Windows, откройте оснастку «Управление дисками». Невидимый диск или раздел обозначен здесь черной полосой с пометкой «Не распределена» или «Нет данных, не проинициализирован».

Внимание! Нераспределенные области накопителей могут содержать данные.

Если девайс не проинициализирован:

• Щелкните по области проблемного диска правой клавишей мыши и выберите команду «Инициализировать диск».
• В следующем окошке отметьте диск флажком и выберите стиль разделов — MBR или GPT. Если на компьютере используется UEFI, выбирайте GPT, а если BIOS или UEFI в режиме эмуляции BIOS (CSM), то MBR.

1. 
2. После инициализации пометка на этой области изменится на «Не распределена».
3. Далее:

• Кликните правой клавишей мышки по нераспределенному месту и выберите «Создать простой том».
• Следуйте инструкциям мастера создания томов — укажите размер, назначьте тому букву, выберите способ форматирования и тип файловой системы. По завершении нажмите кнопку «Готово».

Если все сделано верно, диск появится в проводнике Windows. А если нет, откройте папку «Этот компьютер» и нажмите в верхней панели «Параметры папок». Следом перейдите на вкладку «Вид» и в списке «Дополнительные параметры» снимите флажок с пункта «Скрывать пустые диски».

Шифрование и блокировка как причины невидимости накопителя в операционной системе встречаются редко. Если диск зашифрован, получить к нему доступ, вероятнее всего, возможно только на машине, где было произведено шифрование.

Блокировать диски могут антивирусные программы, если считают, что их содержимое представляет опасность для компьютера.

Проблема в аппаратной части ПК

Если исправный HDD или SSD не распознается на уровне BIOS (UEFI), первым делом убедитесь в правильности его подключения, целостности разъемов и соединительных кабелей:

• Отключите питание компьютера и попробуйте подсоединить шлейф SATA к другому порту. Разумеется, шлейф должен быть заведомо исправным.
• Убедитесь, что на разъеме питающего диск кабеля есть напряжение (путем подсоединения к кабелю другого устройства или измерения вольтметром).
• Если накопитель подключен через адаптер-переходник любого типа, по возможности подсоедините его напрямую.

• При проблемах с винчестером стандарта SATA на старом ПК проверьте, включен ли SATA-контроллер в настройках BIOS: опция SATA Controller (OnChip SATA Controller, Onboard SATA Controller) должна быть в режиме Enable.
• С подключением и настройками порядок, но диска не видно? Тогда проделайте следующее (не помог предыдущий шаг, переходите дальше):

• Сбросьте BIOS (UEFI) на умолчания, после чего снова установите нужные настройки.
• Обновите BIOS (UEFI).
• Временно замените блок питания. Возможно, он неисправен или не выдает достаточного напряжения по 12-вольтовой линии.
• Отключите от материнской платы всё, кроме проблемного диска и оборудования, необходимого для загрузки машины (это процессор с кулером, память, видеокарта, клавиатура, монитор и блок питания). Причиной может быть электрическая неисправность какого-либо устройства.
• Поочередно заменяйте оставшиеся устройства на заведомо рабочие.

В 70-80% случаев это решит вашу проблему. А если нет, то причиной отсутствия эффекта, вероятнее всего, является неисправность материнской платы или индивидуальная несовместимость девайсов. Последний фактор, скорее, из области экзотики, но тоже «имеет место быть».

Компьютер не видит внешний жесткий диск

Трудности с распознаванием и открытием внешних дисковых накопителей чаще всего обусловлены следующим:

• Гнезда USB не выдают достаточного напряжения для питания диска. Для исключения этой версии подсоедините диск к задним USB-портам, расположенным на материнской плате.
• Накопитель подключен к USB версии 3, с которой несовместим. Для проверки подключите его к USB 2.0.
• Кабель или адаптер, соединяющий диск с компьютером, имеет дефект либо большое сопротивление (гасит сигналы по линии данных).
• Неисправен сам диск.

Если ПК не видит устройство в съемном корпусе (кейсе), по возможности извлеките его и подключите напрямую через порт SATA. Причина неработоспособности может крыться в переходнике USB-SATA, встроенном в корпус.

Внешние диски с интерфейсом USB нередко отказывают из-за поломки разъема. В отдельных случаях такие устройства удается переделать под интерфейс SATA. Это неэстетично и не слишком надежно, однако позволяет спасти информацию. Если модификация диска не поддерживает такую переделку, то восстановить его можно только путем замены платы контроллера.

Что делать, если компьютер не видит жёсткий диск

Жесткий диск (винчестер) — главное устройство хранения информации, подсоединяемое к ПК или серверам. Здесь хранятся все установочные файлы, фотографии, видео, аудио и операционная система. Если компьютер не видит жесткого диска, то пользователь не сможет получить доступ к важным программам и приложениям.

Поломка и ремонт жесткого диска. © KirillM / depositphotos.com

Причины неполадки и способы решения

Существуют следующие разновидности неполадок, из-за которых система не видит жесткий диск:

1. Механические: поломка HDD и неисправность внешних контактов корпуса или иных комплектующих компьютера.
2. Программные: отсутствие драйверов, неполадки в BIOS, присутствие сторонних приложений и ошибки инициализации.
3. Физические: недостаточное электропитание.

Также винчестер не распознается компьютером из-за неправильного подключения устройства к материнской плате, что зависит от человеческого фактора. Устранить эти неисправности пользователь может самостоятельно. Но в некоторых случаях требуется помощь специалиста, разбирающегося в архитектуре персонального компьютера и настройках программного обеспечения.

Первое подключение

Изучаем конструкцию устройства и особенности его интерфейса. © скриншот Windows 10

Перед первым подключением диска к компьютеру необходимо изучить конструкцию устройства и особенности его интерфейса.

Винчестер состоит из следующих комплектующих:

• корпус: защищает важные детали запоминающего устройства от механических повреждений;
• магнитные пластины: на них содержатся все файлы, считываемые специальными головками с острой поверхностью;
• разъем питания: предназначен для подключения устройства к электросети;
• актуатор: регулирует работу магнитных головок, состоит из пары катушек;
• разъемы IDE или SATA: соединяют HHD с материнской платой;
• соленоидный привод: используется для перемещения магнитных головок, считывающих информацию;
• крепежные отверстия: в них вкручиваются болты для фиксации диска на корпусе компьютера.

Перед установкой запоминающего устройства нужно открыть боковую стенку корпуса ПК, чтобы получить доступ к материнской плате. Винчестер располагается в правом сегменте и плотно фиксируется крепежными механизмами.

Важно проверить, чтобы коннекторы и разъемы диска располагались со стороны материнской платы. В противном случае устройство не сможет функционировать. Рекомендуется размещать HHD в центральной части правого отсека корпуса.

Это позволит системе охлаждения эффективнее охлаждать устройство.

HHD подсоединяется к материнской плате при помощи SATA-интерфейса. Он связывает центральный процессор и винчестер. Жесткий диск SATA подключается при помощи проводов к одноименным разъемам синего цвета.

Важно, чтобы кабели плотно входили в разъемы и полностью соответствовали конструкции портов. Не рекомендуется сильно нажимать на коннекторы во время подключения SATA-интерфейса.

Это может привести к поломке разъемов и сетевой платы.

После подключения SATA-интерфейса необходимо установить подачу электричества к винчестеру. Для этого необходимо белый кабель, встроенный в блок питания, подсоединить к соответствующему разъему на запоминающем устройстве.

Пользователь может встроить в компьютер второй диск. Для этого нужно аналогично расположить дополнительный HDD в правом сегменте корпуса и подключить его к разъему SATA при помощи одноименного кабеля.

Для подачи электричества необходимо подсоединить диск к блоку питания при помощи специального разветвителя. После установки требуется определить режим работы 2 дисков: Master или Slave. От этого параметра зависит, где будет расположена операционная система ПК.

Если не распределить режим работы, то система не увидит диски.

Повреждены контактные элементы

Если жесткий диск не работает, то следует проверить исправность внутренних контактов и шлейфов материнской платы. Для проверки работоспособности разъемов нужно отсоединить кабель и подключить его к аналогичному коннектору.

Если при смене разъемов ПК не распознает HDD, то необходимо проверить состояние SATA-интерфейса. Если кабель полностью сломался, то устройство не сможет работать на любых компьютерах. В этом случае нужно полностью заменить интерфейс. Средняя стоимость провода составляет 90-200 руб. Рекомендуется приобретать кабели в официальных магазинах. Это снизит шанс покупки неисправной продукции.

Недостаток питания

Компьютер не видит винчестер, если запоминающее устройство не получает достаточное количество электричества.

Это обусловлено следующими причинами:

1. Недостаточной мощностью блока питания. Современные компьютеры оборудованы высокопроизводительными комплектующими, подключенными к сети. Слабые блоки питания не справляются с передачей электричества. Это приводит к отключению отдельных устройств, включая HHD. Для стабильной подачи электроэнергии требуются блоки питания мощностью не менее 600 ВТ.
2. Неисправной работой системы охлаждения. При сильном нагреве винчестер автоматически выходит из строя и не распознается компьютером. Это обусловлено недостаточной мощностью кулера. Для решения данной проблемы необходимо приобрести обновленные механизмы с быстрыми вентиляторами и высокопроизводительными радиаторами. Самой эффективной является жидкостная система охлаждения. Она состоит из прозрачных трубок, по которым перемещается охлаждающая жидкость, понижающая температуру HDD и иных комплектующих.

Если к материнской плате подключили платы расширения или периферийное оборудование, то основные комплектующие не смогут получать достаточное количество энергии. В этом случае необходимо отсоединить устройства для более эффективного питания диска.

Неверный формат

Необходимо проверить файловую систему компьютера. © скриншот Windows 10

При отсутствии механических и физических неисправностей необходимо зайти в файловую систему компьютера и открыть вкладку «Изменить букву диска или путь к диску». В открывшемся меню нужно выбрать формат NFTS и отформатировать винчестер. Рекомендуется использовать этот метод, если на HDD отсутствует важная информация.

После форматирования все файлы, хранящиеся на запоминающемся устройстве, удаляются. Для восстановления данных необходимо предварительно создать резервную копию и сохранить ее на ином носителе информации. После форматирования винчестер должен отобразиться в файловой системе ПК.

Ошибка инициализации

При подключении нового запоминающего устройства нужно его инициализировать, выполнив следующий алгоритм:

1. Нажать сочетание клавиш Win + R. В новом окне откроется поисковая панель, где нужно ввести compmgmt.msc.
2. В открывшемся меню войти во вкладку «Управление дисками».
3. Выбрать нужный винчестер и нажать на клавишу «Инициализировать диск».
4. Настроить стиль HDD в соответствии с устройством компьютера.
5. При помощи ПКМ щелкнуть по инициализированному устройству и выбрать пункт «Создать простой том».
6. В открывшемся мастере создания томов нажать кнопку «Далее».
7. Задать размер тома (по умолчанию указано наибольшее значение этого параметра).
8. В параметре «Файловая система» поставить галочку перед пунктом NFTS. Остальные характеристики тома рекомендуется оставить без изменений.
9. Подтвердить настройки, нажав на клавишу «Готово».

После инициализации новый HHD будет готов к работе. Он отобразится в проводнике компьютера автоматически.

Неверные параметры BIOS

Если компьютер перестал видеть жесткий диск, то необходимо зайти в BIOS:

1. Перезагрузить ПК.
2. После перезагрузки нажать клавишу F2 или Del.
3. В меню выбрать свойство Device Priority.
4. Нажать на вкладку Boot.

BIOS не видит жесткий диск из-за неправильных настроек установщика. Для исправления этой проблемы нужно зайти во вкладку First Boot Device и в открывшемся окне выбрать HDD. Если после настроек винчестер отображается, но не читается, то нужно обновить BIOS при помощи дополнительного расширения UEFI, поддерживающего диски большего объема.

После переустановки BIOS откроются дополнительные параметры настройки, установщик станет более стабильным и безопасным. После обновления нужно перезапустить BIOS, вынув батарейку CMOS на материнской плате. Извлеченный адаптер следует оставить на 30 минут и вставить его обратно.

Устаревшие драйвера

Скачиваем драйвера и устанавливаем их на компьютер. © скриншот Windows 10

В некоторых компьютерах с операционной системой «Виндовс» отсутствуют драйвера, предназначенные для чтения и обработки дисков. В этом случае необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и открыть вкладку «Дисковые устройства». Если рядом с символом винчестера стоит восклицательный знак, красный крест или желтый знак вопроса, то для данного HDD отсутствуют требуемые драйвера.

Для скачивания программного обеспечения нужно выполнить следующие действия:

1. Нажать на символ HHD правой кнопкой мыши.
2. Открыть вкладку «Свойства».
3. Зайти в раздел «Сведения».
4. Скопировать ID винчестера и вставить его в поисковую строку.

Рекомендуется искать драйвера только на сайтах производителя. В противном случае пользователь может скачать на компьютер большое количество вирусных файлов. Установку драйверов можно проводить в ручном режиме. Предварительно необходимо указать основные параметры. Если система снова не показывает HDD, то рекомендуется выполнить установку драйвера в автоматическом режиме.

Не задана буква

Меняем букву назначения жесткого диска. © скриншот Windows 10

Если жесткий диск не определяется системой, то необходимо отобразить его среди всех локальных дисков, поменяв букву назначения:

1. Нажать сочетание клавиш Win + R и открыть поисковую панель, где нужно ввести compmgmt.msc.
2. Зайти во вкладку «Управление дисками».
3. В открывшемся меню будут показаны все винчестеры, подключенные к персональному компьютеру.
4. Найти вкладку «Изменить букву диска или путь к диску» и нажать на нее при помощи ПКМ.
5. Выбрать опцию «Изменить» и вписать нужную букву.

Если утилита не запускается, необходимо скачать сторонние программы из интернета.

Поломка самого диска

Поломка и диагностика жесткого диска. © dlpn / depositphotos.com

Из-за соударений с твердыми предметами, встрясок, падений и иных физических воздействий винчестер может выйти из строя. Для проверки работоспособности диска следует подключить его к нескольким ПК. Если HHD не был распознан всеми устройствами, то он полностью сломался.

В этом случае пользователь без профессиональных навыков не сможет устранить неполадки. Для ремонта диска необходимо отдать устройство в сервисный центр. Средняя стоимость услуги составляет 500 руб. Если оживить старое запоминающее устройство не удалось, то нужно покупать новый диск.

Сторонние программы для помощи

Пользователь может узнать подробную информацию о состоянии винчестера с помощью следующих программ:

1. Victoria HDD: утилиты, проверяющей запоминающие устройства через коннекторы. Эта программа производит диагностику контроллеров и определяет работоспособность диска. Приложение самостоятельно устраняет дефекты устройства. Во время работы программа создает текстовые отчеты, где указываются основные неисправности HHD.
2. AOMEI Partition Assistant: утилиты для форматирования и активации винчестеров. Она может копировать файловые системы. Программа предоставляет полную информацию о состоянии запоминающего устройства в виде технической документации.

Эти утилиты можно скачать на официальных сайтах разработчиков бесплатно. Они не содержат вирусные программы. Данные приложения должны быть установлены в соответствии с лицензионным соглашением.