Как же обидно все-таки бывает, когда iPhone после обновления/восстановления прошивки, начинает запрашивать данные чужой учетной записи Apple ID. В основном в такую ситуацию попадают люди, купившие iPhone (iPad, iPod, Apple Watch) у других владельцев, т.е. б/у.
Чтобы таких ситуаций возникало меньше, в этой статье я расскажу как отвязать iPhone от Apple ID бывшего хозяина, а так же что можно предпринять, если ваш iPhone уже заблокирован и запрашивает чужую учетную запись.
Чтобы не тратить ваше (и мое) время, давайте Я СРАЗУ СКАЖУ ВСЛУХ про самый важный момент…
Если вы купили, нашли или вам отдали iPhone, который сразу или впоследствии начал запрашивать чужой Apple ID (допустим после обновления прошивки), то как бы вы ни крутили этот iPhone в руках, для его активации НЕОБХОДИМО наличие логина и пароля Apple ID предыдущего хозяина.
На этом iPhone включена защита Activation Lock, отключить которую можно ТОЛЬКО вводом данных необходимой учетной записи. Что можно попытаться сделать, я описал ниже.
Find My iPhone Activation Lock — специальные меры защиты, которые делают невозможным использование вашего устройства посторонними особами.
Activation Lock включается автоматически вместе с функцией Локатор «Найти iPhone», после чего логин и пароль Apple ID будут запрашиваться каждый раз при попытке отключить функцию «Найти iPhone», очистке контента или повторной активации устройства после восстановления или обновления прошивки.
Ну и как у нас уже повелось, я предоставляю на ваш выбор несколько вариантов решения поставленной задачи. Чтобы отвязать iPhone от Apple ID (удалить это устройство из iCloud) воспользуйтесь инструкцией ниже.
Ситуации бывают разные, поэтому я советую действовать в порядке, описанном в данной статье. Пробуйте каждый из методов, а если что-то не получается, переходите к следующему.
Отключение учетной записи Apple ID на iPhone
Если у вас все еще есть доступ к самому устройству, то лучше всего проделать следующие 5 шагов. Как я уже писал выше, если iPhone уже в заблокированном состоянии и для активации запрашивает чужой Apple ID, то первый способ вам не поможет — переходите к четвертому.
ШАГ 1 — Перейдите в Настройки — iCloud.
ШАГ 2 — Прокрутите экран вниз и кликните «Выйти», затем еще раз кликните «Выйти».
ШАГ 3 — Когда вас спросят, что делать с данными, кликните по «Удалить с iPhone», затем введите пароль от Apple ID.
Каждый раз, когда я пишу статью-инструкцию, я выполняю все действия на одном из своих телефонов,… ну чтобы быть уверенным в ожидаемом результате.
Так вот, после выполнения этих трех шагов, мой iPhone уже был отвязан от Apple ID и соответственно исчез из устройств на сайте icloud.com.
- К сожалению, из комментариев других владельцев iPhone я узнаю, что для некоторых этого не достаточно, чтобы «забыть» предыдущую учетную запись, поэтому для пущей уверенности ОБЯЗАТЕЛЬНО выполните два следующих действия.
- ШАГ 4 — Перейдите в Настройки — Основные — Сброс и выберите пункт «Стереть контент и настройки».
- ШАГ 5 — Возможно потребуется ввести пароль разблокировки, пароль ограничений и пару раз подтвердить «Стереть iPhone».
После этого все данные с iPhone будут удалены, и новый пользователь сможет активировать устройство, используя свою учетную запись. Обязательно перепроверьте наличие Activation Lock, как описано в третьем разделе (ниже).
Удаление iPhone из учетной записи iCloud
Данный способ поможет отвязать устройство от учетной записи Apple ID, если доступа к самому устройству уже нет (продано, отдано и т.п.).
Если учетная запись принадлежит не вам, попросите бывшего хозяина телефона проделать следующие шаги. Да, именно владелец учетной записи, к которой до сих пор привязан этот телефон, сможет исправить ситуацию.
ШАГ 1 — Перейдите на сайт icloud.com и авторизуйтесь под Apple ID, к которому привязан iPhone.
ШАГ 2 — Перейдите в раздел «Найти iPhone», затем выберите «Все устройства» для отображения списка устройств привязанных к данному аккаунту. Кликните по устройству, которое необходимо удалить.
ШАГ 3 — В появившемся справа окне, кликните по «Стереть iPhone».
ШАГ 4 — Подтвердите свои намерения, кликнув по кнопке «Стереть».
ШАГ 5 — Для завершения очистки iPhone и удаления его из учетной записи, потребуется ввести пароль Apple ID. Окна для ввода сообщений, которые будут отображены на iPhone, можно пропустить нажав «Далее» и «Готово».
Ну вот и все. После проделанных шагов устройство будет отвязано от учетной записи. При следующем подключении этого устройства к интернету, на нем будет запущен процесс полной очистки. По окончании, телефон придет в состояние «как из коробки» и его можно будет настроить с другой учетной записью.
Бывают случаи когда устройство все еще привязано к чужому Apple ID, но подключить его к интернету не представляется возможным. Тогда и команда на запуск очистки прийти на него не может… логично ведь.
В этом случае опять логинимся на сайте icloud.com и в списке «Все устройства» нажимаем крестик напротив устройства, которое необходимо удалить. После этого перепрошиваем устройство через режим DFU (инструкция здесь).
Как проверить iPhone на наличие Activation Lock
IMPORTANT UPDATE!!! В самом начале 2017 года Apple удалила страницу, на которой можно было проверить наличие iCloud Activation Lock по IMEI iPhone.
Мотивировали они это тем, что хакеры при помощи данного сервиса проверки умудрялись находить чистые IMEI номера, а затем перепрограммировать залоченные iPhone и iPad.
Простите, но сервис проверки блокировки iPhone по IMEI более не работает.
Раньше это выглядело вот так:
Проверка наличия iCloud Activation Lock: https://www.icloud.com/activationlock/
После подтверждения по кнопке «Continue», вы попадете на страницу, где и так все будет понятно. On — включено, Off — выключено.
Перед покупкой Б/У iPhone, на котором включен Activation Lock, попросите предыдущего хозяина отвязать это устройство от его учетной записи.
Если вам начинают говорить что-то вроде «Ничего страшного… он и так будет работать»… НЕТ, НЕ БУДЕТ ОН ТАК РАБОТАТЬ. ПРИ ПЕРВОМ ЖЕ ОБНОВЛЕНИИ ПРОШИВКИ ЭТО УСТРОЙСТВО ПРЕВРАТИТСЯ В КИРПИЧ.
Я купил iphone, привязанный к чужой учетной записи
Когда вы покупаете Б/У iPhone, iPad, iPod или Apple Watch у человека по объявлению или даже у друга/знакомого, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за проверку того, что аппарат был очищен и удален из учетной записи предыдущего владельца, ЛЕЖИТ ТОЛЬКО НА ВАС. Ну и это как бы в ваших интересах.
Поверьте мне на слово… Ко мне обращаются десятки людей, которые попали в тупиковую ситуацию. Купив iPhone с рук у незнакомого человека, они даже не подозревают, что это устройство до сих пор привязано к чужому Apple ID.
Обнаружив проблему, каждый естественно попытается связаться с продавцом. Только вот телефон бывшего владельца обычно оказывается отключенным.
Даже служба поддержки Apple здесь вам вряд-ли поможет. Хотя если у вас есть заветный товарный чек, который вам передал предыдущий владелец устройства, то это один из выходов для отключения Activation Lock.
В противном случае НЕОБХОДИМО ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ и далее действовать как было описано во втором методе.
Вы не сможете отключить Activation Lock перепрошивкой устройства. Ни одним из известных способов (режим восстановления, DFU). Все дело в том, что наличие блокировки проверяется при первом запуске устройства, после обновления/восстановления прошивки.
Информация о блокировке того или иного iOS устройства хранится на сервере Apple, поэтому каждый раз в процессе активации iPhone, на сервер Apple отсылается запрос… и приходит соответствующий ответ.
Так что пока у вас нет супер-возможности удалять информацию на расстоянии, отключить Activation Loc не выйдет.
Напоследок хочу предостеречь вас от мошенников в сети. Недавно в х написала одна женщина, которая поверила мошенникам, пообещавшим за 300 рублей на расстоянии отвязать ее iPhone от чужой учетной записи. Не верьте таким предложением и не тратьте деньги на пустые обещания.
Обзор платной программы
Ко мне на тестирование попала программу 4MeKey, которая по заявлению разработчиков, сможет обойти блокировку активации iCloud, если вы купили заблокированный iPhone, так ли это, попробуем разобраться. Тестировать будем iPhone 6s с последней прошивкой iOS 14.7.1.
Шаг 1. Установим программу и выберем «Обойти блокировку активации iCloud».
Шаг 2. Подключите iPhone и следуйте инструкции. Программа предложит записать программный комплекс для разблокировки вашего iPhone на флешку. Вставьте чистую флешку в USB и запишите программу.
Шаг 3. Далее нам предлагают перезагрузить компьютер и в режиме Bios (до момента загрузки операционной системы) нажать горячую клавишу, чтобы вызвать Boot Menu (меню загрузки). В том меню выбираем флешку и загружаемся с нее.
На разных ПК это может выглядеть по-разному.
Шаг 4. После успешной загрузки с флешки в меню выбираем Start и ждем результат.
Как и следовало ожидать, чуда не произошло.
Программа существенно ограничивает функциональность вашего iPhone: нельзя пользоваться сервисами Apple, нельзя совершать звонки FaceTime, нельзя писать сообщения в iMessage, нельзя пользоваться iCloud и Apple ID, нельзя скачивать контент из AppStore. Кроме того, устанавливаемая прошивка действует до перезагрузки устройства, затем все действия нужно повторить.
Вывод: да, теоретически программа снимает Activation Lock, но на выходе мы получаем обычный iPod с выходом в интернет через WiFi. Полноценно пользоваться своим iPhone как телефоном, вы уже не сможете.
Как отвязать Айфон от Айклауда перед продажей
Как отвязать Айфон от Айклауда, основные способы отключения Apple ID, зачем нужно осуществлять отвязку, можно ли полностью стереть учетную запись, как восстановить пароль.
Зачем нужно отвязывать Айфон от Айклауда
Процедура отвязки Айфона от Айклауда выполняется в следующих случаях:
- при продаже телефона;
- после покупки Б/У устройства;
- при необходимости сменить учетную запись;
- если нужно вернуть Айфон к заводским настройкам.
Процедура выполняется, чтобы новый владелец телефона не имел доступа к перепискам, фотографиям и другим личным данным, которые синхронизируются с учетной записью. Покупатель должен обязательно произвести отвязку (если это не было сделано ранее), чтобы старый владелец не имел удаленного доступа к смартфону и не мог его заблокировать.
Отвязка может быть выполнена посредством использования разных методов, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. Необходимые действия могут быть как через смартфон, так и через ПК. Чтобы осуществлять любые манипуляции по удалению или изменению учетных записей, необходимо знать данные аккаунта, в который нужно войти.
Отключаем Apple ID на устройстве
Чтобы выйти из iCloud, нужно в первую очередь отключить Эпл Айди. Для этого требуется выполнить следующие действия:
- Открыть настройки на телефоне.
- Перейти в раздел Apple ID.
- Кликнуть по кнопке «Выйти» и выбрать наиболее предпочтительный метод выхода.
- Ввести пароль для завершения операции.
При отвязке будет предложено удалить или сохранить данные, находящиеся на памяти Айфона.
Если вся информация синхронизирована, то ее в дальнейшем можно без проблем восстановить на любом другом устройстве.
На выбор в последних версиях Айос предоставляется вариант полного удаления информации и выхода из Apple ID и ICloud, а также только выход из учетной записи, облачного хранилища или магазина App Store.
Стоит отметить, что для успешного отключения необходим пароль от Apple ID. Если пароль забыт, то не удастся успешно отключить и отвязать от Айклауд. Следует вначале восстановить или вспомнить его. Пароль необходим и для дистанционного удаления и отвязки через другие устройства.
Как отвязать Айфон от Айклауда с компьютера
Удаленный способ отключения учетной записи является предпочтительным, если на руках нет Айфона или требуется настроить аккаунт или ознакомиться со всеми устройствами, которые привязаны к аккаунту. Чтобы выполнить процедуру через компьютер, необходимо выполнить шаги:
- Открыть браузер и перейти на сайт icloud.com.
- Войти в аккаунт, к которому привязан смартфон.
- Выбрать раздел «Найти Айфон», после чего нажать «Все устройства».
- Найти нужное устройство и кликнуть по кнопке «Удалить из учетной записи».
- В случае если телефон, который требуется отвязать, находится в состоянии онлайн, вначале потребуется удалить с него данные посредством клика по кнопке «Стереть данные iPhone». Только после этого станет доступна опция «Удалить из учетной записи».
Стоит отметить, что зайти на сайт icloud.com и выполнить необходимые действия можно с любого гаджета. Главное иметь на руках данные учетной записи. Отвязка таким образом допустима, если Айфон не удается включить или оно находится не под рукой.
Если Айфон потерялся, его не нужно отвязывать. Следует зайти в Айклауд и включить режим пропажи. Для защиты личных данных допустимо удаление информации. Удаленная блокировка смартфона (activation lock) позволит предотвратить утечку личных данных.
Отключаем через iTunes
Еще одним из способов отвязки Айклауд через ПК под управлением операционной системы Windows является использование программы iTunes. Благодаря этой утилите удается осуществлять организацию файлов на гаджетах под управлением Эпл, а также выполнять ряд других операций. Процедура отвязки через Айтюнс выполняется следующим образом:
- Открывается программа iTunes.
- В верхней части окна утилиты находится и выбирается раздел «Учетная запись».
- Нажимаете по надписи: «Просмотреть».
- Находится раздел «iTunes в облаке, в него следует войти и выбрать «Управление устройствами».
- Осуществляется поиск нужного телефона, после чего нажимается кнопка «Удалить».
Данный метод позволяет удаленно производить простую отвязку смартфона от Apple ID с полным удалением и возвращением устройства к заводским настройкам. В некоторых случаях возникают проблемы с удалением. В таком случае следует воспользоваться методами, при которых все действия выполняются непосредственно через смартфон.
Компьютер, через который планируется сделать удаленную отвязку, должен быть обязательно подключен к интернету. Стоит отметить, что iTunes в первую очередь является медиаплеером, поэтому он не обладает всеми нужными функциями для того, чтобы точечно управлять Айфонами через Эпл Айди.
Как полностью стереть учетную запись в iCloud
В некоторых случаях пользователю требуется не просто выйти из Эпл Айди, а сделать полное удаление учетной записи и всех данных хранящихся в облаке. Чтобы полностью удалить аккаунт и все данные, хранящиеся в iCloud, выполняются следующие действия:
- Выйти с аккаунта на телефоне.
- Перейти на официальный сайт Эпл и перейти в раздел «Данные и конфиденциальность» или перейти по ссылке privacy.apple.com.
- Войти в свою учетную запись.
- После входа найти раздел «Удаление учетной записи», под которым нужно будет нажать кнопку «Начать».
- Ознакомиться с информацией о последствиях удаления аккаунта, выбрать причину удаления и нажать кнопку «Продолжить».
Процедура удаления занимает около 7 дней. В течение этого периода времени действия могут быть отменены за счет введения 12-значного кода, который присылается на почту после оставления запроса об удалении данных.
Предварительно перед тем, как удалять всю информацию, рекомендуется сделать резервную копию данных. После полного стирания восстановить любую информацию будет невозможно. При желании можно выбрать деактивацию аккаунта. В таком случае в дальнейшем можно будет восстановить его.
Другие способы
Среди альтернативных методов отвязки iCloud от iPhone выделяют выход посредством использования встроенных утилит на iMac или Apple TV. Стоит отметить, что если телефон находится в режиме пропажи, то отвязать его от учетной записи не удастся. Более того, такой Айфон нельзя будет использовать, так как он будет полностью заблокирован за счет функции lock.
Беспроблемно отвязать смартфон можно только через сайт iCloud или непосредственно через настройки телефона. Остальные способы не являются эффективными и не позволяют достичь поставленной цели. Помимо непосредственного отключения Эпл Айди можно попробовать осуществить сброс настроек, чтобы осуществить отвязку от Айклауд. Для этого следует выполнить следующие манипуляции:
- Открыть меню настроек, выбрать раздел «Основные» и кликнуть по «Сброс».
- Ввести пароль Айфона или Apple ID.
- Дождаться окончания процедуры сброса.
Для возвращения к заводским настройкам также потребуется вводить пароль от аккаунта Эпл. Без этого нельзя будет произвести удаление всех данных. Функция сброса лучше всего подходит для подготовки перед продажей.
Как проверить, нет ли привязанных устройств
Список гаджетов под управлением ios, привязанных к конкретному аккаунту, можно посмотреть через смартфон, компьютер или любое другое устройство. Чтобы осуществить проверку через телефон, следует выполнить следующие действия:
- Перейти в настройки.
- Открыть раздел Apple ID.
- Ознакомиться со всеми привязанными гаджетами.
Через настройки Айфона можно отвязать сам телефон, а также управлять другими устройствами. Если требуется осуществить удаление или внести какие-либо серьезные изменения в сторонний гаджет, то проверку рекомендуется осуществлять через браузер.
Ознакомиться с привязанными гаджетами можно посредством использования компьютера. Получить информацию можно посредством перехода на сайт icloud.com, а также при помощи использования iTunes.
Если в ходе проверки обнаружились незнакомые устройства, то рекомендуется отвязать их от аккаунта. После этого не лишним будет позаботиться о безопасности учетной записи и сменить пароль.
Что делать, если забыт пароль
Без пароля не удастся провести манипуляция по удалению iCloud с телефона. Забытый пароль может быть изменен на новый. Для восстановления пароля необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти в настройки, зайти в раздел iCloud и выбрать «iTunes store и App Store».
- Кликнуть по надписи «iForgot».
- Сбросить пароль и придумать новый.
Чтобы осуществить восстановление данным способом, необходимо помнить свой логин, а также иметь доступ к почте, к которой привязан аккаунт. На почту придет сообщение, в котором будет инструкция, как восстановить или изменить старый пароль.
Если ранее была включена двухэтапная аутентификация, то потребуется указать код, который придет по СМС на указанный ранее номер. Наиболее предпочтительным решением при включенной аутентификации является восстановление пароля через браузер на официальном сайте Эпл. Код обязательно потребуется для отвязки.
Если забыт логин от Айди, то восстановить пароль будет сложнее. Необходимо помнить, как минимум почту, на которую регистрировалась учетная запись, чтобы иметь возможность восстанавливать данные. Независимо от количества устройств, на которых используется аккаунт, процедура восстановление имеет одинаковые этапы.
Наиболее часто задаваемые вопросы
Можно ли восстановить данные после отвязки iCloud?
При включенной синхронизации в облачном хранилище может сохраняться следующая информация: фотографии, контакты, сообщения, заметки, календари. Имеется возможность отдельно выбирать категории, которые нужно синхронизировать. Вся информация, находящаяся в облаке может быть восстановлена абсолютно на любом устройстве.Как проверить Айфон при покупке?Чтобы убедиться, что при покупке Б/У iPhone учетная запись отвязана и удалена, необходимо перейти в настройки, обратить внимание на подключенный Apple ID. Если он отсутствует и ни одна из служб, требующая входа в аккаунта, неактивна, то можно смело приобретать Айфон.Стоит ли удалять учетную запись?После отвязки удалять аккаунт не обязательно. Он может дальше использоваться на новом гаджете. С его помощью удастся восстановить все данные в максимально короткие сроки.Зачем нужна двухэтапная аутентификация?Данная функция позволяет значительно снизить вероятность взлома данных. При каждой попытке входа в учетную запись на указанный номер телефона будет приходить код, который нужно ввести, чтобы получить доступ.
Отвязка Айфона от Айклауда — простая процедура, которая может быть выполнена самостоятельно без каких-либо сложностей. Перед проведением манипуляций рекомендуется проводить синхронизацию, чтобы в дальнейшем не потерять важные данные и информацию.
Как отвязать iPhone от Apple ID: пошаговая инструкция
Практически любой, даже самый начинающий пользователь продукции Apple знает, что Apple ID — это индивидуальный доступ ко всем сервисам компании, позволяющий, к тому же, в случае необходимости найти потерянное устройство и не дающее вору использовать его. Но что делать, если вам достался б/у iPhone с неразлоченным ID? Как поступить, чтобы не получить в итоге очень дорогой и красивый кирпич вместо телефона?
Отключаем Apple ID со смартфона
Для начала необходимо зайти через Настройки в облачный ресурс Apple — iCloud. Сделав это, следует прокрутить окошко до самого конца и дважды нажать на кнопку Выйти.
Теперь все данные предыдущего хозяина удалены и вы можете с чистой совестью прицепить устройство к своей учетной записи.
Как удалить смартфон из iCloud
Рассмотрим обратную ситуацию: вы продали или подарили свой смартфон и теперь вас просят отлочить его от вашего Apple ID. Самого смартфона при этом у вас нет, он уже у нового владельца. Тут все просто.
Если смартфон привязан к вашему ID, но выйти с него в интернет невозможно (бывает ведь и такое), то ваши действия будут теми же, однако сам телефон надо будет затем перепрошить в режиме DFU.
Раньше — до 2017 года — любое устройство Apple можно было проверить на iCloud Activation Lock по индивидуальному IMEI аппарата, однако теперь Apple прикрыла такую возможность, мотивировав это требованиями безопасности. Ну что же, в конце концов, им виднее, как нас защищать.
Важно. Если вдруг вы приобрели б/у iPhone по объявлению, ответственность за то, чтобы он был полностью очищен и готов к работе лежит только на покупателе.
Если ваш смартфон после очередной перезагрузки оказался заблокирован, никакого другого способа его разлочить, кроме как связавшись с предыдущим владельцем, нет.
И не верьте мошенникам, которые обещают вам разблокировать смартфон без Apple ID. Такого способа не существует.
ICHIP, компания-производитель, pixabay.com
Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.
Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
- Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
- Создайте резервную копию данных на устройстве.
- Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
- Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
- Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
- Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
- Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.
Забыли свой идентификатор Apple ID или пароль учетной записи Apple ID?
Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.
- Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
- Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
- Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.
- Резервное копирование данных.
- Сотрите данные с устройства.
- Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.
Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Эта страница полезна?
Благодарим вас за отзыв.
Как правильно отвязать iPhone от Apple ID
В продаже собственного устройства нет ничего странного или стыдного. Бывают разные ситуации: одним срочно нужны деньги, а кто-то присмотрел новый смартфон, но чтобы его заполучить, необходимо избавиться от старого.
- И конечно же, перед продажей нужно подготовить сам аппарат – стереть личные данные, найти документацию, произвести финальный осмотр на неисправности и дефекты.
- Сегодня мы поговорим о том, как отвязать iPhone от Apple ID перед продажей, что это за функция и как себя вести, если уже купленный iPhone привязан к чужой учётной записи.
Что такое Apple ID
Аккаунт Apple ID заводится отдельно для каждого устройства. Это учётная запись, открывающая доступ ко всем сервисам компании производителя. Регистрация проходит очень быстро – указывается почтовый ящик Gmail и придумывается пароль.
Основные функции, доступные после создания учётной записи:
- Установка приложений из App Store.
- Скачивание контента из iTunes.
- Использование iCloud – «облако» для хранения данных.
- Создание и восстановление резервных копий.
- Доступ к мессенджерам.
- Блокировка смартфона, удаление всех пользовательских данных на устройстве.
Отключение учётной записи
Отвязать телефон от Apple ID нужно перед самой продажей. Это сэкономит время и нервы не только вам, но и будущему хозяину вашего устройства. Существует несколько методов отключения аккаунта, и в этой статье мы рассмотрим сразу 3.
Через настройки телефона
Самый лёгкий метод, для которого понадобится только телефон, подключённый к Wi-Fi.
- Заходим в «Настройки».
- Ищем строку «iTunes Store и App Store» и нажимаем на неё.
- В новом окне видим окошко «Apple ID» с почтовым адресом — кликаем.
- В небольшом меню нажимаем на функцию «Выйти» и подтверждаем свой выбор.
Через iTunes
Для этого способа потребуется скачать и установить на компьютер программу iTunes.
- Переходим в раздел «Магазин» и листаем вниз, пока не обнаруживаем столбик с подзаголовком «Учётная запись». Нажимаем на него.
- В открывшимся окне ищем раздел «iTunes в облаке», рядом с которым есть кнопка «Управление устройствами». Кликаем.
- Нажимаем на строчку «Удалить» в высветившимся уведомлении и подтверждаем свои действия.
Через сайт
Третий способ заключается в использовании интернет-сервисов для удаления аккаунта Apple ID.
- Заходим на сайт icloud.com.
- Проходим авторизацию на главной странице — почту и пароль от учётной записи. Нажимаем на стрелочку.
- Как только мы вошли в систему, на смартфон приходит уведомление с кодом. Его вводим в соответствующее поле, открывшееся на компьютере.
- Подтверждаем своё согласие на использование текущего браузера, нажав на «Доверять» во всплывающем окошке.
- Перед нами — подобие меню смартфона. Нажимаем на функцию «Найти iPhone». Если нужны данные учётной записи – вводим.
- Когда Айфон подключён к сети, мы увидим его в списке устройств. Нажимаем на «Удалить из «Найти iPhone».
Удаление устройства из учётной записи iCloud
Удалить телефон из iCloud можно не только с помощью сайта. На iPhone это сделать даже проще, так как потребуется лишь доступ к телефону.
- В настройках механизма заходим в учётную запись в верхней части экрана.
- Перелистываем вниз, пока не увидим знак «Выйти». Нажимаем на неё.
- Подтверждаем действие в правом верхнем углу экрана.
Как проверить iPhone на наличие Activation Lock
Activation Lock — блокировка активации iCloud, действенный способ обезопасить файлы на Айфоне от сомнительных лиц. Проверить наличие этой функции на телефоне очень просто:
- Переходим по ссылке https://www.icloud.com/#find.
- Вводим данные учётной записи, входим.
- Если функция «Найти iPhone» включена, то в списке устройств высветиться ваш телефон. Когда же список пуст, то устройство отключено от сети.
Купленный iPhone привязан к чужой учётной записи – что делать?
Случается и такое: продавец забыл отвязать свою учётную запись, и продал заблокированный телефон. В этом случае нужно связаться с бывшим владельцем гаджета – только с его паролем можно нормально пользоваться приобретённым девайсом.
Ещё лучше, чтобы продавец предоставил чек о покупке аппарата – тогда можно спокойно обратиться в службу поддержки Apple, где вам помогут отвязать старый аккаунт и привязать ваш собственный. Иных вариантов просто нет – не придумана ещё система, способная обойти защиту данных пользователя Apple ID.
Итоги
Инструкции в этой статье применимы для всех версий iPhone.
При продаже или покупке б/у телефона убедитесь, что iPhone полностью готов для перехода к другому владельцу.
Сброс настроек гаджета и удаление данных — обязательно действие, которое обезопасит вас и доставит меньше хлопот покупателю. Важно, чтобы тот получил чистое устройство с заводскими настройками и возможность подстроить систему под себя.
(1
Загрузка...
