Исправляем ошибку ввода вывода на флешке, hdd и ssd

Сегодняшняя заметка будет посвящена довольно «узкой» проблеме — ошибке ввода/вывода, ее пример ниже на фото ???? (чаще всего возникает при подкл. новых дисков, флешек, SD-карт к ПК/ноутбуку).

Сразу отмечу один важный момент: если вы столкнулись с чем-то подобным — не торопитесь делать что-либо с накопителем — нередко, когда все данные на нем целы, и их даже восстанавливать не нужно (особенно, если это предлагает Windows). Примечание: просто некоторые пользователи (иногда) форматируют диск, и это добавляет новых сложностей! 

Собственно, ну а я ниже «подскажу» с чего следовало бы начать проверку и восстановление данных с подобного диска… (отмечу, что если накопитель не имеет аппаратных неисправностей, и вы не отформатировали его неск. раз — то шансы на восстановление данных значительно повышаются ????).

Итак, теперь к теме…

Пример ошибки ввода вывода…

*

Рекомендации по устранению (пошагово)

Для начала несколько «банальных» советов:

1. первое: перезагрузите компьютер;
2. второе: если у вас флешка или SD-карта — проверьте, чтобы она не была заблокирована (при помощи Lock-флажка ????). Желательно также перепроверить ее на др. ПК;
3. третье: если речь идет о внешнем HDD — для начала также проверить на другом компьютере (ТВ), и если это ничего не даст, при возможности, я бы рекомендовал его подключить напрямую к SATA-порту (вынув сам диск из корпуса);
4. четвертое: обратите внимание на сам USB-порт. Желательно подкл. накопители к портам на задней стенке ПК (передняя панель часто дает «подобные» сбои…).

Lock на флешке. Подкл. жесткого диска

Если речь идет о классическом HDD/SSD — обратите внимание на шлейфы и качество их соединения. Провода у некоторых шлейфов настолько тонки, что ломаются от неосторожного подключения (да и их разъемы могут часто люфтить и «терять» периодически контакт…).

Кстати, в этом плане также порекомендовал бы зайти в BIOS и посмотреть, определяется ли там диск…

Вообще, желательно попробовать подключить диск либо к другому заведомо исправному ПК, либо заменить текущие шлейфы на те, которые были перепроверены с отличным диском…

Не отошли ли шлейфы…

*

ШАГ 2

Далее, что я рекомендую обязательно сделать, — не отключая диск, перезагрузить ПК и посмотреть, определяется ли он в BIOS (видит ли его само устройство). Как правило, достаточно просто посмотреть на главной странице показана ли модель диска и его серийный номер…

• ???? В помощь!
• 1) Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]
• 2) Почему жесткий диск может не отображаться в моём компьютере.

BIOS видит оба подключенных диска, переходник работает!

*

ШАГ 3

Вообще, современная Windows 8/10 обычно автоматически устанавливает драйвера для большинства подключаемых дисков (и многие пользователи даже не подозревают, что иногда такое может не произойти… Особенно это касается разных моделек внешних HDD с доп. защитой).

Например, я сталкивался с подобными «штуками» с накопителями от WD, Samsung — «требовали» установки драйвера вручную, загрузив его с сайта производителя (прим.: так было в первых версиях Windows 10 — сейчас с этим лучше ????).

Чтобы проверить, есть ли драйвер в системе — воспользуйтесь ???? диспетчером устройств. Если у вас есть устройства с воскл. желтыми знаками — значит драйвера для этого оборудования в системе нет. Пример ниже. ????

???? В помощь!

1) Утилиты для авто-обновления драйверов.

2) Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства (вручную!).

2 примера. Слева — драйвер на диск установлен, справа (диск от Samsung) — без драйвера…

*

ШАГ 4

Если в BIOS диск определяется, драйвер для него ОС подобрала — дальше порекомендовал бы открыть сервисную ???? утилиту управление дисками (встроена в Windows).

Здесь нужно посмотреть в «сети» ли диск (т.е. включен ли. Прим.: даже если диск исправен, он может быть откл.). Если он отображается с нераспределенным местом (как у меня на скрине ниже) — попробуйте нажать по нему ПКМ и выбрать пункт «Вне сети». ????

Кроме этого, посмотрите, присвоена ли ему буква («D:/», например). Желательно попробовать установить букву вручную, нажав по диску ПКМ… (сменить ее, если присвоена).

Вне сети // Управление дисками

???? Важно! Если на диске данные вам не нужны — можно попробовать его заново инициализировать, разметить и отформатировать. Но это не гарантирует, что «завтра» он снова не потребует инициализацию…

Если буква у диска есть, и он отображается в проводнике — попробуйте также проверить его на ошибки с помощью сервисной утилиты chkdsk:

1. для этого откройте ???? командную строку (от админа);
2. введите команду chkdsk g:/f (где g: — это буква нужного диска);
3. проверка идет достаточно быстро. После нее (в идеале) должны получить уведомление, что ошибки не были найдены (или они были устранены! ????).

Проверка диска/флешки

*

ШАГ 5

Если вышеприведенное не дало результатов — я бы посоветовал посмотреть показания SMART диска (да и вообще, попробовать с помощью спец. утилит оценить его состояние — возможно, что он пришел, негодность…).

*

???? Лучше всего подобную проверку делать, загрузившись ???? со спец. LiveCD-флешки (ссылка на статью о том, как ее подготовить).

*

Для проверки и диагностики диска рекомендовал бы воспользоваться двумя утилитами:  CrystalDiskInfo и Victoria. Хороши они тем, что автоматически (вам не потребуются никакие сложные действия и тех. знания) могут выдать вердикт по состоянию диска. См. скрины ниже. ????

1) Как узнать состояние и здоровье жесткого диска, как посмотреть показания SMART.

2) Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест!).

CrystalDiskInfo автоматически показывает состояние диска

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

1. *
2. Иные решения — приветствуются в х ниже.
3. У меня же пока на этом всё, успехов!
4. ????

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

• Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Исправление ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при подключении флешки

В некоторых случаях, попытавшись скопировать или вырезать из флешки какой-то файл или папку, можно столкнуться с сообщением об ошибке ввода-вывода. Ниже вы найдете информацию о том, как эту ошибку убрать.

Почему появляется сбой ввода-вывода и как его устранить

Появление этого сообщения говорит о наличии проблемы либо аппаратной, либо программной. Если с аппаратной причиной все предельно ясно (выходят из строя ячейки памяти), то с программными неполадками не все так однозначно.

Поэтому прежде чем приступать к одному из методов устранения неисправности, следует проверить вашу флешку одним из предложенных в этой статье способов.

Затем, в зависимости от полученных результатов, выбирайте подходящий вариант решения.

Способ 1: Форматирование в другую файловую систему (потеря данных)

Одна из наиболее частых причин появления проблемы с вводом-выводом на флешке — сбой файловой системы. Происходит такое по множеству причин: некорректное извлечение, деятельность вирусов, ошибки в операционной системе и т. д. Самым простым решением такого рода проблемы является форматирование носителя, желательно в другую файловую систему.

Внимание! Данный способ сотрет все данные, которые хранятся на флешке! Если вы хотите сохранить файлы, обратите внимание на способы 2 и 3!

1. Подключите флешку к компьютеру и подождите, пока она распознается системой. Проверьте файловую систему, которая в данный момент используется флешкой – откройте «Компьютер», найдите в нем ваш накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
   
   Выберите пункт «Свойства». В открывшемся окошке обратите внимание на «Файловая система».
   
   Основные отличия файловых систем приведены в руководстве по их выбору.
2. Проведите форматирование одним из предложенных в материале ниже методов.

   Подробнее: Как отформатировать флешку

   При этом необходимо выбирать другую файловую систему. Например, если текущая — NTFS, то отформатируйте в exFAT или даже FAT32.

3. По окончании процесса отключите флешку от ПК, обязательно используя безопасное извлечение. Для этого найдите в трее значок инструмента для безопасного извлечения.
   
   Нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Извлечь».
   

   Затем подключите накопитель заново. Проблема будет решена.

Самый простой способ не всегда самый подходящий – например, пользователям, желающим сохранить свои файлы, он не поможет.

Способ 2: Создание образа флешки и последующее форматирование (сохранение данных)

В большинстве случаев, наблюдая сообщение об ошибке ввода-вывода на флешке, вы не сможете получить доступ к хранящимся на ней данным обычными средствами.

Однако существует способ, который поможет спасти хотя бы часть файлов — это создание образа флешки: виртуальной копии структуры файловой системы и всей информации на ней.

Один из простейших методов создать образ – использовать утилиту HDD Raw Copy Tool.

Загрузить HDD Raw Copy Tool

1. Запускаем утилиту, обязательно от имени администратора. Первым делом потребуется принять лицензионное соглашение.
   
   Затем выбираем распознанную программой флешку, и нажимаем «Continue».



2. Выберите отмеченный на скриншоте пункт, чтобы сохранить образ флешки в виде файла.
   
   Появится окошко «Проводника» с выбором места сохранения копии. Выберите любое подходящее, но не забудьте перед этим в списке «Тип файла» установить вариант «Raw image»: только в этом случае вы получите полную копию флешки.



3. Вернувшись в основное окно ХДД Рав Копи Тул, нажимаем «Continue».
   
   В следующем окне нам нужно нажать на кнопку «Start» для начала процесса клонирования флешки.
   
   Это может занять продолжительное время, особенно для объемных носителей, так что будьте готовы ждать.
4. В результате мы получим образ флешки в виде файла с расширением IMG. Чтобы иметь возможность работать с образом, нам нужно его смонтировать. Лучше всего для этого использовать программы UltraISO или Daemon Tools Lite.

   Подробнее:
   Как смонтировать образ в UltraISO
   Монтируем образ диска в Daemon Tools Lite

5. Следующий шаг – восстановление файлов из образа диска. Можно воспользоваться специальными программами. Также вам подойдут инструкции ниже:

   Подробнее:
   Руководство по восстановлению файлов с карт памяти
   Как восстановить данные с жесткого диска

6. После совершения всех манипуляций флешку можно форматировать, желательно в другую файловую систему (Способ 1 данной статьи).

Этот способ более сложный, однако в его случае вероятность сохранить файлы очень высока.

Способ 3: Восстановление флешки посредством утилиты chkdsk

В системе Windows присутствует утилита командной строки chkdsk, которая способна помочь справиться с проблемой появления ошибки ввода-вывода.

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора — для этого откройте «Пуск» и в строке поиска напечатайте «cmd.exe».

   Нажмите на найденном файле правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

2. Когда откроется окно «Командной строки», пропишите команду chkdsk Z: /f, где Z — буква диска, которым в компьютере обозначена ваша флешка.
3. Запустится процесс проверки и восстановления диска. Если он завершился нормально, получите такое сообщение.
4. Отключите флешку от ПК, пользуясь безопасным извлечением (описано в Способе 1), спустя 5-10 секунд подключите снова. С большой долей вероятности ошибка исчезнет.

Этот способ тоже не представляет собой ничего сложного, однако среди остальных он реже всех помогает.

Если все описанные выше способы не дают результата, вероятнее всего, вы столкнулись с физической неисправностью накопителя: механическим повреждением, выходом из строя части блоков памяти или проблемами с контроллером.

В таком случае, если на нем хранились критично важные данные, посетите сервисный центр.

Кроме того, вам могут помочь инструкции по восстановлению работоспособности для специфичных производителей: Kingston, Verbatim, A-Data, Transcend.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Ошибка ввода вывода на устройстве: жестком диске, флешке или SSD — как исправить

19.10.2020  windows | для начинающих

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать сообщение «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» для HDD, SSD, флешек и карт памяти и как можно попробовать исправить эту ошибку.

Простые случаи ошибки ввода/вывода и методы исправления

Сначала о некоторых частых и очень простых ситуациях, приводящих к появлению сообщения об ошибке ввода/вывода:

• Если ошибка возникает при действиях с картой памяти SD (или MicroSD, подключенной через адаптер) или USB флешкой, проверьте, присутствует ли на ней переключатель защиты от записи и не стоит ли он в положении запрета записи («Lock»). Включение такой защиты приводит к рассматриваемой ошибке.
• Если проблем возникает с жестким диском или SSD, подключенным через SATA-интерфейс, попробуйте переподключить, а лучше заменить кабель SATA. Если свободного кабеля нет, можно попробовать временно подключить диск кабелем от необязательного устройства, например, привода DVD. При отсутствии возможности проверки другого кабеля желательно проверить подключение имеющегося как со стороны материнской платы, так и со стороны самого диска.
• При возникновении проблемы при работе с флешкой или внешним жестким диском, попробуйте использовать другие разъемы USB, в том числе разных версий — USB 2.0 и 3.0, в случае ПК — сзади корпуса.
• Учитывайте, что появление ошибки ввода/вывода при подключении внешнего жесткого диска по USB может говорить о недостатке питания (вследствие износа блока питания компьютера или при использовании на ноутбуке при работе от батареи).
• Если ошибка появляется после включения компьютера или ноутбука, но исчезает после перезагрузки, отключите быстрый запуск Windows 10 (подойдет и для 8.1).
• Некоторые пользователи сообщают, что им помогла смена буквы диска, об этом: Как изменить букву диска или флешки в Windows.

Дополнительно, если есть такая возможность, проверьте, как ведёт себя тот же диск на другом компьютере или ноутбуке: если присутствует та же ошибка, мы можем предположить, что дело в самом накопителе, если на нем работает исправно — по всей видимости, проблема на уровне системы или оборудования проблемного компьютера.

И еще один отдельный момент: для случая возникновения ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» при работе с USB флешкой, рекомендую ознакомиться с методами из инструкции Флешка пишет, что диск защищен от записи.

Драйверы SATA и USB

Иногда проблема может быть вызвана тем, что в системе не установлены «правильные» для текущей системы драйверы для работы с SATA или USB устройствами. Вместо них — автоматически устанавливаемые Windows совместимые драйверы.

Проверьте, есть ли на официальном сайте вашего ноутбука или материнской платы ПК (именно для вашей модели устройства) доступные драйверы SATA/AHCI/RAID и USB для загрузки.

Также имеет смысл загрузить и установить драйверы чипсета.

При этом учитывайте, что даже если на вашем компьютере установлена Windows 10, а на сайте доступны драйверы только для предыдущих версий ОС, как правило их можно безопасно установить и они будут исправно работать.

Проверка состояния и ошибок диска

Если проблемный диск виден в системе и ему назначена буква, попробуйте выполнить простую проверку диска на ошибки:

1. Запустите командную строку от имени администратора. В Windows 10 это можно сделать, введя «Командная строка» в поиске на панели задач и нажав по соответствующему пункту меню. Другие способы запустить командную строку от Администратора.
2. Введите команду, заменив букву диска D на свою (внимание: для жесткого диска процесс может занять несколько часов, не запускайте на ноутбуке, работающем от батареи)chkdsk D: /f /r/ /xи нажмите Enter.
3. Дождитесь завершения проверки.

Учитывайте, что проверка при серьезных проблемах с диском или защите от записи может и не запуститься.

Для HDD и SSD стоит также проверить статус S.M.A.R.T. используя для этого соответствующие программы, например, CrystalDiskInfo.

Особое внимание обратите внимание на показания следующих атрибутов (часть из них могут отсутствовать для вашего диска): 05, 0A, C4, C5, C6, С7. Выход этих и других параметров за рамки значений для «здорового» сообщат вам о том, что, вероятно, ошибка вызвана техническим состоянием диска.

Настройка времени ожидания отклика диска в реестре

Этот пункт может быть актуален для подключенных жестких дисков как внутренних, так и внешних, особенно для тех, которые иногда переходят в режим сна.

В реестре Windows присутствует параметр, который отвечает за то, в течение какого времени следует ожидать ответа от дисков и, если предел был достигнут, вы можете получить сообщение об ошибке ввода/вывода. Значение параметра можно изменить:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter, откроется редактор реестра.
2. Перейдите к разделу реестраHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesdisk
3. Обратите внимание на значение параметра TimeOutValue в правой панели редактора реестра. Дважды нажав по нему и выбрав десятичное представление, вы можете задать нужное вам значение ожидания в секундах.

По завершении, сохраните сделанные изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, сохраняется ли ошибка.

Видео инструкция

Если диск или флешка сообщает об ошибках ввода вывода на любом компьютере или ноутбуке, при этом контакты на накопителе в порядке (не окислены и не повреждены), есть большая вероятность, что вы имеете дело с аппаратной неисправностью вашего HDD, SSD или USB накопителя и, возможно, оптимальным подходом будет его замена.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Ошибка ввода вывода на устройстве: жестком диске, флешке или SSD — как исправить

Иногда при выполнении операций с носителями информации, жесткими дисками, флешками, SSD пользователь ОС Windows от 7 версии и выше получает сообщение об ошибке ввода/вывода. С чем связана ошибка не всегда понятно, не ясно, как ее устранять. Ошибка ввода вывода на устройстве жестком диске флешке или SSD требует более подробного описания.

Для начала стоит упомянуть о простых ситуациях, связанных с такой ошибкой и появлением соответствующего сообщения в операционной системе.

1. При использовании памяти SD или флешки при возникновении ошибки вода — вывода следует проверить присутствие на устройстве переключателя защиты от записи. Если он есть и стоит в положении запрета записи, то это вызывает обсуждаемую ошибку при операциях с памятью.

1. Возникновение проблемы такого рода при использовании жесткого диска или носителя SSD, которые подключаются через интерфейс SATA, следует проверить это соединение. Лучше всего заменить кабель подключения. При отсутствии свободного кабеля можно воспользоваться кабелем от необязательных устройств. Если другого кабеля нет, следует проверять подключение со стороны носителя информации и со стороны материнской платы.

1. Если проблема возникает при использовании внешнего диска или флешки, можно попробовать сменить разъем USB. Иногда результативным оказывается смена разъема версий 2.0 и 3.0.
2. Нужно помнить, что ошибка вода/вывода может возникать при подключении по USB вследствие проблем с питанием. Блок питания может быть изношен, батарея ноутбука может не обеспечивать необходимых параметров питания устройства.
3. При возникновении этой ошибки при включении ПК и ее исчезновение после перезагрузки следует отключить быстрый запуск операционной системы.
4. Некоторым пользователям помогает избавиться от проблемы замена буквы диска.

Для большей уверенности следует проверить поведение носителя информации на каком-то другом устройстве. Если проблема присутствует и там, то причиной ошибки является состояние носителя информации.

В некоторых ситуациях возникновение ошибок ввода вывода обусловлено использованием неподходящих драйверов устройств. Их следует переустановить.

Чтобы сделать это, следует посетить сайт производителя материнской платы и скачать соответствующие продукты. Одновременно имеет смысл загрузить драйверы чипсета.

Ошибка ввода вывода на устройстве: жестком диске флешке или SSD проверка состояния диска

Следует проверить проблемный диск, если он определяется системой и ему назначена буква.

1. Для этого запускается командная строка от имени администратора системы.
2. Следует выполнить команды с заменой буквы D, на собственную:

chkdsk D: /f /r/ /x

1. Остается подождать до завершения проверки.

Неплохо проверить статус SMART. Это позволяют сделать специальные программы, найти которые несложно.

Особого внимания заслуживают при проверке атрибуты 05, 0A, C4, C5, C6, С7. Если их значения выходят за допустимые пределы, то состояние носителя может вызывать ошибку ввода вывода на устройстве: жестком диске, флешке или SSD.

Установка времени ожидания отклика носителя в реестре

Этот момент важен для устройств, которые время от времени переходят в режим сна.

Реестр ОС Windows содержит параметр, отвечающий за время ожидания ответа от носителя информации. При достижении предельного значения может возникать ошибка ввода/вывода.

Можно самостоятельно менять значение указанного параметра.

1. Для этого следует перейти в редактор реестра: нажать клавиши Win+R и ввести команду regedit.
2. Далее делается переход к разделу реестра

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesdisk 3.    На правой панели программы есть параметр TimeOutValue. Он дает возможность определить время ожидания отклика диска.

Если возникает ошибка ввода вывода на устройстве: жестком диске, флешке или SSD и устройство подсоединено надежно, то причиной ее скорее всего является неисправность носителя.

Как исправить ошибку ввода вывода с диска в Windows

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-fix-a-disk-i-o-error-in-the-windows-operating-system.htm

Пять способов исправления ошибки ввода/вывода c устройства. Как исправить ошибку самому, используя встроенные в Windows инструменты или сторонние приложения. Операционная система «Windows» является наиболее популярной и, вероятно, самой распространенной системой для управления компьютерными устройствами в мире.

Разработанная корпорацией «Microsoft», она включает в себя самые последние инновационные наработки в области компьютерных технологий и лучшие решения, взятые от старых версий программы.

Универсальность системы и богатый внутренний функционал операционной системы «Windows» делает ее незаменимой на различных устройствах: стационарных персональных компьютерах, ноутбуках, планшетах, коммуникаторах и т.д.

Суть проблемы

Благодаря повсеместному использованию и широкому диапазону возможностей, компьютерные устройства на базе операционной системы «Windows» применяются во всех сферах нашей жизни: управление производственными процессами, обслуживание офисов, решение консультационных и финансово-экономических задач, участие в научном и образовательном процессе, создании средств коммуникации, широчайший выбор игровых платформ и развлечений и т.д.

В домашних условиях для каждого конкретного пользователя персональные компьютеры и другие устройства решают не менее важные задачи: создание и обработка важных документов, хранение личной регистрационной информации, получение и отправка электронной почты, редактирование и форматирование фото и видео файлов, социальное общение, формирование досуга и многое другое.

Одним из основных элементов, отвечающих за обработку и хранение информации пользователя отвечают внутренние хранилища данных: твердотельные накопители «SSD» и жесткие диски «HDD». Они обладают необычайно высокой скоростью обработки информации и имеют значительный внутренний объем дискового пространства для хранения любого массива данных.

Однако, количество хранимой информации, находящейся у пользователя, с каждым годом, неуклонно растет. И как следствие, емкости внутренних дисковых хранилищ бывает часто недостаточно.

Если определенные файлы используются довольно редко (например, личные фото и видео альбомы), а также резервные копии данных или конфиденциальные файлы пользователя – то оптимальным средством для их хранения являются внешние подключаемые диски.

Соединяясь с персональным компьютером при помощи кабеля, они предоставляют доступ ко всей информации пользователя в любой момент. Однако не находятся в постоянном контакте с компьютером и хранятся отдельно.

Такой способ хранения данных позволяет быть уверенным в их сохранности, в случае выхода из строя основного жесткого диска компьютера. Ввиду постоянной эксплуатации внутренних дисков вероятность их выхода из строя гораздо выше, чем у внешних накопителей.

А также во внутреннем хранилище компьютера освобождается свободное место, используемое пользователем для решения своих актуальных задач.

Однако, ситуация, связанная с использованием внешних накопителей, может помимо всех своих положительных качеств иметь и отрицательные. Как и любые другие устройства, внешние накопители подвержены сбоям или поломкам.

Ответьте для себя на несколько простых вопросов.

Как часто вы подключаете свои внешние накопители к компьютеру? Раз в месяц или один раз в год? Как часто вы проверяете работоспособность вашего диска и возможность доступа к хранимой на нем информации?

Довольно распространена ситуация, когда, решив подключить свой диск к персональному компьютеру или ноутбуку, пользователь не смог получить к нему доступ. И в результате, операционная система выдает сообщение об ошибке ввода вывода с устройства.

В таком случае, ситуация кажется критической, особенно если на внешнем накопителе хранятся важные личные данные или резервная копия системы. Но не спешите паниковать, ведь неприятную ситуацию еще можно исправить. Мы покажем вам пять способов, как исправить ошибку ввода вывода с устройства, не теряя при этом никаких файлов.

Что представляет собой ошибка ввода вывода с устройства?

Ошибки ввода вывода с устройства довольно распространены.

Чаше всего мы связываем их с проблемами аппаратного обеспечения, такими как неправильный кабель, сбой с запоминающим устройством или неверно сконфигурированный драйвер.

Исходя из вышесказанного, существует несколько различных способов для исправления ошибки ввода вывода с устройства. Устранение большинства указанных проблем не займет у вас много времени и их достаточно легко осуществить.

Прежде чем начать исправление ошибки ввода вывода с устройства, выполните перезагрузку операционной системы, а затем повторите попытку.

Зачастую, такого действия бывает вполне достаточно для устранения возникшей ошибки. Но если ошибка не исчезла, то приступайте к выполнению нижеописанных способов.

После каждого действия проверяйте, исправлена ли проблема возникновения ошибки. Если нет, то переходите к следующему способу.

1. Кабели

Вам нужно выполнить полную проверку, выявляя и проверяя уязвимые места, которые могут послужить причиной возникновения ошибки ввода вывода.

Первое действие, которое нужно сделать – просто отрегулировать кабели подключения. Проверьте кабель и механизмы крепления на наличие повреждений, разломов, сколов или загрязнений. Отключите, а затем заново подключите кабель, соединяющий внешний накопитель с компьютером. Выполните такую проверку на обоих его концах, а затем повторите попытку доступа к диску.

Если кабель после повторного подключения не работает, то используйте другой «USB-кабель» и повторите попытку.

Если вы не уверены в работоспособности кабеля, соедините его с другим внешним устройством (в работоспособности которого вы полностью уверены) и подключите его к вашей системе.

Если он работает, то вы знаете, что кабель не испорчен, и возможно у вас другая причина возникновения ошибки.

2. «USB-порт»

Если первоначальная проверка показала, что причина возникновения ошибки находится не в кабеле, то попробуйте использовать альтернативный порт для подключения накопителя.

Большинство современных систем имеют несколько «USB-портов», так как многие внешние подключаемые устройства используют «USB-соединение». Кроме того, проверьте, насколько чистые ваши «USB-порты».

Если они пыльные или сильно загрязнены, то необходимо их полностью очистить, стараясь не повредить контакты, а затем повторите попытку.

3. Драйвера

Еще одно базовое, но забытое исправление ошибки ввода вывода с устройства – это обновление драйверов в вашей системе. Операционная система «Windows 10» должна автоматически обновлять все ваши драйвера.

Вопрос о постоянных обновлениях был очень болезненным моментом для многих пользователей, когда корпорация «Microsoft» выпустила операционную систему «Windows 10». Теоретически, система, постоянно обновляющая драйвера, не имеет изъянов.

И у вас никогда не должно возникать проблема с драйверами в «Windows 10».

Но на практике ситуация немного иная. «Windows» не всегда поддерживает версии драйверов в актуальном рабочем состоянии, а иногда постоянная система обновления драйверов просто не работает.

В таком случае, вам может помочь программы сторонних производителей, осуществляющие мониторинг системы на наличие устаревших драйверов.

Перейдите на сайт любого разработчика, загрузите и установите программу (в некоторых случаях потребуется ваше разрешение для антивирусной системы безопасности компьютера), а затем выполните сканирование системы на наличие устаревших драйверов.

Не удивляйтесь, если по результатам сканирования вы обнаружите большое количество устаревших версий. Во многих случаях соответствующие приложения и службы все еще работают нормально.

Просто программа сканирования уведомляет вас, что производитель выпустил более новую версию драйвера и она доступна для скачивания и установки.

Найдите драйвер для вашего устройства и обновите его, а затем повторите попытку использования внешнего накопителя.

4. Приложение «Chkdsk»

Хотя ошибки ввода вывода с устройства, в основном, связаны с повреждением оборудования, мы можем попытаться использовать интегрированное системное приложение для устранения проблемы. Приложение «chkdsk» проверяет файловую систему на наличие ошибок и исправляет их.

Для запуска процесса проверки и исправления ошибок необходимо открыть приложение «Командная строка (администратор)». В операционной системе «Windows 10» представлено много различных способов для запуска командной строки с правами администратора. Мы покажем вам только несколько способов, и вы решите какой из них вам наиболее подходит для дальнейшего применения.

1 способ: Нажмите кнопку «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола и откройте главное пользовательское меню «Windows». Используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз и выберите раздел «Служебные – Windows».

Раскройте вложенное меню и найдите раздел «Командная строка». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте всплывающее меню.

Выберите раздел «Дополнительно» и вызовите вложенное меню, в котором нажмите раздел «Запуск от имени администратора».

2 способ: Откройте приложение «Поиск», нажав на соответствующую кнопку, расположенную рядом с кнопкой «Пуск» в нижнем левом углу экрана.

Введите в поле поиска запрос «командная» или «cmd». В разделе «Лучшее соответствие» найдите искомое приложение и нажмите на нем правой кнопкой мыши.

В открывшемся всплывающем меню выберите раздел «Запуск от имени администратора».

3 способ: Откройте проводник файлов «Windows», дважды щелкнув ярлык «Этот компьютер», расположенный на рабочем столе, и перейдите по следующему адресу: «C:WindowsSystem32». Найдите в списке вложенных файлов исполняемый файл «cmd.exe», щелкните по нему правой кнопкой мыши, и во всплывающем меню выберите раздел «Запуск от имени администратора».

Затем в приложении «Администратор: Командная строка» введите следующую команду: «chkdsk /f /r /x [буква вашего диска]», и нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре. Укажите ту букву названия диска, которая присвоена вашему накопителю (в нашем примере указана буква диска «D:»).

Процесс сканирования может занять некоторое время, особенно если приложение обнаружит сектора, требующие ремонта.

По завершению, приложение представит отчет о выполненных действиях и перечислит любые ремонтные работы, которые были произведены для исправления обнаруженных неполадок накопителя.

5. Используйте программу «Speccy» для проверки работоспособности диска

Если вышеперечисленные исправления не помогли, то вы можете проверить общее состояние жесткого диска, используя бесплатную программу стороннего издателя «Speccy».

Загрузите и установите «Speccy», выполнив предварительный поиск сайта разработчика в Интернете. В окне программы в левой панели выберите раздел «Хранение данных».

В правой панели окна вы увидите развернутый список доступных устройств хранения, прокрутите страницу вниз и найдите соответствующий диск. Они обычно имеют полную маркировку.

Под техническими характеристиками привода находится раскрывающейся список таблицы атрибутов «S.M.A.R.T.». На эту таблицу вам и нужно обратить особое внимание.

«S.M.A.R.T.

» в переводе с английского означает технология самоконтроля, анализа и отчётности, использующая встроенную систему мониторинга и предоставляющая пользователю полную оценку состояния здоровья жёсткого диска.

На представленном выше изображении вы можете увидеть, что программа «Speccy» присваивает каждому показателю мониторинга определенный рейтинг. Вас, в первую очередь, должны заинтересовать следующие показатели:

• 05: Переназначенные сектора;
• 0A: Попытки раскрутки;
• C4: Операции переназначения;
• C5: Нестабильные сектора;
• C6: Неисправимые сектора.

Поразительный факт