Ошибка сети — отсутствует сетевой протокол в windows 10. что делать?

При частых сбоях в работе интернета Windows 10 уведомляет, что отсутствует один или несколько сетевых протоколов. За последние месяцы этот вопрос стал распространенным, но внятного ответа от поддержки Windows пользователи не получили. Общими усилиями юзеры новой ОС нашли несколько действующих способов решения данной проблемы. Надеюсь, вам они также помогут.

Проверка подключения кабеля

Хочу отметить, что ошибка вызвана из-за плохого подключения сетевого кабеля. Поэтому, прежде чем приступать к дальнейшим советам:

1. Вытяните и снова вставьте кабель в сетевую плату ПК (ноутбука).
2. Тоже самое проделайте и с сетевым кабелем подключенным к Wi-Fi роутеру.

Подобного рода ошибка может исчезнуть, но как показывает практика, через время она появляется вновь.

Сброс протокола TCP/IP

Следующее, что может помочь — сброс протокола TCP/IP и WinSock. Чтобы это сделать:

1. Нажмите ПКМ (правой кнопкой мышки) по Пуск → «Командная строка (Администратор).
2. Введите команду и нажмите Enter
   netsh int ip reset
3. Затем введите и подтвердите выполнение клавишей Enter
   netsh winsock reset

   

4. Закройте командную строку и перезагрузите ПК.
5. Проверьте работу интернета.

Получили ошибку «Отказано в доступе» после срабатывания первой команды? Устраняем следующим способом:

1. Зайдите в «Редактор реестра» (комбинация клавиш Win+R и команда regedit).
2. Откройте ветку
   HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26
3. Нажмите ПКМ по 26 → «Разрешения..».
4. Для группы «Все» предоставьте «Полный доступ», поставив напротив соответствующую галочку. Нажмите ОК.
5. Зайдите вновь в «Командную строку» и повторно введите упомянутые выше команды. После успешного «Сброса» перезагрузите ПК.

Если ошибка «Отсутствует один или несколько сетевых протоколов» Windows 10 осталась, переходите к следующему пункту.

Также юзерам Windows 10 помогает отключение NetBIOS для сетевого подключения:

1. Нажмите ПКМ по Пуск, запустите строку «Сетевые подключения».
2. Выберите ваше сетевое подключение (с помощью сетевого кабеля или Wi-Fi), нажмите ПКМ для вызова контекстного меню и выберите «Свойства».
3. Выберите TCP/IPv4 → Свойства → Дополнительно.
4. Откройте вкладку «WINS», внизу переместите маркер в положение «Отключить NetBIOS через TCP/IP» и нажмите ОК.
5. Перезагрузите ПК и проверьте работу сети.

Совет! Заодно проверьте, стоит ли галочка напротив протокола (должна стоять) и верность выставленных настроек DNS.

Программы, что влияют на работу сети

Нередко виновником отсутствия интернета может стать ПО, использующее сетевые протоколы. Среди таких были замечены:

• LG Smart Share;
• Игровой центр Mail.ru;
• KMP Player;
• ESET smart screen;
• μTorren;
• iCloud.

Нельзя исключать и эмуляторы, виртуальные машины, антивирусы, брандмауэры и другие похожие программы. Если вы недавно проводили изменения в таких программах, проверьте работу сети, сбросив настройки программ по умолчанию или отключив на время.

Совет! В случае, если работа Windows 10 была стабильной, а ошибка возникла «на днях», воспользуйтесь точкой восстановления системы для отката. 

Другие возможные причины

В остальном, ошибки могут проявиться из-за:

1. Драйверов на сетевой или Wi-Fi адаптер. В «Диспетчере устройств» может показывать, что с драйвером все в порядке и установлены все последние обновления. Но если возникает подобная проблема, попробуйте установить другой драйвер:
   1. Зайдите в «Диспетчер устройств» (ПКМ по Пуск) → Сетевые адаптеры → Свойства → вкладка «Драйвер» → Откатить до предыдущей версии.
   2. Если откатить до предыдущей версии не возможно, найдите официальный драйвер (сетевой карты или материнской платы), что предоставляется производителем и установите вручную (удалив в «Диспетчере устройств» старый).
2. Учетной записи Microsoft. Подключенный профиль приводил к сбоям в работе сети. При использовании локальной учетной записи проблема исчезала. Если обнаружили такую закономерность и у себя, попробуйте выполнить восстановление системы, а также скачать все последние обновления.
3. Включенного в настройках самого роутера типа подключения к интернету «DHCP сервер». Проверьте поведение сети, если изменить тип подключения.
4. Включенного протокола установленного или удаленного ПО. Зайдите в свойства адаптера и отключите работу всех протоколов, кроме TCP/IPv4. Методом исключения определите, какой приводит к сбою. Например, включен протокол ESET Smart Screen, хотя антивирус с ПК удален.

Остались вопросы после прочтения статьи? Задайте их в х или используйте специальную форму.

Отсутствуют сетевые протоколы — ошибка Windows Sockets в Windows 10

У коллеги на домашнем компьютере с Windows 10 стал периодически (раз в 2-3 дня) пропадать доступ в интернет (статус “Ограничено” у подключения), а при запуске мастера диагностики сетей Windows (запускается при щелчке мыши по значку с ошибкой сетевого подключения или через Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету) появляется характерная ошибка:

На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов.

В реестре отсутствуют записи для Windows Sockets, необходимые для связи по сети.

One or more network protocols are missing on this computer.

Windows Sockets registry entries required for network connectivity are missing.

Коллега обычно решал проблему перезагрузкой Windows и роутера, после чего подключение в интернет работало какое-то время, но через день-два проблема повторялась. Недавно он попросил меня попробовать исправить ошибку с отсутствующими сетевыми протоколами. Вот что получилось у меня.

При такой плавающей проблеме обычно рекомендуется начать с самого простого — сбросить текущие настройки TCP/IP и Windows Sockets. Если у вас на компьютере IP адрес настроен вручную, а не через DHCP, следующие команды сбросят ваши сетевые настройки. Поэтому предварительно нужно записать текущие настройки IP адреса, маски, шлюза и DNS серверов для ваших сетевых подключений.

netsh winsock reset

Sucessfully reset the Winsock Catalog.
You must restart the computer in order to complete the reset.

netsh interface ipv4 reset

Resetting Compartment Forwarding, OK!
Resetting Compartment, OK!
Resetting Control Protocol, OK!
Resetting Echo Sequence Request, OK!
Resetting Global, OK!
Resetting Interface, OK!
Resetting Anycast Address, OK!
Resetting Multicast Address, OK!
Resetting Unicast Address, OK!
Resetting Neighbor, OK!
Resetting Path, OK!
Resetting Potential, OK!
Resetting Prefix Policy, OK!
Resetting Proxy Neighbor, OK!
Resetting Route, OK!
Resetting Site Prefix, OK!
Resetting Subinterface, OK!
Resetting Wakeup Pattern, OK!
Resetting Resolve Neighbor, OK!
Resetting , OK!

Данные команды сбросят настройки протокола TCP/IP для всех сетевых адаптеров и все обработчики (Winsock Layered Service Providers) к начальному, чистому состоянию.

В результате вы удалите все сторонние обработчики, которые были встроены в ваш стек Winsock сторонними программами.

Чаще всего в стек Winsock встраивают свои библиотеки-обработчики антивирусы, сниферы, файерволами и даже некоторые вирусы :).

После выполнения всех команду нужно перезагрузить компьютер и проверить интернет-подключение.

Если проблема не решилась, нужно через реестр удалить текущие настройки Windows Sockets.

1. Откройте редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinSock. Создайте резервную копию ветки реестра, экспортировав ее в reg файл (ПКМ -> Export);
2. Удалите ветку (ПКМ -> Delete);
3. Выполните эти же действия для ветки HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2;

После этого вам нужно вручную переустановить компоненты протокола TCP/IP.

1. В панели управления сетевыми подключениями (ncpa.cpl) откройте свойства вашего сетевого адаптера и нажмите кнопку Install;
2. Выберите Protocol в списке компонентов для установки (Select Network Feature Type);
3. Затем выберите, что вы хотите установить компонент с диска и укажите путь к каталогу C:WindowsINF
   ;
4. В списоке переустанавливаемых сетевых протоколов выберите Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) и перезагрузите компьютер. .

Отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 threshold 2 | Настройка серверов windows и linux

Обновлено 04.05.2016

Снова всех приветствую на страницах своего блога и сегодня мы рассмотрим вот такой вопрос, что отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 threshold 2. Данная проблема выскакивает когда вы пытаетесь сделать диагностику устранения неполадок, когда не работает интернет или локальная сеть в Windows 10.

прежде чем приступить к выполнения нижеприведенных инструкций, нужно проверить ваш сетевой кабель воткнутый либо в компьютер, на прямую в сетевую карту или в ваш Wifi роутер, это порт WAN.

Все всегда начинается с физики, это нужно запомнить.

Сбрасываем настройки TCP IP

• И так для начала, если с физическим кабелем все в порядке следует проверять уже следующий уровень сетевого взаимодействия компьютера.
• 
• Далее вступает в роль стек протоколов TCP IP и его нам с вами нужно сбросить, я уже об этом рассказывал, но напомню еще разок тут.
• Для диагностики ошибки отсутствуют сетевые протоколы в Windows 10 открываем командную строку от имени администратора и приступаем к сбросу WinSock и протокола TCP IP
• 
• Как только вы это выполнили, вам потребуется произвести перезагрузку системы, с 90 процентной вероятностью проблема с большой вероятностью проблем с отсутствующим сетевым протоколом не возникнет.
• Еще может вылезти сообщение отказано в доступе, при выполнении сброса WinSock и протокола TCP IP, вам в помощь реестр, открыть его можно с помощью комбинации Win+R, и ввести regedit. Переходим в ветку

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}26

1. и кликните правой кнопкой мыши по этому разделу, выберите пункт Разрешения.
2. 
3. Предоставьте группе Все полный доступ для изменения этого раздела, после чего выполните команду снова и перезагрузите компьютер.
4. 

Отключаем NetBIOS

Еще один способ исправить проблему с подключением и Интернетом в данной ситуации, срабатывающий для некоторых пользователей Windows 10 — отключение NetBIOS для сетевого подключения.

Попробуйте по шагам выполнить следующее:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (клавиша Win — та, что с эмблемой Windows) и введите ncpa.cpl после чего нажмите Ок или Enter.
2. Кликните правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению (по локальной сети или Wi-Fi), выберите пункт Свойства.
3. В списке протоколов выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства» ниже (заодно, кстати, посмотрите, включен ли этот протокол, должен быть включен).
4. Внизу окна свойств нажмите Дополнительно.

• 
• 5. Откройте вкладку WINS и установите Отключить NetBIOS через TCP/IP и еще отключите проверку просмотра LMHOSTS
• 
• Примените сделанные настройки и перезагрузите компьютер, а затем проверьте, заработало ли подключение так, как нужно.

Программы вызывающие ошибку с сетевыми протоколами Windows 10

Подобные проблемы с Интернетом могут вызывать и сторонние программы, устанавливаемые на компьютер или ноутбук и какими-либо хитрыми способами использующие сетевые подключения (мосты, создание виртуальных сетевых устройств и т.д.).

Среди замеченных в вызывающих описываемую проблему — LG Smart Share, но это могут быть и другие похожие программы, а также виртуальные машины, эмуляторы Android и подобного рода ПО. Так же, если в последнее время в Windows 10 что-то менялось в части антивируса или фаервола, это тоже могло вызывать проблему, проверьте.

Альтернативные методы исправить проблему

Прежде всего, если проблема у вас возникла внезапно (т.е. ранее все работало, а систему вы не переустанавливали), возможно, вам смогут помочь точки восстановления Windows 10.

В остальных же случаях чаще всего причиной проблемы с сетевыми протоколами (если вышеописанные методы не помогли) являются не те драйвера на сетевой адаптер (Ethernet или Wi-Fi). При этом в диспетчере устройств вы все так же будете видеть, что «устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Как правило, помогает либо откат драйвера (в диспетчере устройств — правый клик по устройству — свойства, кнопка «откатить» на вкладке «драйвер», либо принудительная установка «старого» официального драйвера производителя ноутбука или материнской платы компьютера. Подробные шаги описаны в двух руководствах, которые упомянуты в начале этой статьи.

Отсутствуют сетевые протоколы на компьютере – как исправить ошибку

Россия+7 (910) 990-43-11

При просмотре страниц в Интернете вы можете столкнуться с ошибкой «невозможно подключиться к Интернету». Это может быть связано либо с ошибкой «Отсутствуют записи реестра Windows сокетов, необходимых для подключения к сети», либо с ошибкой «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов».

Эта сетевая ошибка – одна из самых распространенных проблем в операционной системе Windows 10. Проблема возникает, когда внезапно перестает работать Wi-Fi или интернет-соединение. Хотя компьютер показывает, что подключение к Интернету установлено, ваш браузер не будет открывать какие-либо веб-сайты и покажет сообщение о том, что «сетевые протоколы отсутствуют».

Эта ошибка также вызывает проблемы при совместном использовании файлов между сетевыми компьютерами, а иногда даже не удаётся получить доступ к Интернету. Хотя проблема серьёзная, давайте посмотрим на некоторые из лучших возможных исправлений.

Как исправить отсутствие сетевых протоколов в Windows 10

Восстановите настройки сети по умолчанию

Попробуйте сбросить сетевые протоколы до значений по умолчанию и сбросить стек TCP/IP. Это полный набор сетевых протоколов.

1. Для этого нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Windows PowerShell (администратор).
2. После этого введите две команды и нажмите Enter после каждой.

   Команды включают в себя: netsh int ip set dns и netsh winsock reset. Теперь либо выйдите из PowerShell, либо закройте окно. Проверьте, помогло ли это решить проблему.

Удалите драйвер сетевого адаптера и переустановите его

Перейдите в Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрав соответствующую ссылку или из панели поиска, расположенной на панели задач, чтобы исправить ошибку «сетевой протокол отсутствует на этом компьютере». Эта ошибка может появиться из-за неисправных сетевых драйверов. Вы можете попробовать удалить существующие сетевые драйверы и переустановить их, чтобы устранить эту ошибку.

Откройте диспетчер устройств и найдите сетевые адаптеры. Щелкните значок раскрывающегося списка и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер. Теперь нажмите «Удалить», чтобы удалить текущий сетевой адаптер.

Теперь подтвердите удаление и нажмите ОК, чтобы удалить драйвер с устройства. После этого вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, помогает ли это решить проблему.

Восстановить сетевые компоненты

Считается одним из самых простых способов исправить ошибку Windows 10, в которой говорится, что на этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов.

Этот шаг очень похож на первый, в котором вы используете PowerShell для исправления ошибки. Выполните те же действия, введите ipconfig /release и нажмите Enter, чтобы продолжить. Чтобы восстановить настройки, введите команды ipconfig /flushdns и ipconfig /refresh, нажмите Enter.

Теперь выйдите из PowerShell и закройте окно. После этого проверьте, решена ли проблема.

Используйте панель управления для устранения ошибки

В строке поиска на панели задач введите «Панель управления» и нажмите найденный результат. В панели управления вам нужно отключить NetBIOS. NetBIOS относится к сетевой базовой системе ввода/вывода.

Чтобы сделать это:

• Откройте Панель управления.
• Найдите «Сеть и Интернет».
• Выберите Центр управления сетями и общим доступом.
• Найдите и нажмите Изменение параметров адаптера. Вы увидите окно состояния подключения.
• Кликните правой кнопкой мыши по значку адаптера и нажмите «Свойства».
• Найдите «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Выберите его и нажмите кнопку Свойства.
• В окне «Свойства» нажмите Дополнительно.
• Перейдите на вкладку WINS и выберите Отключить NetBIOS через TCP/IP.
• Нажмите ОК, чтобы применить изменения.

Попробуйте перезапустить маршрутизатор

Если ни одна из вышеперечисленных тактик не работает, попробуйте перезапустить свой интернет-маршрутизатор. Это нетехнический способ устранить ошибку подключения, но часто он помогает решить проблему.

Выключите его, подождите несколько секунд и снова включите. Также вы можете сбросить настройки роутера. Но, это сбросит ваш маршрутизатор до заводских настроек.

Заключительные слова

Мы надеемся, что описанные в этой статье способы помогут вам устранить ошибку «один или несколько сетевых протоколов отсутствуют на этом компьютере». Попробуйте любой из этих способов, чтобы исправить проблему с сетью в Windows 10. Удалось ли вам решить эту проблему? Не стесняйтесь делиться с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.

Отсутствуют один или несколько сетевых протоколов Windows 10

Все интернет-пользователи временами сталкиваются с проблемой доступа к сети. Среди множества причин ее возникновения обновление системы до Windows 10. В целом у новой версии недостатков мало, но с 8.1 и 7 подобного не случалось: диагностика проблемы выдает, что отсутствуют один или несколько сетевых протоколов Windows 10.

Ошибка указывает на правила и очередность действий при обмене данными между включенными в сеть устройствами, но не всем известно, что именно она означает.

Работа Windows 10 действительно вызывает некоторые нарекания. В частности, относительно обновления драйверов, ненужных владельцам ноутбуков. Временами удивляет TCP/IP при отсутствии видимых проблем с настройкой.

Возможно также, что причина ошибки в действиях провайдера, которому для подключения необходимы какие-то дополнительные параметры.

В таких случаях иногда помогает «Диагностика проблемы», перезагрузка или кратковременное отсоединение компьютера от электричества.

Это не системные решения, поскольку ошибка продолжает появляться. Эксперты рекомендуют другие способы, избавляющие от нее навсегда.

Прежде чем выбрать одно из решений, рекомендуется проверить каналы соединения компьютера с интернетом, так как плохое подключение не позволит добиться желаемого.

Перезапуск WSA

Winsock — сокращение от Windows Sockets API (WSA). Это техническая спецификация, администрирующая доступ ПО Windows к сетевым сервисам, включая TCP/IP. Первое, что делается, когда отсутствуют сетевые протоколы Windows 10 — перезапуск WSA.

Выполняется это довольно легко: войдя в командную строку от имени администратора, необходимо последовательно ввести пару команд. После выбора соответствующего пункта в меню «Пуск» пропечатываются:

• netsh int ip reset + Enter,
• netsh winsock reset + Enter.

По окончании выполнения команд система перезагружается, после чего оцениваются результаты. Велика вероятность, что ошибка отсутствующих протоколов больше не появится.

Для выполнения первой из описанных команд доступ не всегда открыт. Об этом пользователь иногда узнает из соответствующего системного сообщения. Преодолеть неожиданно возникший технический барьер можно так:

• с помощью клавиш Win+R и введения regedit открывается редактор реестра,
• в левой папке находится HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26,
• выбирается «Разрешения»,
• группе «Все» предоставляется полный доступ для изменения этого раздела.

Далее введение двух указанных ранее команд и перезагрузка компьютера повторяются вновь.

Отключение интерфейса Network Basic Input/Output System (NetBIOS)

NetBIOS — протокол локальных сетей для работы на персональных ЭВМ типа IBM/PC. Это системный компонент, который сопоставляет имя компьютера с его IP-адресом, а также основа для связи между приложениями.

Его отключение для сетевого подключения — еще одно решение проблемы доступа к сети. Оно подходит почти всем пользователям Windows 10.

Пошаговое руководство по отключению протокола:

1. Нажав клавишу Win с эмблемой Windows вместе с R, необходимо ввести cpl и подтвердить это (Enter).
2. После открытия Интернет-подключения выбирается «Свойства».
3. В перечне протоколов переходим по TCP/IPv4 (обязательное условие — он должен быть активен) и ниже нажимается «Свойства».
4. В открывшемся меню выбирается «Дополнительно».
5. Открывается вкладка WINS и устанавливается «Отключить NetBIOS через TCP/IP».

По окончании выполнения описанных указаний система также перезагружается, после чего проверяется, насколько способ оказался эффективным.

Внешние источники проблем с сетевыми протоколами Windows 10

Среди них программа LG Smart Share, которая использует мосты и создание виртуальных сетевых устройств без получения согласия пользователя.

Этот и множество других аналогичных источников проблемы с доступом к сети может проявиться после очередного обновления Windows 10.

Подобное влияние оказывают антивирусы, файерволы, эмуляторы Android, виртуальные машины, а также прочие внешние программы, устанавливаемые на персональный компьютер или ноутбук. Этому аспекту также следует уделить особое внимание.

Классические способы избавиться от ошибки

Наиболее действенным и популярным из них остается использование точки восстановления системы. Этот способ применим, когда переустановки не было, а проблема возникла впервые и внезапно.

Случается, что вышеперечисленных методов бывает мало, они не помогают в устранении ошибки с протоколами. В таких ситуациях подозрение падает на несоответствие драйверов и сетевых адаптеров. Проблема долгое время остается скрытой, поскольку диспетчер устройств не будет сигнализировать о необходимости обновления, а пользователь визуально воспринимает то, что «устройство работает нормально».

В этом случае рекомендуется попробовать «откатить» драйвер:

1. Вход в диспетчер устройств.
2. Выбор одного из них.
3. Открытие меню свойств.
4. Нажатие «откатить» на вкладке «драйвер».

Еще один способ — принудительный запуск официального драйвера от производителя компьютера или его материнской платы. Подробная пошаговая инструкция и многочисленные руководства есть во всемирной сети и прочих открытых источниках.

Ошибка в Windows 10: «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов»

За последнее время, судя по статистике сайта, очень сильно выросло количество пользователей, которые перешли на Windows 10. И все больше вопрос появляется именно по Windows 10.

Как и в других версиях Windows, в «десятке» возникает много разных проблем и ошибок при подключении к интернету. Я уже подготовил инструкции по решению самых популярных проблем, типа: «ограниченно», о проблемах с Wi-Fi и т. д.

Посмотреть их можно на этой странице.

В х к разным статьям, в основном к записи не работает интернет (по Wi-Fi, или кабелю) в Windows 10 после обновления, очень часто оставляют комментарии с просьбой помочь решить ошибку «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов», которая появляется в Windows 10, и из-за которой не работает интернет. Эта ошибка появляется и в Windows 7, и в Windows 8. Сам я с этой проблемой пока не сталкивался, и информации у меня не много. Но, есть несколько способов, которыми я поделюсь в этой статье.

Сама ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов», насколько я понял, появляется после запуска диагностики неполадок с подключением к интернету.

А запускают эту диагностику потому, что интернет просто не работает. И скорее всего, он в статусе «Ограничено», с желтым восклицательным знаком. И еще, насколько я понял, то интернет все же работает, но не долго. В х писали, что работает минут 5, сайты открываются, если успеть, а потом подключение к интернету пропадает.

В любом случае, если у вас перестал работать интернет в Windows 10, не важно, по кабелю, или по Wi-Fi, и в результатах диагностики неполадок появлялась надпись как на скриншоте выше, то сейчас мы попробуем решить эту проблему.

На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов. Решение

Скорее всего, в зависимости от причины появления этой ошибки, решения бывают самыми разными.

1 Первым делом, после обычной перезагрузки компьютера, нужно выполнить три команды, через командную строку. Командную строку запускаем обязательно от имени администратора. Способов много. Можно просто в строке поиска ввести cmd, затем нажать правой кнопкой на «Командная строка», и выбрать «Запустить от имени администратора».

Дальше, по очереди копируем, вставляем в командную строку, и выполняем (нажав Ентер), такие команды:

netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog

netsh interface ipv4 reset

• Выглядит это вот так:
• 
• После этого перезагружаем компьютер, и смотрим результат.

2 Следующий совет, прописать статические DNS-адреса. Этот совет оставили в х. Думаю, нужно попробовать.

Нажмите на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Дальше, откройте «Изменение параметров адаптера» (слева).

Нажимаем правой кнопкой на тот адаптер, через который у вас подключен интернет, и выбираем «Свойства». Выделяем «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажимаем на кнопку «Свойства». В новом окне ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-адресов», и прописываем такие адреса:

8.8.4.4

1. Нажимаем Ok.
2. 
3. После изменения перезагрузите компьютер.

3 Отключаем, или удаляем антивирус. Есть подозрения, что ошибка может появляться из-за антивируса. Попробуйте его отключить. Не знаю, стоит ли, но можно и полностью удалить.

Где-то читал, что из-за антивируса NOD32 может появляться такая проблема. Да и вообще, советую отключить все программы, которые каким-то образом могут влиять на работу интернет соединения.

4 Драйвер сетевой карты, или беспроводного адаптера. Ну как же без драйверов. Не исключено, что ошибка «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов» может возникнуть из-за драйвера беспроводного адаптера, или сетевой карты.

Поэтому, пробуем обновить, или переустановить драйвера. Или выполнить советы из этой статьи.

И еще…

Так как эта ошибка скорее всего является просто результатом диагностики сети при проблеме с ограниченным доступом к интернету, то так же стоит попробовать советы из этой статьи: «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.

Если у вас получилось каким-то из этих способов, или другими действиями избавится от ошибки, то очень прошу поделится решением в х. Ваша информация пригодится многим. Всего хорошего!

Windows 10 — все инструкции по настройке интернета и решению проблем Настройка роутера — инструкции для разных моделей и производителей Полезные программы — для настройки HotSpot, Wi-Fi, 3G/4G модемов. 192.168.0.1 / 192.168.1.1 — вход в настройки роутера или модема.