Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен, как решить проблему?

В данной статье будут рассмотрены способы решения распространенной в Windows 7, 8.1 и 10 ошибки – «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Вся последующая инструкция выполнена в виде пошагового мануала, каждый этап которого сопровождается для наглядности скриншотом.

Сложность:	Легко
Время:	10 минут
Операционная система:	Windows XP, Vista, 7, 8 и 10

Проблема в играх

Чаще всего подобная ошибка возникает в таких играх, как:

• Far Cry 5;
• Fallout 4;
• Фифа 17;
• Subnautica и т. п.

Игра зависает и вылетает, что сопровождается уведомлением об ошибке. Для начала рассмотрим, как исправить проблему с отказом видеодрайвера в играх.

Откат видеодрайвера

Если ошибка начала возникать после обновления драйверов видеокарты, то следует воспользоваться стандартным средством отката. Для этого выполняем пункты следующей инструкции:

1. Открываем правым кликом меню «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер устройств».

1. Переходим ко вкладке «Видеоадаптеры», раскрываем контекстное меню видеокарты и перемещаемся в «Свойства».

1. Переходим в раздел «Драйвер» и проверяем, активна ли кнопка «Откатить». Если система позволяет, то используем ее.

1. Если же «Откатить» затемнена, то записываем или запоминаем текущую версию драйвера из графы «Версия драйвера» и жмём на «Обновить драйвер». Из предложенных вариантов выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

1. Нажимаем на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов».

1. Находим предыдущую версию, выбираем её и жмём на «Далее».

Завершив процедуру отката, проверяем, появляется ли ошибка (например, запускаем игру, в которой она возникает). Если откат не помог, значит нужно перейти к следующему методу.

Переустановка драйвера

Последовательность действий напрямую зависит от производителя видеокарты, поэтому дальнейшая инструкция будет разделена на несколько частей.

Для Intel HD Graphics

Проблема с чипом от Intel сопровождается сообщением «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) перестал отвечать и был успешно восстановлен». К сожалению, отдельного средства для обновления драйверов видеочипов от Intel не существует.

Искать драйвера для видеокарт от Intel необходимо:

• Для ПК – на сайте производителя материнской платы, так как HD Graphics является интегрированным в плату видеочипом.
• Для ноутбуков – на сайте производителя ноутбука. Найдя собственную модель, можно быстро скачать драйвера для всех интересующих компонентов.

Переходим к видеокартам от более популярных производителей.

Для NVIDIA

1. В диспетчере устройств проверяем модель подключенной видеокарты, после чего переходим на официальный сайт NVIDIA и открываем раздел «Драйверы».

1. Настраиваем предложенные параметры и нажимаем на «Поиск». В результате будет получена информация о последней существующей версии драйвера.

1. Нажимаем на «Загрузить сейчас».

1. Скачиваем драйвер, запускаем установщик и следуем его подсказкам. В процессе работы он самостоятельно удалит текущую версию и установит новую.

В большинстве ситуаций чистая переустановка драйвера способна решить проблему.

Для AMD

В случае с видеокартами от AMD всё так же просто:

1. Находим нужную модель видеокарты и нажимаем на «Отправить».

1. Скачиваем последнюю версию программного обеспечения и выполняем все предусмотренные установщиком действия.

1. Можно поступить и проще – достаточно загрузить средство автоматического обновления, которое самостоятельно определит модель видеокарты, подберёт нужный драйвер, скачает и установит его. Загрузить это средство можно в нижней части сайта.

Если проблема не была решена, то следует попробовать ещё несколько методов.

Обновление DirectX

Работа любой игры обеспечивается благодаря такому компоненту, как DirectX. Появление ошибки непосредственно в игре может говорить о том, что текущая версия DirectX является устаревшей и его нужно обновить.

Для этого:

1. Переходим на официальную страницу DirectX на официальном сайте Microsoft и нажимаем на кнопку «Скачать».

1. Отказываемся от скачивания дополнительных компонентов – загружаем исключительно DirectX.

1. Принимаем условия лицензионного соглашения и нажимаем на «Далее». Установка будет проведена автоматически.

Запускаем проблемную игру и проверяем её работоспособность.

Сброс настроек видеокарты

Неправильные настройки видеокарты также могут стать причиной появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать». Дело в том, что настройки самой видеокарты могут конфликтовать с настройками, выставленными в запущенной игре.

Чтобы исключить подобное влияние, достаточно перейти в панель управления видеокартой и сбросить все настройки.

Обладателю видеокарты AMD следует:

1. Найти иконку «Настройки Radeon» в системном трее, кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть параметры Radeon».

1. Перейти в раздел «Настройки» и нажать на кнопку «Восстановить заводские параметры».

Владельцам видеокарт NVIDIA достаточно провести следующую последовательность действий:

1. Найти иконку «Панель управления NVIDIA», кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть панель управления».

1. Перейти в раздел «Управление параметрами 3D» и нажать на кнопку «Восстановить».

Останется лишь сбросить настройки в самой игре и проверить, будет ли ошибка проявляться вновь.

Настройка параметров электропитания

Этот способ помогает крайне редко, однако попробовать всё же стоит. Его суть заключается в активации режима максимальной производительности.

• Для этого необходимо кликнуть по иконке батареи в нижней панели и переместить ползунок в положение «Максимальная производительность».
• Никаких дополнительных действий проводить не требуется.

Проблема в браузерах или на рабочем столе

Рассматриваемая нами ошибка возникает не только в играх – иногда видеодрайвер перестаёт отвечать во время работы браузера или же вовсе при простаивании системы. В подобных случаях нужно применять способы, описанные ниже.

Аппаратное ускорение в браузере

Если проблема проявляется при работе в браузере, то высока вероятность, что суть ее в аппаратном ускорении, которое во всех браузерах включено по умолчанию.

Последовательность действий по решению такой ситуации напрямую зависит от используемого браузера. Рассмотрим два самых распространённых.

Яндекс.Браузер

Инструкция по отключению аппаратного ускорения в браузере от Яндекса выглядит следующим образом:

1. Кликаем по кнопке настроек в верхнем меню.

1. Спускаемся в нижнюю часть страницы и кликаем на «Показать дополнительные настройки», а затем в разделе «Система» снимаем активацию с пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

Остаётся лишь перезапустить браузер и проверить, способствовало ли отключение ускорения решению проблемы.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен – как решить проблему в Windows 7/10?

Не только игровой процесс, но и любое изображение на экране компьютера мы можем видеть благодаря работе видеокарты – устройства, преобразующего хранящийся в оперативной памяти графический образ в доступную для восприятия зрительную форму.

Чем мощнее видеокарта, тем больше она предоставляет возможностей для такой трансформации.

Однако эффективность преобразования в значительной степени зависит от драйверов, некорректная работа которых может привести к разным проблемам вплоть до полного исчезновения картинки.

Впрочем, сбой в работе драйверов графической карты далеко не всегда приводит к таким крайним последствиям.

В большинстве случаев система автоматически перезапускает вылетевший драйвер, а пользователь получает в трее уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».

Картинка при этом обычно зависает на пару секунд, после чего вызвавшее ошибку приложение завершает свою работу в аварийном режиме.

Итак, видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен, что это значит и в чём причина этой неполадки.

Фактически данное сообщение говорит о том, что видеокарта или ее драйвер не справились с задачей по преобразованию данных, и, как результат, драйвер перестал отвечать на запросы.

Если отклик не следует по истечении двух секунд, Windows автоматически перезапускает драйвер, избавляя тем самым пользователя от нужды перезагружать компьютер.

Чаще всего приведенная ошибка выскакивает во время игрового процесса или работы в ресурсоемких 3D-программах, реже при воспроизведении видео и совсем редко при выполнении ежедневных рутинных задач.

Несмотря на некую общность, причины появления извещения «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» могут быть разными.

В одних случаях неполадка вызывается перегревом графического чипа, в других – недостаточной совместимостью драйвера с программным обеспечением или его некорректный настройкой. Остановимся на наиболее вероятных причинах чуть более подробно.

Перегрев аппаратуры

Если видеодрайвер перестал отвечать во время игры или работы 3D-приложения, есть основания полагать, что причиной сбоя стал банальный перегрев видеокарты.

Предъявляющее высокие требования к ресурсам видеочипа программное обеспечение повышает его температуру, которая в неблагоприятных условиях (жаркая погода или сильная запыленность) может достичь критических значений.

Проверьте состояние системного блока и обеспечьте максимально эффективное охлаждение аппаратных компонентов, в первую очередь, видеокарты. Также рекомендуется проверить состояние контактов графической платы и в случае необходимости почистить их.

Не подходит текущая версия драйвера

Среди пользователей бытует мнение, что финальная версия драйвера есть самая лучшая. На самом деле это не совсем так. Апдейты драйверов могут содержать мелкие ошибки, еще не выявленные разработчиками. Если сообщение о перезапуске видеодрайвера стало появляться после его обновления, выполните откат к предыдущей стабильной версии.

• И напротив, если неполадка дает о себе знать при запуске новых игр и 3D-программ, следует обновить драйвер до последней версии.
• 
• 

Как показывает практика, в апдейте больше всего нуждаются драйвера от компании Nvidia. Если вы получаете сообщения «Видеодрайвер Nvidia перестал отвечать и был восстановлен» в Windows 7, 8.1 или 10, загрузите с сайта компании последний пакет драйверов для вашей видеокарты и поставьте его. Это должно решить проблему.

Последствия разгона видеокарты

Причиной неполадки может стать неудачный разгон видеокарты. Если вы производили оверклокинг и проблемы начались после него, восстановите дефолтную конфигурацию графической карты.

Если производителем видеокарты является одна компания, а сборщиком другая, следует аккуратно поэкспериментировать с частотой карты.

Дело в том, что занимающиеся сборкой компании иногда меняют дефолтную тактовую частоту по своему усмотрению как в сторону повышения, так и в сторону понижения. Для изменения настроек видеокарты юзаем NVIDIA Inspector или любой другой бенчмарк.

Устаревшая версия DirectX

Если вы устанавливаете нелицензионные сборки игр, то рискуете вместе с игрой установить устаревшую версию компонента DirectX, которая на момент создания сборки была еще актуальна. Проверяйте время от времени актуальность вашего Директса и в случае необходимости обновляйте его.

Неверные настройки электропитания видеокарт Nvidia

Появление сообщения «Видеодрайвер Nvidia перестал отвечать и был восстановлен» на компьютерах с видеокартами Nvidia также может быть вызвано неправильными настройками адаптера, в частности, некорректными настройками питания.

С целью проверки, все ли здесь в порядке, выполните следующие шаги. В панели управления Nvidia зайдите в раздел «Параметры 3D», отыщите опцию «Режим управления электропитанием» и выставьте режим максимальной производительности.

1. 
2. Режим наилучшей производительности также следует выбрать в настройках электропитания компьютера.
3. 

Заодно рекомендуем проверить в панели Nvidia указанные на представленном ниже скриншоте параметры. По возможности эти настройки должны быть согласованы с настройками в самой игре.

Оптимизация быстродействия

Очень редко ошибка «Видеодрайвер kernel mode driver перестал отвечать и был восстановлен» возникает во время просмотра фильмов или серфинга в интернете. Здесь можно посоветовать открыть командой systempropertiesperformance окошко настроек быстродействия и выбрать отмеченную на скриншоте опцию.

• 
• Если сбой случается во время интернет-серфинга, попробуйте отключить в настройках обозревателя аппаратное ускорение.
• 
• Как вариант, можно попробовать обновить до последней версии Adobe Flash, хотя это действие уже не является актуальным, поскольку поддержка компонента в ближайшее время и так будет прекращена.

Увеличение времени ожидания отклика видеодрайвера

Выше мы рассмотрели основные причины появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Что можно сделать еще? Увеличить время отклика драйвера.

Открыв командой regedit редактор реестра, разверните ключ HKLM/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/GraphicsDrivers, в правой колонке отыщите параметр TdrDelay и определите для него значение 8.

Если параметр отсутствует, создайте его вручную, задав тип DWORD. Предложенный способ вряд ли можно назвать эффективным, поскольку он не устраняет саму причину остановки драйвера, а лишь увеличивает время ожидания его отклика. Такой ход поможет только в тех случаях, когда «зависание» видеодрайвера было вызвано временными незначительными проблемами.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен решение

Ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» иногда возникает при работе с программами, которые активно используют ресурсы видеокарты. Сбой может произойти по множеству причин, касающихся как программной, так и аппаратной части ПК.

Изначально ошибка про то, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен появилась в Windows Vista, из-за внедрения механизма перезапуска драйвера (TDR). В дальнейшем эта структура переходила во все последующие версии ОС.

Суть механизма заключается в том, что Windows не перезагружается при возникновении программного сбоя, когда работает драйвер. Благодаря вышеупомянутой доработке перезапускается исключительно ПО, а пользователю выводится соответствующее уведомление.

Соответственно, при описании дальнейших действий предполагается что пользователь, знает модель видеокарты, установленной на компьютере.

Исправление ошибок видеокарты программными средствами

Во многих случаях, для устранения ошибки видеокарты достаточно использовать программные методы. Проблема может заключаться в неверно установленном драйвере, аппаратном ускорении, настройках ОС и влиянии сторонних утилит.

Ошибка драйвера видеокарты

Часто, корень проблемы – неправильная работа драйвера.

Если не производилась ручная установка, а диспетчер устройств сообщает о том, что обновления не требуется, то, для устранения ошибки потребуется загрузить и установить драйвера с официального сайта.

Также следует поступить, если пользователь использовал драйвер-пак — специализированную утилиту по автоматической установке драйверов.

Если решение не помогло, то, необходимо полностью удалить все компоненты текущего драйвера видеокарты, после чего установить новую версию. Проще всего это сделать утилитой Display Driver Uninstaller.

Если вы уверены, что установлены актуальные драйвера, а ошибка видеодрайвер перестал отвечать появилась недавно, то, можно попробовать выполнить откат драйвера. Для этого, необходимо в диспетчере устройств открыть свойства видеокарты, перейти на вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Откатить».

Если функция неактивна то, следует запомнить или записать текущую версию драйвера и нажать «Обновить драйвер». Далее следует открыть список доступных версий драйвера для устройства и выбрать более старый вариант. Также, предыдущие версии можно скачать с официальных сайтов производителей видеокарты и установить в штатном режиме.

Изменение параметра TdrDelay

Внесение изменений в реестр Windows для решения проблемы предлагает сама компания Microsoft. Способ не устраняет первопричину появления ошибки, но, убирает сообщение о неполадке.

Не помешает перед внесением изменений сделать резервную копию раздела реестра.

Также, для выполнения дальнейших действий может понадобится выполнить поиск по редактору реестра, информация по вышеописанным темам находится на страницах данного интернет-ресурса.

Для перехода в реестр можно воспользоваться командами программы выполнить. Сначала следует нажать Win+R и в поле поиска утилиты ввести regedit. Далее необходимо перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers и скорректировать значение параметра TdrDelay на 8 (расположен справа).

Если переменная отсутствует, то, её требуется создать – кликнуть правой кнопкой мышки по пустому пространству с права окна, и в контекстном меню выбрать «Создать — Параметр DWORD (32 бита)». Параметру необходимо присвоить имя TdrDelay, и задать указанное ранее значение.

Настройка быстродействия системы

Если ошибка появляется при открытом рабочем столе, то, необходимо изменить параметры быстродействия Windows. Для этого, следует перейти в меню «Система» (кликнуть правой кнопкой мышки по значку этот компьютер затем выбрать свойства) и слева кликнуть по «Дополнительные параметры системы».

Для дальнейшей настройки визуальных эффектов Windows, необходимо во вкладке «Дополнительно» открыть раздел «Быстродействие» и кликнуть по кнопке «Параметры».

В открывшемся окне следует перейти на вкладку «Визуальные эффекты» и отметить строку «Обеспечить наилучшее быстродействие», в конце понадобится нажать на кнопки «Применить» и «OK».

Статья, находящаяся по ссылке выше, также поможет вам настроить данный пункт без большой потери качества интерфейса ОС.

Не установлены обновления ОС

Многие пользователи сами отключают автоматическое обновление Windows. Делать это не рекомендуется, так как, с каждым обновлением исправляется ряд ошибок и расширяется список совместимого оборудования.

Если опция выключена, а необходимые обновления не установлены, то некоторые видеокарты могут работать некорректно.

Для того чтобы попасть в «Центр обновления Windows» требуется открыть раздел, «Параметры» который находится в контекстном меню «Пуск» и выбрать пункт «Обновление и безопасность».

Далее в новом окне останется нажать кнопку «Проверить наличие обновлений» и дождаться окончания сканирования системы.  По завершении следует подтвердить начало установки. В процессе ПК может перезагрузиться поэтому рекомендуется сохранить все изменения и закрыть программы.

Обновление DirectX

Иногда, видеодрайвер выдаёт ошибку из-за нестандартной версии программной среды DirectX. Пользователю часто предлагают инсталлировать это ПО при установке компьютерных программ и игр с помощью нелицензионных репаков.

Однако, дата сборки DirectX в лучшем случае соответствует времени выпуска репака. Поэтому, далеко не всегда версия среды оказывается актуальной, что может сказаться на работоспособности видеодрайвера.

Рекомендуется устанавливать DirectX для Windows исключительно с официального сайта.

Неисправен Adobe Flash Player

Видеодрайвер перестал отвечать — как исправить за 10 минут

Читайте, почему Windows ругается, что Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Все причины и быстрые методы исправления для Nvidia, AMD и Intel.

В процессе работы игр или «тяжелых» программ для работы с графикой компьютер повышает производительность, ведь используются все доступные ресурсы графического процессора. Для нормальной работы системы требуется не только хорошая видеокарта, но и правильные драйвера, которые обеспечат её работу.

Часто владельцы персональных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Уведомление о проблеме появляется в трее ОС. Неполадка приводит к ухудшению графики в играх или вовсе к невозможности запустить приложение.

Далее рассмотрим пошаговый вариант исправления проблемы. Следуйте всем рекомендациям, начиная от обычного обновления драйверов и до исправления аппаратных поломок. Один из способов обязательно поможет вернуть нормальную работу видеокарты.

Причины, почему видеодрайвер не отвечает

Проблема появляется, когда программа использует много графических ресурсов. Если объема оперативной памяти недостаточно для выполнения задачи, приложение вылетает и появляется указанная на рисунке выше ошибка.

Установленный ранее видеодрайвер система «считает» ошибочным и удаляет его, заменяя более старой версией. Из-за этого и ухудшается или совсем пропадает картинка в игре. 

Также, ошибка связана с работой встроенной службы Timeout Detection, которая отслеживает в оперативной памяти «не отвечающие» программы. В результате, в ОС появляется синий экран смерти и происходит перезагрузка компьютера. В процессе повторного включения происходит сброс всех драйверов, из-за чего видеокарта может начать работать некорректно.

Существуют следующие причины, почему перестает отвечать видеодрайвер:

• Неправильный драйвер.Именно из-за этой причины в 90% случаев и появляется ошибка. Необходимо простое обновление или откат драйвера; 
• Устаревшая версия DirectX. Если ваша игра или программа работает с этой утилитой, старая сборка DirectX вызовет ошибку «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»;
• Обновления Windows, которые не совместимы с аппаратными компонентами компьютера;
• Проведение разгона видеокарты с помощью меню БИОСа или стандартных программ;
• Неправильная настройка Adobe Flash Player при работе с онлайн-сервисами и приложениями для воспроизведения видео;
• Пользователь некорректно настроил параметры видео в приложении;
• Поломка видеокарты или её неправильное подключение.

Теперь детально рассмотрим, что делать, если видеодрайвер перестал отвечать. Рекомендуем выполнять все указанные ниже способы строго по порядку. Это позволит быстро исправить проблему без вреда системе.

Решение неполадок «Видеодрайвер перестал отвечать»

Сразу после появления неполадки рекомендуем проверить установленные драйвера видеокарты и графического процессора. В операционной системе Windows сделать это можно с помощью Диспетчера устройств – встроенной службы контроля всех подключенных к компьютеру девайсов (от периферии до аппаратных компонентов).

• В Windows 7 открыть Диспетчер можно с помощью Панели управления, вызвать которую нужно через меню «Пуск». В новом окне выберите тип просмотра «Мелкие значки» и в появившемся списке кликните на значке Диспетчера:
• В Windows 10 следует просто нажать правой кнопкой на иконке меню «Пуск». Появится список, в котором необходимо выбрать нужную службу:

Внешний вид окна Диспетчера идентичный в седьмой и десятой версиях ОС. Все подключенные устройства отображаются древовидным списком. Кликнув на нужный компонент, откроется список всех его контроллеров.

Для обновления драйвера видеоадаптера нажмите правой клавишей на пункте «Видеоадаптеры» и в выпадающем меню кликните на «Обновить конфигурацию». Для выполнения этого действия понадобится соединение с интернетом, так как драйвера скачиваются встроенным помощником Виндовс с сервера Майкрософт.

После инсталляции драйвера окно Диспетчера перезапуститься. Далее рекомендуем перезагрузить компьютер и проверить, правильно ли работает устройство. Сделать это можно в том же Диспетчере. Достаточно дважды щёлкнуть на имени каждого контроллера видеоадаптера.

В появившемся поле будет отображаться статус работы, дата последних обновлений и другие свойства. Ошибка перестанет появляться, если карта работает в нормальном режиме.

Если видеодрайвер перестал отвечать после обновления микропрограммы, необходимо откатить ПО. Часто для апдейта драйверов пользователи устанавливают сторонние ненадежные программы.

Из-за этого может быть использована неверная или вирусная микропрограмма.

Рекомендуем всегда использовать только Диспетчер задач или же загружать все ПО для видеокарты вручную с сайта производителя графического процессора.

Для удаления недавно установленного драйвера откройте свойства устройства и во вкладке «Драйвер» нажмите на «Откатить». В результате, будет восстановлена версия микропрограммы, с которой адаптер был впервые подключён к устройству. После этого обновите конфигурацию ПО в автоматическом режиме, как это уже было описано выше.

Обновляем DirectX

Если перестает отвечать видеодрайвер Nvidia или AMD только в некоторых играх, это может означать неправильную работу DirectX. Как известно, DirectX – это утилита, которая «помогает» игре рационально использовать ресурсы видеоадаптера для улучшения качества картинки.

Несовместимая версия ПО попросту не может получить доступ к данным видеодрайвера. Из-за этого и происходят разногласия в работе программных и аппаратных компонентов. Устраняется проблема легко – вам лишь нужно инсталлировать самую актуальную версию DirectX.

Перейдите на официальный сайт Майкрософт по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=35. Начнется автоматическая загрузка новой версии утилиты. После инсталляции перезагрузите компьютер и повторно запустите игру.

Установка обновлений Windows

Часто пользователи отключают работу Центра обновлений Windows, чтобы ускорить работу системы или прекратить фоновую загрузку пакетов апдейта. Делать это не рекомендуется, так как вы можете пропустить важное обновление, в том числе и для видеокарты. Как результат, видеодрайвер перестает отвечать в Windows 7, 10.

Для активации Центра пользователям Windows 7 необходимо открыть Панель управления и выставить вид «Мелкие значки». Найдите в появившемся списке Центр уведомлений.

Если опция отключена, в новом окне появится кнопка для запуска её работы. Затем запустите сканер доступных пакетов улучшений. Нажмите на кнопку «Установить». Процесс инсталляции может занять продолжительное время.

Владельцам Windows 10 следует открыть параметры системы нажатием комбинации клавиш WinI. Кликните на вкладку «Обновление и безопасность».

В новом окне нажмите на клавишу «Проверить». После завершения сканирования подтвердите начало установки. Компьютер может перезагрузиться в процессе инсталляции, поэтому заранее закройте все программы и сохраните изменения в открытых файлах.

В дальнейшем регулярно проверяйте наличие апдейтов вручную или в автоматическом режиме. Это поможет избавиться от багов, и вы всегда будете использовать новейшую версию Виндовс.

Исправление неудачного разгона видеокарты

После выполнения аппаратного ускорения есть большая вероятность того, что появится системное сообщение с текстом «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на устройствах от AMD или Intel.

Разгон создается сторонними утилитами, которые повышают частоту работы карты. Это негативно сказывается на её функционировании, провоцирует перегрев и появление багов в ОС. Также, некоторые модели видеокарт могут продаваться с заводским ускорением. Как правило, такие девайсы в названии имеют аббревиатуру ОС (от Overlocked).

Для отмены разгона и возврату к стандартным параметрам рекомендуем использовать официальные утилиты от Intel, NVIDIA и AMD:

• Intel HD Graphics Control Panel – это простая программа для управления параметрами видеокарт от Intel. Как правило, ПО уже установлено на компьютеры пользователей. Если вы используете карту от Intel и не можете найти на своем ПК службу для настройки, зайдите на официальный сайт производителя и в окне поддержки пользователей скачайте приложение. Для установки стандартных параметров достаточно открыть раздел «Видео» и сбросить настройки к стандартным;

• NVIDIA Inspector. На сайте производителя в разделе «Товары» следует найти вашу модель видеокарты и посмотреть, какая стандартная частота работы у устройства. Этот параметр и нужно выставить в программе-инспекторе;

• AMD Overdrive – еще одна утилита для изменения параметров работы графического процессора. Как и в предыдущем варианте, сначала нужно узнать стандартную частоту для вашей карты и выставить это значение в приложении.

Настройка Adobe Flash Player

Несмотря на прекращение поддержки флеш-плеера большинством сайтов и программ, на сегодняшний день сотни тысяч проектов все еще продолжают использовать утилиту Flash Player для обеспечения работы видео-контента.

Если окно с ошибкой в работе видеокарты возникает только при попытке воспроизведения фильма или ролика на сайте, необходимо переустановить программу и браузер. Еще один вариант решения – отключение ускорения работы Flash Plyer. Для этого в появившемся при запуске фильма окне необходимо снять флажок с пункта «Включить ускорение».

Аппаратные неисправности видеокарты

Кроме рассмотренных выше причин, всегда есть вероятность того, что видеодрайвер перестал отвечать из-за аппаратной поломки. Решением является своевременная диагностика неисправности и её устранение.

Перегрев карты

Первый и наиболее распространённый тип поломки карты – это её перегрев. Именно из-за этого ломаются 80% персональных компьютеров и ноутбуков. Со временем система охлаждения любого компьютера забивается пылью, шерстью домашних животных и другими мелкодисперсными частичками.

Как результат, вентиляторы перестают работать и холодный воздух не поступает на материнскую плату, в частности и на видеокарту. Для диагностики рекомендуется использовать сторонние программы, которые определяют состояние работы и точную температуру видеокарты:

• GPU-Z;
• Speedfan;
• Open Hardware Monitor;
• MSI Afterburner и другие.

Нормальный диапазон температуры – от 65 до 75 градусов Цельсия. Если значение значительно превышает указанные рамки, необходимо как можно скорее почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. В противном случае, видеокарта может выйти из строя.

Окислённые контакты

Когда компьютер часто работает в «экстремальном режиме» (постоянно запускаются ресурсоёмкие приложения, а аппаратных характеристик недостаточно для нормальной работы), видеокарта работает на износ. В итоге, контакты карты выгорают и окисляются, а это в свою очередь вызывает ошибки в ОС.

Необходимо извлечь карту и тщательно очистить все её контакты с помощью обычного ластика. Так вы уберете все загрязнения.

Итог

Теперь вы знаете, что нужно делать, если видеодрайвер Windows Kernel перестал отвечать. Чтобы в дальнейшем не возникло подобных ошибок, следуйте таким советам:

• Регулярно обновляйте установленные версии драйверного ПО для видео и программ, которые работают с графикой;
• Своевременно устанавливайте пакеты обновлений Windows;
• Не следует проводить аппаратный разгон видеокарты;
• В случае появления ошибок, проверьте настройки программы и Flash Player.

Какой из описанных выше методов помог вам избавиться от ошибки? Оставляйте свои ответы ниже в х.