Почему программа не отвечает, как устранить зависание?

Всем привет! Работая долгие годы с компьютерами, я периодически встречаюсь с проблемой, когда компьютер зависает намертво и его приходится перезагружать.

Иногда это происходит при определенных условиях: во время игры, проигрывания музыки, при запуске или работе в определенной программе. Проблема может появляться в любой момент вне зависимости от каких-то условий.

На самом деле это самая сложная проблема, так как она может иметь две основные причины: программную и аппаратную.

В первую очередь проверьте питание, которое идет от розетки, очень часто кабель от блока питания вываливается или еле-еле достает до компьютера.

Также проверьте другие провода, которые идут от монитора до системного блока. Выключите все подключенные устройства к USB-портам кроме клавиатуры и мыши.

Далее я расскажу, почему при включении или работе периодически полностью зависает компьютер наглухо, и что нужно делать.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если статья вам не поможет, то вы можете обратиться ко мне в х. Обязательно укажите характеристики компьютера, а также подробно опишите ситуацию.

Шаг 1: драйвера

В первую очередь проследите в какой момент происходит зависание. Вам нужно примерно определить виновника, а именно программу, которая ведет к заморозке компьютера. Принцип достаточно простой, если компьютер зависает во время игры, то скорее всего нужно обновить драйвер на видеокарту.

Если картинка встает при запуске музыки или проигрывании видео, то тут может быть проблема со звуковой картой. Особенно это актуально, если изначально был установлен кривой драйвер. Вот что я бы сделал:

1. Откройте «Диспетчер устройств» – этот пункт находится в «Свойствах» компьютера.

1. Открываем раздел «Видеоадаптеры», нажимаем правой кнопкой мыши по вашей видюхе и удаляем устройство. Аналогично проделываем и со звуковой картой.

1. После этого, будучи подключенным к интернету нажимаем по кнопке обновления конфигурации оборудования, которая находится в верхней панели. Эти же устройства можно обновить и вручную, или просто перезагрузив компьютер.

Я бы ещё попробовал вручную найти драйвер этого устройства в интернете, потому что в данном способе дрова скачиваются с серверов Microsoft, и они тоже могут быть поломаны.

Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя ноутбука, перейдите в раздел поддержки и скачайте все свежие драйвера.

Вам нужно будет ввести полное наименование модели или серийный номер – эту информацию можно найти на этикетке под корпусом ноута.

ВНИМАНИЕ! При выборе драйверов нужно выбрать нужную версию операционной системы и не ошибиться с битностью. Эту информацию можно посмотреть аналогично в «Свойствах» компа.

• Samsung
• ASUS
• ACER
• HP
• Lenovo
• MSI

Драйвер видеокарты можно найти аналогично на официальных сайтах:

И конечно же нужно обновить драйвера на материнскую плату. Их стоит скачивать только с официальной страницы производителя, но для начала стоит узнать полное название материнки. Для этого:

1. Запускаем консоль с правами админа.

wmic baseboard get product wmic baseboard get Manufacturer

1. Первая выведет модель, а вторая производителя – этой информации достаточно, чтобы найти официальную страницу и скачать драйвера с интернета.

Шаг 2: чистка системы

В первую очередь вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы и приложения, после которых начался весь этот бардак. Чистку мы начнем именно с удаления лишних программ в системе:

1. Зайдите в «Панель управления». В Windows 7 нужно перейти в «Пуск», а в Виндовс 10, нажать на клавиши и R и вписать команду:

control

1. Переходим в «Программы и компоненты».

1. Теперь вам нужно пройтись по всем установленным приложениям и удалить, все лишнее и не нужное – то что вы не используете.

Теперь нам нужно зайти в раздел «Автозагрузка» и посмотреть, какие программы висят при запуске ОС. В Windows 7 нужно нажать на клавиши и R и прописать команду:

msconfig

• 
• В винде десятке кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и вызываем «Диспетчер задач».

На вкладке «Автозагрузка» расположены все программы, которые работают сразу при загрузке системы. Отключите все кроме антивирусной программы. Если вы увидите что-то с названиями NVIDIA или AMD, то тоже отключите – это не драйвера, а программы, которые в теории не особо нужны. После этого перезагружаем комп.

Далее нужно скачать и установить программу CCleaner. После запуска на вкладке «Стандартная очистка» выполняем «Анализ» и потом нажимаем по кнопке «Очистки». При этом все программы, которые работают, нужно закрыть.

1. То же самое нужно сделать на вкладке «Реестр».

Шаг 3: проверка и чистка компьютера

Нам нужно снять боковую крышку компьютера и почистить его от пыли. Особенно это касается самых горячих мест: видеокарта и процессор. Желательно также поменять термопасту, если вы давно этого не делали. Проверьте, чтобы все цепи питания были плотно подключены к устройствам. Можно даже попробовать вытащить и переподключить коннекторы от блока питания.

Можно проверить температурный режим в процессоре и видеокарте в той же программе AIDA64. Если температура очень высокая, то скорее всего проблема именно в термопасте.

Шаг 4: оперативная память и жесткий диск

В первую очередь давайте проверим жесткий диск. Для этого можно использовать любую из предложенных программ:

• HDD Health, HDDLife
• Hard Disk Sentinel
• HDD Victoria

Программы покажут вам оценку вашего носителя.

Далее нужно обязательно проверить оперативную память. Это можно сделать несколькими способами. Можно воспользоваться средствами Windows – нажимаем + R и прописываем mdsched.

Или воспользоваться сторонней программой memtest86+. Её можно запустить как в уже установленной винде, так и из-под BIOS с помощью загрузочной флешки. Есть ещё третий способ проверки оперативы – нужно вытащить все плашки памяти кроме одной и тестировать работу в таком режиме. Если виновник будет найден, то нужно будет заменить поломанную плашку.

Шаг 5: причины и действия

Читатель, если ты читаешь эти строки, то скорее всего тебе ничего не помогло (из того, что я уже писал выше). А значит проблема кроется, скорее всего, в железе. Причин может быть несколько:

• Если вы недавно установили новую видеокарту, то в первую очередь проверьте, чтобы мощности вашего блока питания хватало для работы всей системы.
• Проблема может крыться в SSD – тогда его можно попробовать перепрошить.
• Пробуйте зайти в BIOS и отключить режим «Turbo Mode» – этот режим увеличивает частоту процессора в играх или программах.

• Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания.

В качестве последнего совета, я бы установил на комп новую систему. Особенно это касается случаев, когда вы до этого меняли какие-то комплектующие (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).

8 причин зависания Windows: что делать

• Вы работали за компьютером и вдруг завис Windows?
• Прежде всего не торопитесь и подождите немного: возможно ваш компьютер обрабатывает какой-то сложный процесс.
• Если же он не реагирует долгое время, то причины могут быть в следующем:

• Очень много запущенных программ одновременно либо «зависает» одна;
• Повреждения вследствие атаки вируса;
• Износился накопитель (HDD/SSD — носителя);
• Перегрев персонального компьютера;
• Проблемы с оперативной памятью;
• Неправильные настройки прошивки BIOS/UEFI;
• Сбои в работе проводника Windows;
• Приложения Windows зависли и не реагируют;

Рассмотрим все проблемы подробнее.

Зависла программа

Если вы уверены в том, что завис не сам компьютер, а только запущенная программа, то необходимо зайти в Диспетчер задач (нажимаем одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del).

1. Диспетчер задач
2. Выделяем зависшую программу и нажимаем «снять задачу».
3. Таким образом, мы принудительно завершаем процесс, позволяя системе продолжить работу.

Снять задачу

Бывают случаи, когда такой метод не срабатывает. Посмотрите, не установлены у вас сразу две программы антивируса.

• Иногда для удаления антивирусника необходимы специальные утилиты.
• Когда зависает компьютер при использовании ежедневных программ, например Скайп, проверьте не подгружает ли сервис рекламные сообщения, или известия разработчика.
• Это достаточно легко сделать: заходим в настройки и нажимаем раздел как показано на рисунке ниже.

1. Оповещения
2. Снимаем галочки (когда они стоят) со всех пунктов, так как программа может подгружать советы по использованию Скайпа и предлагать различные выгодные тарифы.
3. Обязательно проверьте обновления драйверов, если необходимо обновить их до последней версии, сделайте это.
4. Обратите ваше внимание на пункт автозагрузки второстепенных приложений, они мешают работе вашего ноутбука.
5. Найти их вы можете по этому пути: C:ProgramDataMicrosoftWindowsГлавное_менюПрограммыАвтозагрузка
6. 
7. Автозагрузка
8. Очистите эту папку.
9. В некоторых случаях поможет обновление системы.
10. Система Windows работает благодаря большому количеству служб, без них невозможно открыть или запустить большинство приложений.
11. Но некоторые из них, те которые вы не используете, можно отключить вручную самостоятельно.
12. Рассмотрим как это сделать.
13. Чтобы открыть страницу служб, войдите в меню «Пуск» выберите команду «Выполнить» и в открывшемся окне введите

services.msc

подтвердите команду.

• Выполнить команду
• Далее у вас появиться окно служб, в нем выберите службу, которую необходимо отключить, либо те что вы не используете и, нажав правой кнопкой мышки, зайдите в «Свойства»
• 
• Службы
• Во вновь открывшейся вкладке, сверху заходим в «Общие» и в подпункте «Тип запуска» выбираем «Отключена», закрываем окно, нажав на Ок

1. Отключение служб
2. Проделайте все также и с другими приложениями, которые не используете, затем перезагрузите компьютер.
3. После таких действий ваш ноутбук/планшет будет работать гораздо быстрее.
4. Можно еще отключить некоторые службы. Как это сделать и что отключать — смотрите в этом видео:

Windows 10 — Отключение служб

Видеоинструкция

Вирусы

• Теперь давайте рассмотрим ситуацию, когда атаковал вредоносный вирус какую-то программу.
• Он может запустить процессы форматирования, удаления, повреждение важных данных, снизить пропускную способность интернета и многое другое.
• В этом варианте можно воспользоваться нашим списком антивирусных программ.

Проблема с диском

1. Теперь рассмотрим ситуацию, когда атаковал вредоносный вирус какую-то программу.
2. Он может запустить процессы форматирования, удаления, повреждение важных данных, снизить пропускную способность интернета и многое другое.

3. В этом варианте развития событий вам необходимо обратиться к специалистам.
4. Что такое нестабильность HDD/SSD накопителя?

Любой из этих дисков (флешки, карты памяти и др.

) устроен так, что быстрота доступа к нему обеспечивается секторальным делением памяти.

• И как и все механизмы имеет свой срок эксплуатации, чем больше мы на него записываем и чем больше удаляем, тем быстрее он изнашивается, медленнее начинает работать.
• Вы можете видеть что запись на устройство идет, но вот прочитать или открыть ее вы не сможете.
• Как же исправить такую «поломку»? Существует несколько способов это сделать:

1. Программный ремонт.
2. Замена накопителя.
3. «Обрезание» диска.

1. Если вы не понимаете что с этим делать, обратитесь к специалисту.
2. Для того, чтобы проверить накопители используйте программу HDDScan/Regenerator, Victoria и их аналоги.
3. Эти утилиты очень точно показывают «плохие» места накопителя.

Программа Victoria

Так же можете посмотреть видео как пользоваться этой программой:

Работаем с Victoria HDD x64 для Windows 7, 8, 10

Как пользоваться программой для проверки жесткого диска — Victoria HDD x64 для Windows 7, 8, 10

Перегрев компьютера

В каждом компьютере и ноутбуке производитель предусмотрел систему охлаждения материнской платы, чего не скажешь о планшетах. Но перегрев случается.

• Мы очень часто проводим уборку в наших домах, заботимся о своей чистоте, но почему-то в большинстве случаев забываем чистить нашу технику, с которой мы работаем.
• В результате этого пыль накапливается внутри блока питания, нарушается терморегуляция (вентиляторы начинают работать мощнее) и ПК выключается сам по себе.
• Таим образом срабатывает система термозащиты, без нее наши устройства были бы пожароопасными.
• 
• Загрязнение процессора
• Можно самостоятельно раскрутить, снять крышку и аккуратно пропылесосить.
• Еще одна причина перегрева это — не достаточная мощность блока питания и батареи.
• В том случае, когда он работает на пределе, ПК очень часто будет зависать и отключаться, а однажды может не сработать сама защита компьютера и ваш блок питания сгорит.

Проблемы с оперативной памятью

1. Они возникают как от перегрева, так и от поломки ОС.
2. Достаточно просто определить, вы услышите сигнал служебной «пищалки» (несколько коротких и длинных сигналов), что управляется BIOS.
3. Либо при появлении нехарактерного экрана во время запуска компьютера или его работы.

4. Проверяем это с помощью Memtest86+ при этом помним, что у программы непрерывный цикл проверки которую вы остановите в любой момент.
5. Программа Memtest86+
6. Интерфейс ее довольно прост в управлении.
7. Для того чтобы ее запустить выполняем следующие шаги:
8. 1. Скачиваем ее на диск или флешку;
9. 2.

   Завершаем работу системы и в BIOS ставим приоритет загрузки с носителя;

10. 3. Выключаем компьютер, снимаем все планки ОЗУ, оставляем только одну;
11. 4. Включаем ПК и ждем пока завершит работу проверка Memtest;
12. Список сбоя показан красным цветом
13. Проделайте все те же действия для остальных ОЗУ.

Если появляется, хотя бы один плохой кластер, то необходимо менять сбойный модуль. ОЗУ не подлежит ремонту!

Как пользоваться этой программой детально рассказано в этом видео:

Тест оперативной памяти memtest86

Видео демонстрирует как проверить оперативную память на ошибки

Можно конечно проверить и более стандартными методами:

• В меню пуск в поисковой строке пишем слово «проверка» и запускаем средство проверки памяти Windows;

Проверка Windows

• Выбираем пункт немедленного перезапуска системы.
  Важно сохранить работу и закрыть все активные вкладки до того как перезапустим ПК.
  Ждем пока виндовс завершит проверку ОЗУ, во время проверки вы можете включить расширенные функции, нажав клавишу F1. Если же вы не знаете что с этим делать, то не нажимайте ничего, а просто подождите.

Средство диагностики памяти Виндовс

• Все еще нету результата? Тогда зайдите в меню пуск и найдите там средство просмотра событий, запускаем затем даем команду «Журналы Windows» — «Система». Открываем отчет «Memory Diagnostics Result» как на рисунке ниже (указано стрелками) и во вкладке «Общие» читаем какие ошибки были найдены и их код.

• Журнал Windows
• В том случае, если обнаружила система ошибки, то ОЗУ подлежит замене.
• Более детально показано в этом видео:

Проверка памяти Windows 10

Видео инстрекция

Не настроен Bios

1. Сначала сбрасываем настройки на оптимальные.
2. Войти в эту систему можно с помощью клавиши F2/Del перед тем как загрузится сама система виндовс на запуске ПК.

3. Bios
4. Выбираем пункт указанный стрелочкой на картинке выше и нажимаем клавишу F8.
5. В результате чего зависания ПК должны прекратится.

6. Посмотрите как сбросить настройки BIOS до заводских.

Сбои Проводника Windows

Любые ошибки в работе explorer.exe вызывают зависание «Проводника».

Если же у вас завис компьютер намертво, не видно панели задач, меню «Пуск», а есть только заставка рабочего стола, обратите внимание на такие причины как:

• Повреждение файла explorer.exe в папке C: Windows Восстановить его можно с помощью установочного диска или флешки путем копирования его. Легче это сделать через командную строку установочного диска, так как сама система повреждена и не управляема.
• Изнашивание или отказ диска при работающей Windows. Повреждение происходит в секторах в тем местах, где в этот момент был исполняемый компонент explorer.exe. Такая ситуация встречается весьма редко. Необходимо заменить диск, если он не подлежит программному ремонту (с помощью программы Victoria записанной на DVD)
• Подхваченные вирусы в интернете. В этом варианте антивирусные программы уже не работают, и помочь может только переустановка Windows.
  Перед этим обязательно подключитесь с мультизагрузочного диска на котором есть любая версия виндовс и сохраните всю важную информацию!
  Затем переустановите Windows.

Приложения Windows зависли и не реагируют

• Кроме этих проблем с ПК очень часто можно столкнуться с зависанием определенного приложения.
• Эти случаи поломок гораздо проще чем те варианты, которые мы уже рассмотрели.
• Итак, вот основные причины отказа работы приложений Windows:

• Слишком часто устанавливаете новые приложения. Это приводит к подмене общих записей в реестре, меняются настройки различных служб или подмена общих системных библиотек DLL
• Возможно требуется догрузка в принудительном порядке из других сайтов в директорию файлов .dll. Это небезопасно, обязательно проверяйте противовирусной программой все типы загружаемых файлов в папку Windows
• Либо у вас старая версия приложения. Обновите ее до последней версии или используйте более раннюю версию виндовс. Можно попробовать включить режим совместимости данного приложения. Для этого щелкаем правой кнопкой мышки на ярлык и переходим в свойства. В верхней части окна находим вкладку «Сведения» и выбираем там систему в которой работало необходимое приложение.

1. Режим совместимости
2. Сохраняем настройки и вновь запускаем приложение.

• Неосторожно работают сторонние программы производительности ПК у которых есть средство агрессивной очистки реестра Windows. Такая очистка приводит к тому что перестают работать все компоненты и приложения на этом ПК. Решить этот вопрос можно с помощью инструмента «Восстановление системы». Нажимаем одновременно клавиши Windows+Pause/Break, в окне свойств задаем команду «Защита системы» — «Восстановить» и в мастере «Восстановление системы» выбираем точку восстановления. То есть с какого момента необходимо восстановить Виндовс когда ПК работал нормально

Восстановление системы

• Поврежден файл запуска вирусом. При этом необходимо проверить файл на вирусы и Удалить это приложение. После вы можете скачать и установить его снова.
• Приложение завершает работу аварийно. В некоторых версиях операционной системы появлялись сообщения об ошибке запуска приложения.

• Ошибка приложения
• В таком случае достаточно лишь перезапустить приложение и оно будет работать.
• Посмотрите как восстановить Windows с помощью инструмента «точка восстановления системы»

Восстановление системы Windows 10 с контрольной точки

Видео урок

Выводы

1. В этой статье мы рассмотрели одни из чаще всего встречающихся проблем ошибки запуска Windows.
2. Вы видите, что в большинстве ситуаций вы сможете справиться сами без сторонней помощи.

3. Если же вы ничего не понимаете, или не хотите разбираться с вашим персональным компьютером, отнесите его в ближайший к вам сервисный центр.

Что делать если windows завис

Видео-подсказка

Источник

Юрий созерцатель

• Активность: 164k
• Пол: Мужчина

Юрий созерцатель

Программа не отвечает: что делать если зависла программа?

Привет! Работая за компьютером, или просто проводя время в социальных сетях, время от времени могут случатся маленькие неприятности с работой компьютера.

Ну вы уже неверное не раз видели случай, когда какая-то программа во время работы зависает и перестает отвечать на наши действия.

Уже не помню как там в Windows XP, а в Windows 7 окно с программой делается белым, и ничего нажать нельзя.

Хорошо если эта программа немного повисит и ее попустит, но как правило, если программа зависла то он уже так и останется в подвешенном состоянии :). И что бы не сидеть и не ждать когда же ее отпустит, ее нужно закрыть.

Скорее всего закрыть нажатием на красный крестик не получится, здесь нужно выполнить немного другие действия, ну или перезагрузить компьютер.

Я всегда снимаю зависшие программы через “Диспетчер задач”, это очень удобно и эффективно.

Сейчас мы рассмотрим что делать если зависла программа, или не отвечает, что одно и то же. Я не спроста решил написать этот совет. Дело в том, что с позапрошлого обновления, у меня часто стала зависать Опера. Так как это мой любимый браузер, то я его в беде не бросил ???? и продолжаю им пользоваться.

А может это что-то на моей стороне, а не дело в обновлении, впрочем не важно. Бывает, что Опера не отвечает всего несколько секунд, и тут же продолжает нормально работать, а бывает что приходится снимать ее через  “Диспетчер задач”. Вот такая печальная история :).

Что делать если программа зависла и не отвечает?

• Как я уже писал выше можно просто взять и перезагрузить компьютер, но мне кажется что это уже крайний вариант, потому что зависшую программу можно закрыть и без перезагрузки компьютера.
• Нам нужно запустить  “Диспетчер задач”, что бы закрыть в нем программу которая не отвечает.
• Нажмите правой кнопкой мыши на свободную область на панеле задач и выберите “Запустить диспетчер задач”.

Если таким способом запустить диспетчер не получается, то нажимаем вместе три легендарных клавиши Ctrl+Alt+Delete. Откроется синий экране, (нет, не синий экран смерти :)) на котором выберите  “Запустить диспетчер задач”.

Откроется окно с диспетчером. В нем мы сразу видим программу, которая зависла, у нее будет статус “Не отвечает”.

1. 
2. Нажимаем правой кнопкой мыши на эту программу и выбираем “Снять задачу”.
3. Скорее всего, появится еще одно окно, в котором нужно выбрать “Закрыть программу”.
4. 

После этих действий программа которая “висела” должна закрыться. Если в диспетчере задач, на вкладке “Приложения”, вы не нашли программу которая перестала работать, то посмотрите на вкладке “Процессы”. Если найдете процесс который висит, то нажмите “Завершить процесс” и он закроется. Только внимательно смотрите что закрываете.

Теперь когда у вас появится проблемам с работой программы, вы уже знаете что можно сделать, и как ее закрыть. Если появляться вопросы, задавайте их в х. Удачи!

P.S. Преимущество ноутбуков перед обычными компьютерами в том, что ноутбук можно взять например с собой на кухню и продолжить работать. Но и по сравнению с обычными ПК, ноутбуки страдают больше всего.

От падений, влаги и т. д. Если вас попала вода в ноутбук, первыми делом отключите его от сети, и вытяните батарею.

Отнесите ноутбук в ремонт, не затягивайте с этим, потому что может окислится системная плата.

Что делать с зависшей программой в Windows

Разберитесь, что делать, если программа не отвечает или постоянно тормозит. Зависнуть может абсолютно любое приложение или окно. И когда вы попытаетесь его закрыть, ничего не получится.

Оно не будет реагировать на сочетания клавиш или клики. Но не спешите перезагружать компьютер или вытаскивать вилку из розетки. Это надо делать в самом крайнем случае — когда другие способы не помогли.

Завершить работу отдельной утилиты можно и без выключения ПК.

Почему программы зависают?

Если у вас регулярно зависают программы, имеет смысл задуматься о причине этих сбоев. Чтобы своевременно её устранить. Такое может случиться, когда:

• Утилите для стабильной работы нужно больше оперативной памяти;
• Вы запустили слишком много процессов одновременно (в том числе и фоновых). В результате им не хватает ресурсов;
• Наличие вирусов. Не важно, как вы будете закрывать приложение, которое не отвечает. Если эта проблема — частое явление, надо обязательно просканировать систему хорошим антивирусом;
• Несовместимость, конфликт программ. Утилита не предназначена для запуска на вашей версии Windows. Или есть неподходящие драйверы;
• Слишком много установлено. Не стоит «захламлять» систему. Либо почистите её, либо оптимизируйте;
• Запускаемая программа содержит ошибки;
• Аппаратные неисправности. Обычно это повреждённый жёсткий диск или пришедшие в негодность платы RAM.

Программа может намертво зависнуть из-за разных факторов. Не только из-за тех, что описаны выше. Чтобы закрыть окно, не обязательно выяснять причины сбоя. Но если проблема станет «докучать», лучше разобраться, почему она появилась. Это поможет понять, что делать дальше, и как избавиться от тормозов.

Как проверить, что зависло?

Не всегда ясно, что зависло: одна программа или вся система. В первом случае можно закрыть недоступное окно. Во втором — придётся перезапускать компьютер.

Если утилита не отвечает, но курсор мыши двигается, значит, ОС работает. Отключился только один процесс. Когда вместе с ним замер и курсор — значит, система зависла. И никакие другие программы открыть не получится. Закрыть — тоже.

Но что делать, если запущено полноэкранное приложение? Игра, фильм или мультимедиа. В таких утилитах курсор обычно скрыт. Но можно определить, что зависло.

У кнопок Caps Look, Scroll Lock и Num Lock должны быть световые индикаторы на клавиатуре. Нажмите на одну из клавиш и посмотрите, загорелась ли «лампочка»: включилась — система работает, не включилась — надо перезагружать.

Световой индикатор на клавише CAPS LOCK

Как закрыть зависшую программу?

В большинстве случаев это незначительные «тормоза». Немного подождите, и утилита продолжит работать. Не надо хаотично кликать по рабочей области программы в надежде, что она отвиснет. Также не стоит повторно запускать «залагавшее» приложение. Или открывать другие окна.

В Windows версии 7 и выше, вообще, не надо ничего делать дополнительно. Когда утилита зависает, появляется диалоговое окно с предложением закрыть не отвечающий объект. Также завершить работу программы можно, нажав Alt+F4.

Если ничего не получилось, запускайте Диспетчер задач:

• Используйте сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del;
• Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач (там, где «Пуск») и в выпавшем контекстном меню выбрать Диспетчер. Но есть риск, что при клике всё зависнет окончательно;

В меню выбираем Диспетчер задач

• В открывшемся окне перейдите на вкладку «Приложения»;
• Найдите программу, которая не работает. Рядом с ней будет написано «Не отвечает»;
• Нажмите кнопку «Снять задачу»;
• Подтвердите действие.

У этого способа есть недостаток. Если в программе были какие-то не сохраненные данные, восстановить их не удастся. Например, когда зависает документ Word с напечатанным текстом. Чтобы не потерять важную информацию, активируйте функцию автосохранения.

Закрытое приложение может остаться в процессах. Ему по-прежнему будут выделяться ресурсы. И вы не сумеете его заново запустить. Что делать в таком случае?

• В Диспетчере задач перейдите в раздел «Процессы»;
• Найдите нужный пункт. Обычно название процесса совпадает с именем исполняемого файла утилиты;
• Чтобы отыскать его быстрее, кликните на категорию ЦП. Фоновые программы выстроятся по степени загрузки процессора. Самый высокий процент — у зависших приложений;
• Не трогайте системные процессы (в столбце «Пользователь» написано «Система»);
• Выделите нужный пункт и нажмите «Завершить».

Нажимаем на «Снять задачу»

Программа всё ещё висит, что делать?

• Кликните правой кнопкой мыши на процессе в Диспетчере задач и нажмите «Завершить дерево процессов»;
• Перейдите в Пуск — Программы — Стандартные. Запустите командную строку от имени администратора. Введите команду «taskkill /f /im process.exe /t», где «process.exe» — название процесса.

Автоматизация

Можно создать «Ярлык», который будет автоматически закрывать всё зависшие программы. Делать это надо так:

• Щёлкните правой кнопкой мыши по любому свободному месту рабочего стола (там, где нет других ярлыков, файлов или элементов управления);
• Пункт «Создать»;
• Подпункт «Ярлык»;
• В поле для ввода «Расположение объекта» скопируйте команду taskkill.exe /f /fi «status eq not responding». Последние слова оставьте в кавычках;

Команда taskkill.exe /f /fi «status eq not responding»

• Нажмите «Далее»;
• Придумайте название для ярлыка. Оно может быть любым (например, «Нажать тут, чтобы всё отвисло»). Но не должно содержать символы, которые запрещено использовать в именах файлов Windows: знак вопроса «?», косые черты «» и «/», звёздочки «*» и так далее;
• Кликните «Готово».

Если зависнет несколько программ, откройте этот ярлык. Можете присвоить ему сочетание клавиш:

1. Кликните по нему правой кнопкой мыши;
2. Выберите «Свойства»;
3. Вкладка «Ярлык»;
4. В поле «Быстрый вызов» задайте клавиатурную комбинацию. Она не должна совпадать с теми клавишами, которые уже зарезервированы в системе;
5. Сохраните изменения.

Указываем клавиатурную комбинацию

Не выходите из этого меню. Там есть ещё одна настройка, которая может пригодиться:

1. Нажмите кнопку «Дополнительно»;
2. Поставьте флажок в чекбокс «От имени администратора»;
3. Опять сохраните изменения.

Так не нужно будет подтверждать закрытие некоторых приложений.

Теперь вы разобрались, как закрыть зависшую программу. Для этого даже не нужно перезапускать компьютер. Однако все не сохраненные данные, которые были в утилите, вы потеряете.

Как закрыть программу, которая не отвечает или зависла?

Главная › Решение проблем ›

Даже самый хороший и мощный компьютер не защищен от проблем с программной частью.

Частые зависания и отключения программ могут возникнуть как из-за общей захламленности компьютера, так и из-за системных ошибок Windows или несовместимости драйверов.

Дабы этого не происходило, рекомендуется постоянно чистить свой компьютер от ненужных приложений, устаревших файлов, делать очистку реестра и дефрагментацию дисков.

Если же программа все же зависла, то закрыть её можно несколькими путями. Прежде всего, вы можете немного подождать, если приложение не «умерло», то через какое-то время оно скорее всего пролагает (то есть вернется к работоспособному состоянию). Но бывает и так, что ждать нет никакого смысла и в таких случаях приходиться пользоваться более радикальными средствами, чтобы закрыть её.

Что делать, как закрыть зависший процесс?

Если программа зависла и не отвечает, то самым простым вариантом, делать который любят многие пользователи, является перезагрузка компьютера. Однако это слишком импульсивное и не самое полезное решение.

Во время вынужденной перезагрузки Windows завершается в несвойственном ему режиме, что может повлечь за собой системные ошибки и неисправности. Так что прежде всего рекомендуется воспользоваться таким универсальным средством, как «Диспетчер задач».

Во всех поколениях Windows он вызывается одной и той же комбинацией клавиш — Ctrl + Alt + Delete. В версиях Windows, вышедших после XP, диспетчер открывается не сразу, сначала вызывается меню с различными системными командами, последняя из которых и отвечает за него.

Есть еще вариант прямого открытия данной утилиты путем правого клика по любой свободной области панели задач и нажатия по соответствующему пункту меню «Запустить диспетчер задач».

Итак, если какое-то приложение пишет вам, что не отвечает и вы решили воспользоваться услугами диспетчера, то открываем его и сразу же видим список всех активных приложений. Напротив того, которое зависло, будет надпись «Не отвечает». Выделяем его левой кнопкой мыши и кликаем по кнопке «Снять задачу», после чего оно должно успешно закрыться.

Однако в особо тяжелых случаях бывает, что и это не помогает и приложение продолжает висеть мертвым грузом. В таких случаях выбираем в диспетчере вторую вкладку, которая называется «Процессы» и ищем там процесс от нужного нам приложения. Затем выделяем его и кликаем на «Завершить процесс».

Это процедура должна мгновенно закрыть любое не отвечающее приложение.

Также важно помнить, что не следует завершать неизвестные вам процессы. Делать это стоит только с теми, природа которым вам точно известна. Если закрыть какой-то случайный неизвестный вам процесс, это может привести к нежелательным исходам, вплоть до перезагрузки компьютера. Это вызвано тем, что некоторые из процессов напрямую отвечают за работоспособность системы Windows.

Периодические зависания программ из автозагрузки

Бывает и такое, что вы сами не включали какое-то приложение, но оно все равно периодически зависает или тормозит работу компьютера.

Причины подобных проблем заключаются в том, что некоторые программы активируются при запуске Windows и не требуют личного включения от пользователя. Это может быть и торрент-клиент, и разнообразные приложения от mail.ru, и многое другое.

Но что делать, если вы не хотите удалять подобную программу? В таких случаях вы можете просто закрыть её появление в автозапуске.

Для этого нужно запустить строку «Выполнить» клавишами Win + R (первая находится между Ctrl и Alt) и написать там «msconfig». Это действие откроет вам окно «Конфигурации системы», в котором вам нужно нажать по вкладке автозагрузка.

Тут расположен список всех программ, которые запускаются или могут запускаться вместе с вашим компьютером. Находите в нем программу, вызывающую зависания, и убираете галочку рядом с её названием.

После этого можно закрыть окно кнопкой «ОК».

Профилактика зависаний компьютера

Есть несколько несложных действий, которые помогут сохранить ваш компьютер в чистоте и закрыть к нему доступ ненужному хламу. Вот некоторые из них:

1. Не засоряйте ваш системный диск С. В идеале все ваши файлы, музыка, фильмы и игры должны храниться на других локальных дисках.
2. Не забывайте периодически делать дефрагментацию и очистку дисков.
3. Удаляйте ненужные или устаревшие файлы/записи в реестре Windows и на компьютере. Для подобных мер была создана далеко не одна программа, которая сама очистит ваш ПК от ненужного хлама (к примеру, Ccleaner).
4. Не устанавливайте программы, природа которых вам неизвестна или вы сомневаетесь в доброжелательных целях её создателя.

Вывод

Вот и все. Мы рассказали вам, что нужно делать, когда программа не отвечает и назвали основные способы борьбы с подобными проблемами. Надеемся, наша статья оказалась вам полезной и вы смогли узнать что-то новое.

Как закрыть программу, которая не отвечает или зависла? Ссылка на основную публикацию

Какие кнопки нажимать если программа зависла чтобы её разбудить

• Пример:
• Вы работаете на компьютере и у вас зависло окно важной программы.
• Сам компьютер работает, а вот программа не реагирует на наши действия а в окне подписано «Не отвечает».
• Как показывает практика, если начинать дергать мышкой, то программа может вообще уйти в мертвое окно:

Что даже нажатие «Отмена» попросту закроет важную программу. Поэтому я мышку в этот момент не трогаю, а пробую с клавиатуры, чтобы не получить такого сообщения:

Какие кнопки нажимать в этом случае?…

— Иногда окно «развисает» при одновременном нажатии Alt + Tab (переключение окон). Нужно попробовать нажать несколько раз;

— Если программа связана с видео (например игра или редактор), то возможно поможет нажатие Ctrl + Shift + Win + B. Это позволит перезагрузить драйвер видеокарты.

1. — Иногда помогает нажатие Ctrl + Alt + Del с последующим ожиданием и вызова диспетчера задач именно через эту функцию;
2. — Если зависло окно проводника, то может помочь открытие новой копии нажатием Win + E;
3. — В некоторых случаях помогает многократное нажатие клавиши Esc;
4. — Иногда помогают многократные нажатия на Space (пробел) и Enter;
5. — Иногда мне помогает попеременное и одновременное нажатие двух клавиш мыши — левой и правой;
6. — Может помочь нажатие кнопки F5 (обновить);
7. — Если зависание связано с использованием вставки крупного объекта из буфера обмена, то иногда помогает сочетание Ctrl + Z

(отменить);

Я подозреваю, что количество поступающих сигналов в компьютер увеличивается и возможно очищается какой-то кэш, что приводит к развисанию программы;

Возможно компьютеру просто не хватает ресурсов для обработки. В этом случае я пробую закрыть аккуратно другие программы. Желательно не нажимать на верх окна (там где крестик, квадрат и тире), это может привести к полному закрытию программы.

Я делаю так:

С помощью Alt + Tab переключаюсь на другое окно и пробую его закрыть нажатием Alt + F4. Освобождается память и очередь процессора и моя важная программа развисает.

Также есть вариант с ожиданием — через какое-то время программа может и развиснуть, но как показывает практика 5 минут это предельное время ожидания.

Чтобы не попасть впросак с резко зависшей программой я рекомендую настроить автоматическое сохранение изменений или же периодически поджимать сочетание Alt + F4, например при работе с текстовым документом.

Ну а если ваш компьютер зависает систематически на какой-то определенной программе, то ищите проблему в драйверах устройства. Например у меня постоянно виснет OBS студия для записи видео, но это связано сугубо с использованием внешней звуковой карты (без неё все работает нормально).

Спасибо что читаете. Жмите палец вверх! Подпишитесь!